Меню English Ukrainian російська Головна

Безкоштовна технічна бібліотека для любителів та професіоналів Безкоштовна технічна бібліотека


Програма: Електронний секретар. Енциклопедія радіоелектроніки та електротехніки

Безкоштовна технічна бібліотека

Енциклопедія радіоелектроніки та електротехніки / телефонія

Коментарі до статті Коментарі до статті

У "Радіо", № 2, 1998 р. було розказано про приставку "Електронний секретар". У цій статті йтиметься про програму для цього пристрою. Телефон з АВН "Гама" та приставка "Експерт" також можуть працювати спільно з комп'ютером під управлінням програми "Електронний секретар".

Програмно-апаратний комплекс "Електронний секретар", що складається з телефону "Гама" (або АОН-приставок), комп'ютера IBM PC та спеціальної програми, є представником нового напряму в технології обробки інформації, що отримав назву "комп'ютерної телефонії". Програма "Електронний секретар" працює під керуванням операційних систем Windows 95 та Windows NT фірми Microsoft.

Які ж переваги порівняно із звичайним телефоном з АВН отримує власник телефонного апарату та комп'ютера, використовуючи програму "Електронний секретар"? Насамперед, перевага використання програми - це перехід від "безроздільного царства" цифр, доступ до якого можливий лише через вузьке віконце рідкокристалічного дисплея - до суттєво більш зрозумілого світу слів. Тепер, якщо вам зателефонував абонент, внесений у записник або базу даних, доступну програмі, ви побачите не тільки номер його телефону, а й ім'я, прізвище та навіть адресу. Без сумніву, така інформація засвоюється краще ніж просто цифри номера телефону вашого абонента.

Програма веде облік усіх телефонних дзвінків, що надходять і вихідні, з інформацією про час, дату і тривалість кожної розмови - Ви зможете переглянути ці дані у формі списку, де всі дані про дзвінок (на відміну від телефонів з АВН) видно одночасно. Крім того, якщо запис про абонента з цим телефонним номером є в доступних програмі базах даних, його ім'я також буде вказано в списку. Бази даних комп'ютера за дзвінками та вихідними при цьому не мають обмежень за розміром.

Програма Електронний секретар

Для обробки повідомлень не обов'язково, щоб комп'ютер постійно перебував у робочому стані. Телефон збереже відомості про дзвінки у своїй пам'яті і після включення комп'ютера передасть їх для занесення в базу даних програми.

Завдяки програмі ви зможете зберігати в комп'ютері свою телефонну книжку в повному обсязі з усіма даними та нотатками щодо вашого абонента. Можна відкрити записник програми на будь-якій букві алфавіту. Додатково програма надасть вам можливість пошуку даних у записнику за заданим шаблоном. Знайшовши необхідного абонента, ви зможете запустити автоматичний набір номера телефону, і програма зробить це (природно, без помилок).

П'ятдесят вибраних вами телефонних номерів абонентів, для яких проводитиметься відбір за "чорним" та "білим" списками, ви можете записати в пам'ять телефону. Залежно від встановленого режиму, відбір за списками означає або автоматичний відбій абонентам, включеним у "чорний" список, або автоматичний відбій усім абонентам, крім включених до "білого" списку.

Крім записника, програма дозволяє підключати бази даних по абонентам, які мають практично необмежений розмір, наприклад, повну телефонну книгу по місту. Це може бути надзвичайно корисним при використанні у довідково-інформаційних, аварійних та диспетчерських службах. Практично миттєве отримання відомостей про абонента у разі дозволить виключити помилки під час прийняття рішень. Додатково програма автоматично документує інформацію щодо кожного звернення до диспетчерської служби. Завдяки цьому з'являється можливість статистичного аналізу звернень за різними критеріями та отримання звітів про роботу служби.

Програма підтримує також таку невластиву поширеним телефонам з АВН, але дуже корисну функцію, як автоматичний додзвон по групі телефонних номерів. Ця функція полегшує додзвон на великі фірми, що мають офісні АТС, приєднані до кількох телефонних ліній. Зазвичай, більшість цих ліній буває зайнята, щоб додзвонитися, потрібно проводити стомливий перебір всього списку телефонних номерів фірми. Програма зробить це автоматично без вашої участі.

Програма Електронний секретар

Ще одним аргументом на користь "Електронного секретаря" є те, що тільки з цією програмою можна повністю використовувати можливості, закладені в телефонний апарат "Гамма"'. За наявності зв'язку з комп'ютером апарат завдяки застосуванню в ньому мікроконтролера з вбудованими АЦП і ЦАП забезпечує цифровий запис та відтворення мовних повідомлень. Такі можливості нині є унікальними та не реалізуються іншими апаратами з АВН. Оскільки оцифрування голосових повідомлень потребує великого обсягу пам'яті, реалізація цих функцій можлива лише при спільній роботі з комп'ютером. Введення ж в телефон пам'яті, достатньої для зберігання мовних повідомлень, призвело б до невиправданого зростання його ціни. Слід зазначити, що для запису та відтворення повідомлень не обов'язково наявність у складі комп'ютера звукової плати та мікрофона. Ці операції можна виконувати, скориставшись засобами телефону.

