Посадова інструкція для квиткового касира

Безкоштовна технічна бібліотека

ПОСАДОВІ ІНСТРУКЦІЇ
Безкоштовна бібліотека / Охорона праці / Посадові інструкції

Посадова інструкція для квиткового касира. Повний документ

Охорона праці

Охорона праці / Посадові інструкції

Коментарі до статті

I. Загальні положення

Квитковий касир приймається працювати і звільняється з роботи наказом директора.
У своїй роботі він керується:

Посадовою інструкцією та трудовим договором;
діючим законодавством;
наказами та розпорядженнями директора;
правилами внутрішнього розпорядку;
правил охорони праці, пожежної безпеки, виробничої санітарії.

У білетника ненормований робочий день.
У своїй роботі підпорядковується безпосередньо старшому касиру та директору, а у разі їх відсутності особам, які безпосередньо їх заміщають.

ІІ. Посадові обов'язки

Квитковий касир зобов'язаний:

діяти на користь кінотеатру;
працювати чесно та сумлінно;
мати акуратний зовнішній вигляд та ввічливі манери;
приходити працювати без запізнень у точно призначений старшим касиром час;
доброзичливо та привітно спілкуватися з відвідувачами;
при видачі квитків - сказати сеанс, назву фільму, номер залу, а також кількість, якщо квиток купується на найближчу дату;
оформляти контрамарки тільки в тому випадку, якщо сеанс не є аншлаговим, але при цьому на нього вже куплено квитки;
надавати знижки на квитки дітям віком до 12 років, пенсіонерам, студентам, перевіряючи справжність документів, які пред'являються глядачами відповідних категорій як підстава для знижки;
вести облік рекламної продукції, що надходить на касу;
приймати для зберігання від працівників кінотеатру речі, залишені у кінотеатрі;
своєчасно інформувати кіномеханіків про відміну сеансу;
інформувати відвідувачів про вікове обмеження на фільми та не продавати квитки відвідувачам, які підпадають під жорсткі вікові обмеження;
вести суворий контроль проданих квитків;
бронювати квитки, але не більше ніж 50% від загальної кількості місць у залі;
у разі виникнення спірних ситуацій діяти за погодженням зі старшим касиром чи директором;
здійснювати повернення квитків лише на початок сеансу;
вільно володіти інформацією про репертуар кінотеатру, зміст демонстрованих кінофільмів, розклад сеансів, та надавати цю інформацію відвідувачам у разі потреби;
не допускати до робочого місця сторонніх осіб (включно з іншими співробітниками кінотеатру);
протягом та після закінчення робочої зміни виручку від продажу квитків, підготовлену до інкасації, здавати старшому касиру;
зберігати конфіденційність інформації про свою роботу;
у разі виникнення конфліктних ситуацій з відвідувачами ввічливо та коректно вирішувати конфліктні ситуації, а у разі відсутності в момент конфлікту старшого касира складати доповідну записку про його зміст;
своєчасно відповідати на дзвінки телефону для замовлення квитків та надавати клієнтам усю необхідну інформацію;

ІІІ. Квитковому касиру забороняється

курити у недозволених місцях та розпивати спиртні напої на всій території торговельного центру;
підключати будь-які нагрівальні пристрої, кип'ятильники або інші електричні пристрої без погодження з адміністрацією кінотеатру;
відлучатися з робочого місця без дозволу старшого касира;
на робочому місці: приймати їжу, жувати жувальну гумку, читати в присутності відвідувачів, використовувати зневажливу інтонацію, грубити, мати незадоволений або байдужий вираз на обличчі;
використовувати ненормативну чи сленгову лексику;
залишатися байдужим до прохань відвідувачів;
використовувати мобільні засоби зв'язку без робочої потреби;
розмовляти службовим телефоном на теми, які не мають відношення до роботи;
давати іншим співробітникам кінотеатру можливість використовувати службові телефони, що у касі;
приймати рішення поза сферою своїх повноважень;
розміщувати особисті транспортні засоби на паркуванні торгового центру.

IV. Права

Для виконання своїх посадових обов'язків квитковий касир має право вносити пропозиції директору щодо покращення роботи та доповідати керівництву про всі недоліки, що є в роботі кінотеатру.

V. Відповідальність

За невиконання своїх обов'язків квитковий касир несе відповідальність відповідно до чинного законодавства та укладеного контракту найму.
За заподіяння матеріальних збитків - у межах, визначених чинним трудовим та цивільним законодавством.
За неналежне виконання своїх обов'язків та упущення в роботі квитковий касир може бути позбавлений премії повністю або частково за поданням директора.
За розголошення конфіденційної інформації та інформації, що становить комерційну таємницю, квитковий касир може бути притягнутий до адміністративної відповідальності, аж до звільнення.

Рекомендуємо цікаві статті розділу Посадові інструкції:

▪ Кухар школи. Посадова інструкція

▪ Молодша медична сестра з догляду за хворими. Посадова інструкція

▪ Консультант з податків та зборів. Посадова інструкція

Дивіться інші статті розділу Посадові інструкції.

