Безкоштовна технічна бібліотека

Посадова інструкція для продавця-консультанта-касира. Повний документ

Охорона праці / Посадові інструкції

 Коментарі до статті

I. Загальні положення

1. Продавець-консультант-касир (далі продавець) відділу роздрібного продажу належить до категорії допоміжного персоналу.
2. Основним завданням продавця є: ведення роздрібної торгівлі на точці торгівлі.
3. На посаду продавця призначається особа, яка має освіту не нижчу за середню, яка пройшла відповідне стажування, без пред'явлення вимог до стажу роботи.
4. Продавець призначається та звільняється з посади наказом Генерального директора за поданням начальника відділу роздрібного продажу, менеджера (керуючого роздрібною торговою мережею) та старшого продавця (бригадира).
5. Продавець підпорядковується безпосередньо старшому продавцю (бригадирові).
6. У своїй діяльності продавець керується:

• нормативними документами з питань виконуваної роботи;
• методичними матеріалами, що стосуються відповідних питань;
• статутом Фірми;
• правилами трудового розпорядку;
• наказами та розпорядженнями начальника відділу роздрібного продажу, менеджера (керуючого роздрібною торговою мережею) та старшого продавця (бригадира);
• справжньою Посадовою інструкцією.

7. Повинен знати:

• основні нормативні акти, правила та положення, що регламентують відносини продавця та покупця;
• форми, порядок та методи торговельної та касової звітності;
• стандарти, технічні умови та особливості продукції, що продається;
• відпускні роздрібні ціни, асортимент товару, що продається;
• умови зберігання та транспортування реалізованої Фірмою продукції;
• діючі форми обліку та звітності;
• етику ділового спілкування;
• психологію та принципи продажів;
• структуру відділу роздрібного продажу;
• документи, розпорядження та положення, що регулюють внутрішньофірмові відносини;
• правила внутрішнього трудового порядку.

ІІ. Посадові обов'язки

Продавець зобов'язаний:

1. Здійснювати прийом товару за відповідними документами, розпаковувати товар, перевіряти маркування, очищувати товар від забруднення, перевіряти комплектність, вивчати особливості нових товарів.
2. Підготовляти робоче місце до роботи, розміщувати товари, оформляти вітрину (товарну лінійку), перевіряти наявність торгових та робочих документів, цінників та правильність їх заповнення, розміщувати рекламні матеріали на торговій точці.
3. Інформувати старшого продавця (бригадира) та складати заявки на замовлення необхідних канцелярських товарів, торгових та касових документів, рекламних матеріалів, господарських засобів.
4. Слідкувати та підтримувати чистоту та порядок на торговій точці.
5. Стежити за відповідністю цін у прайс-листах та цінниках на товар.
6. Обслуговувати покупців: виявляти попит, знайомити з наявним асортиментом товарів, консультувати покупця про експлуатаційні властивості товару, про правила користування та догляду за товарами, проводити розрахунок із покупцем (виписує товарний чек, оформляє паспорти, гарантію тощо).
7. Упаковувати та видавати оплачений товар або приймати замовлення на доставку товару покупцю згідно з "Бланком замовлення" та відповідними документами, наказами та розпорядженнями керівництва.
8. Підраховувати касові чеки та здавати в установленому порядку.
9. Проводити перепис та облік залишків у встановленому керівництвом порядку.
10. Керуватись вимогами старшого диспетчера щодо передачі заявок на доставку товару клієнту.
11. При продажі товару "з місця" оформляти документи та упаковувати товар належним чином (відповідно до правил торгівлі), пояснивши клієнту специфіку переміщення товару по території даного ринку.
12. Як при торгівлі з місця, так і при торгівлі на замовлення продавець повинен намагатися оновлювати товарну лінійку. При продажу з місця, намагатися продавати товари з ранніх поставок. При замовленнях - переконувати клієнта взяти товар з торгового павільйону, пропонуючи, при цьому, дозволені керівництвом знижки та обов'язково вказуючи клієнту на якісь вади цієї одиниці (якщо такі є), після чого повідомляти офісним диспетчерам про те, що товар для доставки клієнту Необхідно забирати з цієї торгової точки.
13. При надходженні товару з центрального складу Фірми продавець повинен у разі необхідності на візку (за відсутності на торговій точці візка - орендувати його в адміністрації) доставити товар на точку, у своїй не закриваючи приміщення торгової точки.
14. Після доставки товару на точку, продавець-консультант повинен перевірити кожну одиницю товару: зовнішній вигляд та комплектацію упаковки, далі, розпакувавши товар (тільки великогабаритну техніку), перевірити зовнішній вигляд та комплектацію самого товару (відповідно до тих. паспорта), у разі якщо в упаковці або техніці виявлені будь-які вади (механічні. пошкодження, комплектність тощо), продавець підписує, спільно з експедитором, Акт про приймання товару, де описується недолік не прийнятого товару (на накладних і експедитора). У разі виявлення дефекту за відсутності експедитора, цей дефект актується, у встановленій формі, і акт передається до відділу сервісу для подальшої уцінки або обміну товару.
15. Здійснювати операції з прийому, обліку, видачі та зберігання коштів з обов'язковим дотриманням правил, які забезпечують їх безпеку.
16. Вести на основі прибуткових та видаткових документів касову книгу.
17. Звіряти фактичну наявність грошових сум із залишками за касовою книгою.
18. Складати касову звітність у встановленому порядку.
19. Аналізувати та враховувати попит покупців у процесі торгівлі та узагальнювати його, стежити за поповненням асортименту товарів на робочих місцях, давати заявку на товари з урахуванням запитів покупців.
20. Консультувати та навчати продавців-стажистів.
21. Брати участь у кількісному та якісному прийманні товарів зі складу, в інвентаризаціях, що проводяться.
22. Після закінчення робочого дня здати торгову точку під охорону у встановленому порядку.