Одним із застосувань описаних функцій може бути автоматичне документування всіх телефонних розмов. Документування може бути надзвичайно корисним при роботі диспетчерських та аварійних служб, а також у деяких інших випадках.

За допомогою програми ви можете перетворити свій телефон на автовідповідач, який має розширені можливості. Тепер можна записувати різні повідомлення для різних абонентів або груп абонентів. Вибір того чи іншого повідомлення здійснюється програмою за номером телефону абонента. Переглянувши список, ви вибірково відтворюєте прийняті повідомлення, прослуховуєте всі повідомлення поспіль у режимі швидкого ознайомлення (початкові частини повідомлень заданої тривалості), або повністю прослуховуєте всю послідовність повідомлень, як у звичайному автовідповідачі.

Особливістю роботи програми в режимі автовідповідача є також дистанційне керування його дією. Ви можете зателефонувати вашому "електронному секретарю" і, керуючи ним за допомогою сигналів тонового набору, прослухати повідомлення, що надійшли за час вашої відсутності, або записати нове повідомлення на автовідповідач.

Програма Електронний секретар

На додаток до звичних функцій автовідповідача, система "Електронний секретар" забезпечує функції автоінформатора та автоповідомника. Сфера застосування таких можливостей тягнеться від автоматичного оповіщення співробітників про майбутню нараду та передачу клієнтам повідомлень про настання терміну оплати послуг до оповіщення персоналу промислових підприємств, служб міського господарства про виникнення надзвичайних ситуацій. Поєднання функцій відтворення та запису промови забезпечує можливість автоматизованого проведення соціологічних опитувань по телефону. Функції автоінформатора знайдуть застосування у довідкових системах фірм, які надають клієнтам довідкову інформацію про компанію чи організацію. Автоінформатор може працювати цілодобово і не вимагає присутності обслуговуючого персоналу.

Додаткові можливості надає планувальник справ і телефонних дзвінків, що входить до складу програми. Планувальник вчасно нагадає вам про необхідність зателефонувати певному абоненту і т. д. На базі планувальника можна реалізувати автоматичне розсилання мовних повідомлень різним абонентам у заданий час.

Для забезпечення документування роботи системи "Електронний секретар" передбачена можливість друку звітів за результатами роботи та змістом баз даних (наприклад, роздрукування вмісту записної книжки, інформації про вихідні та вихідні дзвінки за день, тиждень, місяць, протоколи роботи в режимі автоінформатора та автоповідомника тощо) д.).

Програма також має електронний довідник за кодами міжміського та міжнародного зв'язку з можливістю пошуку за назвою населеного пункту або за його міжміським кодом. Тепер вам не потрібно шукати телефонний довідник, щоб зателефонувати в інше місто - воно завжди буде у вас під рукою. Вирішення зворотного завдання - визначення назви населеного пункту за його кодом у рахунку на міжміські телефонні переговори - також не складе для вас великої праці.

Для того, щоб почати користуватися програмою, не потрібно викликати фахівця. Просто встановіть програму на ваш комп'ютер, керуючись інструкцією, що додається, і з'єднайте кабелем телефонний апарат і послідовний порт комп'ютера.

література

  1. Коршун І. Нові телефони з АВН. – Радіо, 1997, № 8, с. 46.
  2. Коршун І. АОН – приставка до комп'ютера "Електронний секретар". - Радіо, 1998 №2, с. 56.57.

Автор: І.Коршун, м.Зеленоград

Дивіться інші статті розділу телефонія.

Читайте та пишіть корисні коментарі до цієї статті.

<< Назад

Останні новини науки та техніки, новинки електроніки:

Запрацювала найвища у світі астрономічна обсерваторія 04.05.2024

Дослідження космосу та її таємниць - це завдання, яка привертає увагу астрономів з усього світу. У свіжому повітрі високих гір, далеко від міських світлових забруднень, зірки та планети розкривають свої секрети з більшою ясністю. Відкривається нова сторінка в історії астрономії із відкриттям найвищої у світі астрономічної обсерваторії – Атакамської обсерваторії Токійського університету. Атакамська обсерваторія, розташована на висоті 5640 метрів над рівнем моря, відкриває нові можливості для астрономів у вивченні космосу. Це місце стало найвищим для розміщення наземного телескопа, надаючи дослідникам унікальний інструмент вивчення інфрачервоних хвиль у Всесвіті. Хоча висотне розташування забезпечує більш чисте небо та менший вплив атмосфери на спостереження, будівництво обсерваторії на високій горі є величезними труднощами та викликами. Однак, незважаючи на складнощі, нова обсерваторія відкриває перед астрономами широкі перспективи для дослідження. ...>>