Читайте та пишіть корисні коментарі до цієї статті.

<< Назад

Останні новини науки та техніки, новинки електроніки:

Новий спосіб управління та маніпулювання оптичними сигналами 05.05.2024

Сучасний світ науки та технологій стрімко розвивається, і з кожним днем з'являються нові методи та технології, які відкривають перед нами нові перспективи у різних галузях. Однією з таких інновацій є розробка німецькими вченими нового способу керування оптичними сигналами, що може призвести до значного прогресу фотоніки. Нещодавні дослідження дозволили німецьким ученим створити регульовану хвильову пластину всередині хвилеводу із плавленого кремнезему. Цей метод, заснований на використанні рідкокристалічного шару, дозволяє ефективно змінювати поляризацію світла через хвилевід. Цей технологічний прорив відкриває нові перспективи розробки компактних і ефективних фотонних пристроїв, здатних обробляти великі обсяги даних. Електрооптичний контроль поляризації, що надається новим методом, може стати основою створення нового класу інтегрованих фотонних пристроїв. Це відкриває широкі можливості для застосування. ...>>

Приміальна клавіатура Seneca 05.05.2024

Клавіатури – невід'ємна частина нашої повсякденної роботи за комп'ютером. Однак однією з головних проблем, з якою стикаються користувачі, є шум, особливо у випадку преміальних моделей. Але з появою нової клавіатури Seneca від Norbauer & Co може змінитися. Seneca – це не просто клавіатура, це результат п'ятирічної роботи розробників над створенням ідеального пристрою. Кожен аспект цієї клавіатури, починаючи від акустичних властивостей до механічних характеристик, був ретельно продуманий і збалансований. Однією з ключових особливостей Seneca є безшумні стабілізатори, які вирішують проблему шуму, характерну для багатьох клавіатур. Крім того, клавіатура підтримує різні варіанти ширини клавіш, що робить її зручною для будь-якого користувача. І хоча Seneca поки не доступна для покупки, її реліз запланований на кінець літа. Seneca від Norbauer & Co є втіленням нових стандартів у клавіатурному дизайні. Її ...>>

Запрацювала найвища у світі астрономічна обсерваторія 04.05.2024

Дослідження космосу та її таємниць - це завдання, яка привертає увагу астрономів з усього світу. У свіжому повітрі високих гір, далеко від міських світлових забруднень, зірки та планети розкривають свої секрети з більшою ясністю. Відкривається нова сторінка в історії астрономії із відкриттям найвищої у світі астрономічної обсерваторії – Атакамської обсерваторії Токійського університету. Атакамська обсерваторія, розташована на висоті 5640 метрів над рівнем моря, відкриває нові можливості для астрономів у вивченні космосу. Це місце стало найвищим для розміщення наземного телескопа, надаючи дослідникам унікальний інструмент вивчення інфрачервоних хвиль у Всесвіті. Хоча висотне розташування забезпечує більш чисте небо та менший вплив атмосфери на спостереження, будівництво обсерваторії на високій горі є величезними труднощами та викликами. Однак, незважаючи на складнощі, нова обсерваторія відкриває перед астрономами широкі перспективи для дослідження. ...>>

Випадкова новина з Архіву

Бюджетний смартфон Vivo Y02 01.12.2022

Компанія Vivo презентувала новий бюджетний смартфон під назвою Vivo Y02.

Vivo Y02 оснащується 6.51-дюймовим LCD дисплеєм з роздільною здатністю HD+ і співвідношенням сторін 20:9, 8-ядерним чіпом, 3 ГБ оперативної пам'яті, 32 ГБ вбудованої пам'яті, слотом для карт microSD.

В наявності 5-Мп фронтальна камера в краплеподібному вирізі екрану, 8-Мп основна камера, акумулятор ємністю 5000 мАг з підтримкою зарядки потужністю 10 Вт, порт microUSB, 3.5-мм аудіороз'єм.

Керується смартфон спрощеною операційною системою Android 12 Go Edition.

Ціна новинки – $95.

Інші цікаві новини:

▪ У Всесвіті йшов сніг

▪ Смартфон та сніданок з антипіренами

▪ Навушники з шумопридушенням та вимірюванням пульсу

▪ Pretec б'є рекорди

▪ Автомобільна підвіска-генератор

Стрічка новин науки та техніки, новинок електроніки

Цікаві матеріали Безкоштовної технічної бібліотеки:

▪ розділ сайту Біографії великих вчених. Добірка статей

▪ стаття Податки та оподаткування. Шпаргалка

▪ стаття Який футбольний матч був найрезультативнішим в історії? Детальна відповідь

▪ стаття Воронець червоний. Легенди, вирощування, способи застосування

▪ стаття Високоякісний підсилювач класу B. Енциклопедія радіоелектроніки та електротехніки

▪ стаття Спосіб малювання друкованих плат. Енциклопедія радіоелектроніки та електротехніки

Залишіть свій коментар до цієї статті:

All languages of this page

Головна сторінка | Бібліотека | Статті | Карта сайту | Відгуки про сайт