ІІІ. Права

Продавець має право:

1. Ставити питання про підвищення розміру оплати праці, оплату понаднормових робіт відповідно до положень, документів та розпоряджень, що регламентують систему оплати праці співробітників Фірми.
2. Доповідати вищому керівництву про всі виявлені недоліки в межах своєї компетенції.
3. Вносити пропозиції щодо вдосконалення роботи, пов'язаної з передбаченими цією Посадовою інструкцією обов'язками.
4. Вимагати від керівника відділу сприяння у виконанні своїх посадових обов'язків та прав.
5. Вимагати від керівництва забезпечення організаційно-технічних умов та оформлення встановлених документів, необхідних виконання посадових обов'язків.

IV. Відповідальність

1. Продавець несе дисциплінарну відповідальність за якість та своєчасність виконання покладених на нього обов'язків та доручень.
2. Продавець несе дисциплінарну відповідальність за порушення ним норм і правил, встановлених у положення про персонал Фірми, положення про корпоративну культуру та інші внутрішні документи та розпорядження, що регламентують трудові взаємини між співробітниками та Фірмою.
3. Продавець несе матеріальну відповідальність за збереження довірених йому для продажу та роботи майна та інших матеріальних цінностей та коштів.
4. Продавець несе відповідальність згідно з чинним законодавством за:

• порушення правил та положень, що регламентують фінансово-господарську діяльність Фірми;
• прийняття до виконання та оформлення документів за операціями, що суперечать законодавству, затвердженим нормативними актами та документами;
• за завдання матеріальних збитків та збитків ділової репутації Фірми.

 Рекомендуємо цікаві статті розділу Посадові інструкції:

▪ Фахівець із захисту інформації. Посадова інструкція

▪ Торговий брокер. Посадова інструкція

▪ Складальник виробів із пластмас. Посадова інструкція

Дивіться інші статті розділу Посадові інструкції.

Читайте та пишіть корисні коментарі до цієї статті.

<< Назад

Останні новини науки та техніки, новинки електроніки:

Новий спосіб управління та маніпулювання оптичними сигналами 05.05.2024

Сучасний світ науки та технологій стрімко розвивається, і з кожним днем ​​з'являються нові методи та технології, які відкривають перед нами нові перспективи у різних галузях. Однією з таких інновацій є розробка німецькими вченими нового способу керування оптичними сигналами, що може призвести до значного прогресу фотоніки. Нещодавні дослідження дозволили німецьким ученим створити регульовану хвильову пластину всередині хвилеводу із плавленого кремнезему. Цей метод, заснований на використанні рідкокристалічного шару, дозволяє ефективно змінювати поляризацію світла через хвилевід. Цей технологічний прорив відкриває нові перспективи розробки компактних і ефективних фотонних пристроїв, здатних обробляти великі обсяги даних. Електрооптичний контроль поляризації, що надається новим методом, може стати основою створення нового класу інтегрованих фотонних пристроїв. Це відкриває широкі можливості для застосування. ...>>

