Безкоштовна технічна бібліотека

Посадова інструкція для адміністратора CTO. Повний документ

Охорона праці / Посадові інструкції

 Коментарі до статті

I. Загальні положення

1. Ця Посадова інструкція визначає функціональні обов'язки, права та відповідальність Адміністратора служби приймання.
2. Адміністратор призначається на посаду та звільняється з посади в установленому чинним трудовим законодавством порядку наказом директора підприємства (установи, організації) за поданням керівника служби приймання.
3. Адміністратор підпорядковується безпосередньо керівнику служби приймання.
4. На посаду Адміністратора призначається особа, яка має середню професійну освіту та стаж роботи від 1 року.
5. На час відсутності Адміністратора його обов'язки виконує майстер-приймальник.
6. У своїй діяльності адміністратор керується:

• законодавчими та нормативними документами, що регулюють питання бухгалтерського та податкового обліку та звітності;
• методичними матеріалами з відповідних питань;
• наказами, розпорядженнями директора, керівника служби приймання;
• справжньою Посадовою інструкцією;
• законом про захист прав споживачів;
• правилами ділової етики.

7. Адміністратор повинен знати:

• структуру управління, права та обов'язки працівників та режим їх роботи;
• постанови, розпорядження, накази, інші керівні, методичні та нормативні матеріали щодо організації обліку коштів та розрахунків;
• організацію документообігу;
• правила та методи організації обслуговування відвідувачів;
• види послуг;
• порядок оформлення документів для надання послуг;
• форми ведення звітностей, введених на підприємстві для даної посади;
• порядок документального оформлення операцій, пов'язаних із рухом коштів;
• сучасні засоби комп'ютерної (обчислювальної) техніки та можливості їх застосування для виконання обліково-обчислювальних робіт;
• правила внутрішнього трудового розпорядку;
• правила та норми охорони праці.

ІІ. Посадові обов'язки

Адміністратор:

1. Здійснює роботу з ефективного та культурного обслуговування відвідувачів, створення для них комфортних умов.
2. Консультація відвідувачів з питань, що стосуються послуг.
3. Приймає документи від клієнтів, перевіряє повноваження осіб право подання власника на СТО, наявність сервісної книжки.
4. Видача клієнтам бланка заявки, оформлення разової перепустки на в'їзд/виїзд автомобіля на територію СТО.
5. При закритті замовлення - вбрання майстром приймачем пробиває касовий чек, анулює його та видає цей пакет документів клієнту.
6. Вживає заходів щодо запобігання та ліквідації конфліктних ситуацій.
7. Списання матеріальних цінностей, що застосовуються під час ремонту та тех. обслуговування автомобілів, в базі 1-С.
8. Вивчати товар, що надходить (ціни, найменування).
9. Виконувати окремі службові доручення свого безпосереднього керівника.
10. Негайно повідомляти безпосереднього керівника про будь-яку ситуацію, яка загрожує життю та здоров'ю людей, про кожен нещасний випадок, що стався на виробництві або про погіршення стану свого здоров'я, у тому числі ознак професійного захворювання (отруєння).
11. Здійснювати операції з відображення на (в) ККМ всіх отриманих грошових сум відповідно до посібника з експлуатації для відповідного типу ККМ.
12. Визначає для кожного клієнта загальну суму угоди за показанням індикатора ККМ або за допомогою лічильного пристрою та повідомляє клієнта.
13. Отримує від клієнта грошові кошти за послуги, що надаються, відповідно до суми, зазначеної в замовлення-наряді, з дотриманням наступного порядку:

• чітко називає суму отриманих коштів і кладе отримані від клієнта кошти на увазі у покупця окремо від будь-яких (інших) коштів;
• пробиває на ККМ чек;
• називає суму належної клієнту здачі, прибирає отримані від клієнта кошти у касу і видає клієнту здачу разом із чеком (паперові купюри та розмінна монета видаються адміністратором одночасно).