Управління об'єктами за допомогою повітряних потоків 04.05.2024

Розвиток робототехніки продовжує відкривати перед нами нові перспективи у сфері автоматизації та управління різними об'єктами. Нещодавно фінські вчені представили інноваційний підхід до управління роботами-гуманоїдами із використанням повітряних потоків. Цей метод обіцяє революціонізувати способи маніпулювання предметами та відкрити нові горизонти у сфері робототехніки. Ідея управління об'єктами за допомогою повітряних потоків не є новою, проте донедавна реалізація подібних концепцій залишалася складним завданням. Фінські дослідники розробили інноваційний метод, який дозволяє роботам маніпулювати предметами, використовуючи спеціальні повітряні струмені як "повітряні пальці". Алгоритм управління повітряними потоками, розроблений командою фахівців, ґрунтується на ретельному вивченні руху об'єктів у потоці повітря. Система керування струменем повітря, що здійснюється за допомогою спеціальних моторів, дозволяє спрямовувати об'єкти, не вдаючись до фізичного. ...>>

Породисті собаки хворіють не частіше, ніж безпородні 03.05.2024

Турбота про здоров'я наших вихованців – це важливий аспект життя кожного власника собаки. Однак існує поширене припущення про те, що породисті собаки більш схильні до захворювань у порівнянні зі змішаними. Нові дослідження, проведені вченими з Техаської школи ветеринарної медицини та біомедичних наук, дають новий погляд на це питання. Дослідження, проведене в рамках Dog Aging Project (DAP), що охопило понад 27 000 собак-компаньйонів, виявило, що чистокровні та змішані собаки в цілому однаково часто стикаються з різними захворюваннями. Незважаючи на те, що деякі породи можуть бути більш схильні до певних захворювань, загальна частота діагнозів у обох груп практично не відрізняється. Головний ветеринарний лікар Dog Aging Project, доктор Кейт Криві, зазначає, що існує кілька добре відомих захворювань, що частіше зустрічаються у певних порід собак, що підтримує думку про те, що чистокровні собаки більш схильні до хвороб. ...>>

Випадкова новина з Архіву

Intel розробляє нові специфікації SSD для ультрабуків 09.08.2012

Компанія Intel хоче стандартизувати специфікації для твердотільних накопичувачів формату mSATA, спрямованих на сегмент ультрабуків. Для цієї мети Intel шукає співробітництва з провідними виробниками флеш-пам'яті NAND та найбільшими виробниками ПК. Детальні специфікації будуть ухвалені до вересня 2012 року. Цілком нові стандарти адаптують до ультрабуків у 2013 році.

Intel прагне уніфікувати SSD формату mSATA в один стандарт – Next Generation Form Factor (NGFF). Також беруть участь в обговоренні нового стандарту такі компанії, як Micron, SanDisk та Samsung Electronics.

Однією з причин, через яку Intel вирішила впровадити новий стандарт, є обмеження нинішнього форм-фактора mSATA у максимальній кількості розміщених на платі чіпів NAND – до п'яти чіпів із максимальним сумарним об'ємом у 512 ГБ. Новий стандарт NGFF дозволить розміщувати чіпи по обидва боки плати, що збільшить максимальний об'єм SSD в ультрабуках, як мінімум, до 1 ТБ при збереженні колишніх розмірів друкованої плати. Однак, цей параметр Intel також пропонує переглянути. Залишивши товщину та ширину друкованої плати незмінною, Intel хоче змінити її довжину. На даний момент розглядаються варіанти довжиною 20, 42, 60, 80 та 120 мм.

Інші цікаві новини:

▪ Планшети Alcatel OneTouch POP7 та POP8

▪ Фази Місяця впливають на кількість опадів

▪ Розумний будинок від IKEA

▪ У Європі USB Type-C став стандартним зарядним роз'ємом для смартфонів

▪ Huawei Ascend P1 - найтонший смартфон

Стрічка новин науки та техніки, новинок електроніки

 

Цікаві матеріали Безкоштовної технічної бібліотеки:

▪ розділ сайту Дзвінки та аудіо-імітатори. Добірка статей

▪ стаття Бути чи Цезарем, чи нічим. Крилатий вислів

▪ стаття Чи можна пошити одяг з павутини? Детальна відповідь

▪ стаття Менеджер готелю. Посадова інструкція

▪ стаття Arduino. Знайомство. Енциклопедія радіоелектроніки та електротехніки

▪ стаття Стабілізатор живлення для портативної радіостанції Енциклопедія радіоелектроніки та електротехніки

Залишіть свій коментар до цієї статті:

ім'я:


E-mail (не обов'язково):


коментар:





All languages ​​of this page

Головна сторінка | Бібліотека | Статті | Карта сайту | Відгуки про сайт

www.diagram.com.ua

www.diagram.com.ua
2000-2024