Приміальна клавіатура Seneca 05.05.2024

Клавіатури – невід'ємна частина нашої повсякденної роботи за комп'ютером. Однак однією з головних проблем, з якою стикаються користувачі, є шум, особливо у випадку преміальних моделей. Але з появою нової клавіатури Seneca від Norbauer & Co може змінитися. Seneca – це не просто клавіатура, це результат п'ятирічної роботи розробників над створенням ідеального пристрою. Кожен аспект цієї клавіатури, починаючи від акустичних властивостей до механічних характеристик, був ретельно продуманий і збалансований. Однією з ключових особливостей Seneca є безшумні стабілізатори, які вирішують проблему шуму, характерну для багатьох клавіатур. Крім того, клавіатура підтримує різні варіанти ширини клавіш, що робить її зручною для будь-якого користувача. І хоча Seneca поки не доступна для покупки, її реліз запланований на кінець літа. Seneca від Norbauer & Co є втіленням нових стандартів у клавіатурному дизайні. Її ...>>

Запрацювала найвища у світі астрономічна обсерваторія 04.05.2024

Дослідження космосу та її таємниць - це завдання, яка привертає увагу астрономів з усього світу. У свіжому повітрі високих гір, далеко від міських світлових забруднень, зірки та планети розкривають свої секрети з більшою ясністю. Відкривається нова сторінка в історії астрономії із відкриттям найвищої у світі астрономічної обсерваторії – Атакамської обсерваторії Токійського університету. Атакамська обсерваторія, розташована на висоті 5640 метрів над рівнем моря, відкриває нові можливості для астрономів у вивченні космосу. Це місце стало найвищим для розміщення наземного телескопа, надаючи дослідникам унікальний інструмент вивчення інфрачервоних хвиль у Всесвіті. Хоча висотне розташування забезпечує більш чисте небо та менший вплив атмосфери на спостереження, будівництво обсерваторії на високій горі є величезними труднощами та викликами. Однак, незважаючи на складнощі, нова обсерваторія відкриває перед астрономами широкі перспективи для дослідження. ...>>

Випадкова новина з Архіву Комарів відучать пити кров 23.03.2021 Міжнародна група вчених зібрала та узагальнила велику інформаційну базу, що стосується геному комарів. Ці дані допоможуть вченим "привчити" комарів пити людську кров і переносити таким чином паразитів, які викликають таке небезпечне захворювання, як малярія. Ретельно вивчивши весь наявний матеріал, вчені зможуть знайти саме ті гени, які відповідають в організмі комарів за передачу від людини до людини цього найнебезпечнішого захворювання. Дослідження розпочато ще три роки тому, і невдовзі фахівці вже зможуть впливати за допомогою генетики на ті види комарів, які переносять малярію. Планується, що вченим вдасться змусити їх припинити пити кров людини. Або виключити можливість перенесення паразитів. Раніше вчені могли оперувати лише одним референсним геномом одного з видів комарів. Тепер у їхньому розпорядженні опинилися геноми ще двох видів малярійних збудників з Африки. Загалом до малярійних видів належить понад чотириста різновидів цих крилатих комах. Але малярію переносять переважно лише тридцять із них. Захворювання викликає паразит, який живе в організмі комара-носія. Потрапляючи в кров людини, він викликає болісну невиліковну хворобу.

Інші цікаві новини:

▪ Антивірусні властивості бананів

▪ Сушарки для рук - розсадники бактерій

▪ Шкода малих доз

▪ Місячний радіотелескоп

▪ Конструктор дітей

Стрічка новин науки та техніки, новинок електроніки

Цікаві матеріали Безкоштовної технічної бібліотеки:

▪ Розділ сайту Типові інструкції з охорони праці (ТОІ). Добірка статей

▪ стаття Можливості цивілізації у запобіганні та ліквідації катастроф. Основи безпечної життєдіяльності

▪ стаття Традиції. Велика енциклопедія для дітей та дорослих

▪ стаття Тесляр. Посадова інструкція

▪ стаття Світлодіодна гірлянда. Енциклопедія радіоелектроніки та електротехніки

▪ стаття Склянка та монета. Секрет фокусу

Залишіть свій коментар до цієї статті:

All languages ​​of this page

Arabic	Hebrew	Polish
Bengali	Hindi	Portuguese
Chinese	Italian	Spanish
English	Japanese	Turkish
French	Korean	Ukrainian
German	Malay	Vietnamese

Головна сторінка | Бібліотека | Статті | Карта сайту | Відгуки про сайт

www.diagram.com.ua
2000-2024