14. Наприкінці зміни (за потреби та інших випадках) знімає касу, здає отримані від покупців гроші касиру підприємства.
15. Дбайливо поводиться з грошима (не забруднює їх і не виробляє будь-яких написів на паперових купюрах).
16. Адміністратор може видати гроші за повернутими покупцями чеками лише за наявності на чеку підпису керівника СТО і лише за чеком, виданим у даній касі протягом 14 днів. Чек, повернутий покупцем, пришивається того ж дня до касового звіту.
17. Для вирішення спору покупець має право вимагати зняття каси, що адміністратор зобов'язаний повідомити керівника.
18. Заправляти ККМ контрольною та чековою стрічками, записувати показання лічильників.
19. Вести контроль за своєчасним поповненням робочого запасу контрольної та чекової стрічки, змінного картриджа.
20. Здійснювати контроль за справністю та правильною експлуатацією ККМ.
21. Контролювати роботу прибиральниці, вести облік їхнього службового завантаження.
22. Контролювати витрати матеріалів, їх раціональне використання.
23. Контроль за використанням робочого часу працівників служби приймання та ведення табеля обліку робочого часу (за минулий місяць табель здається не пізніше 5 числа поточного місяця).
24. Дотримуватись принципів ділового етикету, внутрішньофірмових стандартів.
25. Дотримуватися правил внутрішнього трудового розпорядку, своєчасно та якісно виконувати накази, розпорядження, доручення вищих у порядку підпорядкованості керівників, дбайливо ставитися до майна.
26. Контролювати стан техніки безпеки та вживає заходів щодо усунення виявлених недоліків, порушень правил виробничої санітарії, недотримання інструкцій з охорони праці.
27. При звільненні (розірванні трудового договору) передати товарно-матеріальні цінності, які у нього обліку, особі, призначеному директором підприємства, за актом інвентаризації.
28. Своєчасно та точно виконувати розпорядження адміністрації.

ІІІ. Права

Адміністратор має право:

1. Знайомитись з проектами рішень керівництва підприємства, що стосуються його діяльності.
2. Вносити пропозиції щодо вдосконалення роботи, пов'язаної з передбаченими цією інструкцією обов'язками.
3. Запитувати особисто або за дорученням керівництва підприємства від підрозділів організації та інших фахівців інформацію та документи, необхідні для виконання посадових обов'язків.
4. Вимагати від керівництва підприємства сприяння у виконанні своїх посадових обов'язків та прав.
5. Давати розпорядження та вказівки та приймати відповідні дії щодо усунення причин, що створили конфліктну ситуацію.
6. Вносити пропозиції керівництву підприємства (установи, організації) щодо покращення роботи, що належить до його функціональних обов'язків.

IV. Відповідальність

Адміністратор несе адміністративну відповідальність за:

1. Неналежне виконання або невиконання своїх посадових обов'язків, передбачених цією Посадовою інструкцією, відповідно до трудового договору та договору про матеріальну відповідальність.
2. Правопорушення, скоєні у процесі своєї діяльності - у межах, встановлених трудовим договором, чинним адміністративним, кримінальним та цивільним законодавством України.
3. Розголошення комерційної інформації, що є власністю компанії, зазначеної в "Переліку відомостей, що становлять комерційну таємницю".
4. Недотримання дисципліни праці, порушення правил внутрішнього трудового розпорядку, несвоєчасне та неякісне виконання наказів, розпоряджень, доручень вищих у порядку підпорядкованості керівників, недбале ставлення до майна.
5. Виконання правил техніки безпеки, протипожежних та інших правил, що створюють загрозу діяльності підприємства, його працівникам.
6. Достовірність інформації, що надається керівництву.
7. Адміністратор несе матеріальну відповідальність за:

• заподіяння матеріальних збитків підприємству - відповідно до договору про матеріальну відповідальність;
• нестачу коштів у касі;
• закріплені кошти.

 Рекомендуємо цікаві статті розділу Посадові інструкції:

▪ Редактор. Посадова інструкція

▪ Лікар із загальної гігієни. Посадова інструкція

▪ Старший економіст відділу активно-пасивних операцій. Посадова інструкція

Дивіться інші статті розділу Посадові інструкції.

Читайте та пишіть корисні коментарі до цієї статті.

<< Назад

Останні новини науки та техніки, новинки електроніки:

Машина для проріджування квітів у садах 02.05.2024

У сучасному сільському господарстві розвивається технологічний прогрес, спрямований на підвищення ефективності догляду за рослинами. В Італії було представлено інноваційну машину для проріджування квітів Florix, створену з метою оптимізації етапу збирання врожаю. Цей інструмент оснащений мобільними важелями, що дозволяють легко адаптувати його до особливостей саду. Оператор може регулювати швидкість тонких проводів, керуючи ним із кабіни трактора за допомогою джойстика. Такий підхід значно підвищує ефективність процесу проріджування квітів, забезпечуючи можливість індивідуального налаштування під конкретні умови саду, а також сорт та вид фруктів, що вирощуються на ньому. Після дворічних випробувань машини Florix на різних типах плодів результати виявились дуже обнадійливими. Фермери, такі як Філіберто Монтанарі, який використовував машину Florix протягом кількох років, відзначають значне скорочення часу та трудовитрат, необхідних для проріджування кольорів. ...>>

Удосконалений мікроскоп інфрачервоного діапазону 02.05.2024

Мікроскопи відіграють важливу роль у наукових дослідженнях, дозволяючи вченим занурюватися у світ невидимих ​​для ока структур та процесів. Однак різні методи мікроскопії мають обмеження, і серед них було обмеження дозволу при використанні інфрачервоного діапазону. Але останні досягнення японських дослідників із Токійського університету відкривають нові перспективи вивчення мікросвіту. Вчені з Токійського університету представили новий мікроскоп, який революціонізує можливості мікроскопії в інфрачервоному діапазоні. Цей удосконалений прилад дозволяє побачити внутрішні структури живих бактерій із дивовижною чіткістю в нанометровому масштабі. Зазвичай мікроскопи в середньому інфрачервоному діапазоні обмежені низьким дозволом, але нова розробка японських дослідників дозволяє подолати ці обмеження. За словами вчених, розроблений мікроскоп дозволяє створювати зображення з роздільною здатністю до 120 нанометрів, що в 30 разів перевищує дозвіл традиційних метрів. ...>>

Пастка для комах 01.05.2024

Сільське господарство - одна з ключових галузей економіки, і боротьба зі шкідниками є невід'ємною частиною цього процесу. Команда вчених з Індійської ради сільськогосподарських досліджень – Центрального науково-дослідного інституту картоплі (ICAR-CPRI) у Шимлі представила інноваційне вирішення цієї проблеми – повітряну пастку для комах, яка працює від вітру. Цей пристрій адресує недоліки традиційних методів боротьби зі шкідниками, надаючи дані про популяцію комах у реальному часі. Пастка повністю працює за рахунок енергії вітру, що робить її екологічно чистим рішенням, яке не вимагає електроживлення. Її унікальна конструкція дозволяє відстежувати як шкідливі, так і корисні комахи, забезпечуючи повний огляд популяції в будь-якій сільськогосподарській зоні. "Оцінюючи цільових шкідників у потрібний час, ми можемо вживати необхідних заходів для контролю як комах-шкідників, так і хвороб", - зазначає Капіл. ...>>

Випадкова новина з Архіву Ігрова гарнітура SteelSeries Siberia Elite 03.11.2013 Данська компанія SteelSeries, що спеціалізується на виробництві ігрової периферії та аксесуарів, оголосила про глобальний старт продажів ігрової гарнітури SteelSeries Siberia Elite. Модель виконана в білому (чорному) кольорі та має регульоване оголов'я зі сталевою дугою. Амбушюри пристрою виконані з поліуретану піни з додатковими хімічними речовинами. Даний матеріал підлаштовується під форму тіла і зветься Memory Foam. Також варто відзначити можливість вибору кольору (16,8 млн. кольорів) для підсвічування на кожному навушнику. Є і світлодіодний індикатор на висувному мікрофоні. У навушниках використовуються технології Dolby для об'ємного та реалістичного багатоканального (підтримка звуку 7.1) звучання: Dolby Headphone та Dolby Prologic IIx. На лівому і правому навушнику розташувалися по одному спеціальному кільцю управління, що обертається. Поворот елемента керування на лівому навушнику активує або деактивує мікрофон, а елемент праворуч відповідає за регулювання гучності. Чутливість навушників дорівнює 113 дБ/Вт, імпеданс – 32 Ом. Частотний діапазон заявлений дорівнює 16 Гц - 28 кГц. Мікрофон оснащений функцією шумоподавлення. Його чутливість становить -38 дБ, частотний діапазон – 75-16000 Гц, а імпеданс – <2,2 кОм. Змінні кабелі, що комплектуються гарнітурою, розширюють сумісність Siberia Elite і спрощують підключення до різних джерел звуку, включаючи ПК, Mac, планшети та телефони. У комплектацію також входить звукова карта USB. Модель SteelSeries Siberia Elite вже доступна для продажу на ринках Європи, Азії та Америки за ціною 199 дол (199 євро).

Інші цікаві новини:

▪ Кріопроцесор Horse Ridge

▪ Паровий дизельний двигун

▪ Новорічна куля з генерацією реального снігу

▪ Нанолазер-хамелеон

▪ Робот-нейрохірург

Стрічка новин науки та техніки, новинок електроніки

Цікаві матеріали Безкоштовної технічної бібліотеки:

▪ Розділ сайту Посадові інструкції. Добірка статей

▪ стаття Що маємо, не зберігаємо, втративши, плачемо. Крилатий вислів

▪ стаття Кого боявся Уолт Дісней? Детальна відповідь

▪ стаття Безпека експлуатації будівель та споруд

▪ стаття Як виготовити зварювальні електроди. Енциклопедія радіоелектроніки та електротехніки

▪ стаття Мікропотужний стабілізований перетворювач напруги. Енциклопедія радіоелектроніки та електротехніки

Залишіть свій коментар до цієї статті:

All languages ​​of this page

Arabic	Hebrew	Polish
Bengali	Hindi	Portuguese
Chinese	Italian	Spanish
English	Japanese	Turkish
French	Korean	Ukrainian
German	Malay	Vietnamese

Головна сторінка | Бібліотека | Статті | Карта сайту | Відгуки про сайт

www.diagram.com.ua
2000-2024