Посадова інструкція для диспетчера-оформлювача

Безкоштовна технічна бібліотека

ПОСАДОВІ ІНСТРУКЦІЇ
Безкоштовна бібліотека / Охорона праці / Посадові інструкції

Посадова інструкція для диспетчера-оформлювача. Повний документ

Охорона праці

Охорона праці / Посадові інструкції

Коментарі до статті

I. Загальні положення

Диспетчер-оформлювач безпосередньо підпорядкований _______.
Диспетчер-оформлювач виконує вказівки ___.
Диспетчер-оформлювач замінює ___.
Диспетчера-оформлювача замінює ___.
Диспетчер-оформлювач призначається та звільняється з посади директором автосалону.

ІІ. Посадові обов'язки

Диспетчер-оформлювач:

Готує прайс-лист на всі автомобілі, включаючи автомашини для продавців, для диспетчерів-оформлювачів, для клієнтів на інформаційну дошку в торговому залі, для керівництва фірми.
Оперативне прийняття та зміна інформації в прайс-листі.
Зміна курсу оплати та доведення його до продавців.
Прийом та обробка всіх телефонних дзвінків.
Оперативний моніторинг цін на автомобілі (робота з безкоштовною довідкою та щотижневий обдзвон конкурентів).
Спілкування із “важкими” клієнтами.
Доведення до відома керівництва отриманої оперативної інформації протягом дня.
Ведення діловодства.
Реєструє всі тюнінгові замовлення-вбрання в журналі реєстрації замовлень тюнінгу.
Заносить у прайс-лист тюнінгові і всі, що надійшли на майданчик а/м.
Прийом автомобілів.
Отримує від механіків акт приймання-передачі, ПТС із зазначенням моделі, № кузова, № двигуна, № шасі, кольору, КПП, гуми, всі договори та ліцензії.
Формує папку з наступними документами:

всі передавальні договори про зміни форм власності.
акти приймання-передачі від постачальників до фірм.
митні декларації
договори гарантійного обслуговування, правила, додатки, адреси та телефони техцентрів.
заповнену сервісну книжку.
ліцензія компанії.

Формування загальної вартості автомобіля та додаткового обладнання.
Перевіряє відповідність перерахованих опцій автомобіля на аркуші п/п із прайс-листом на автомобілі.
Перевіряє наявність підпису продавця у позиції “Продавець” та у позиції “Примітка”, якщо є знижка на ДОП.
Перевіряє наявність підпису директора автосалону.
Оформлювач з'ясовує у клієнта порядок оплати.
Розраховує загальну суму оплати.
Приймає гроші клієнтів.
Перевіряє правильність оплати клієнтом коштів.
Приймає такі документи від клієнта: паспорт, лист п/п, замовлення наряд.
Заповнює та видає на руки клієнту Договір доручення, де фіксується модель, колір, кузов автомобіля, сума застави, строки доплати (при залишенні застави за а/м).
У замовлення-наряді заповнює суму "Отримано" із проставленням штампу, дати оплати та свого підпису.
Якщо клієнт повністю оплатив вартість автомобіля та ДОПу, оформлювач починає оформлювати наступний пакет документів для клієнта.
Оформлювач бере транзитні номери (2 штуки), довідку-рахунок, паспорт клієнта, лист п/п та замовлення наряд.
Бере ПТЗ.
Заповнює: зворотний бік транзитних знаків, ПТС про зміну власника автомашини, двосторонню довідку-рахунок.
Звіряє дані власника, ПТС, довідки-рахунки.
Видача документів клієнту.
Оформлювач веде вручну такі журнали суворої звітності:

"Реєстр обліку надходження та витрачання спеціальної продукції";
"Книга видачі номерних знаків Транзит";
"Книга обліку проданих автомобілів".

Оформляє та видає клієнту гарантійні талони.
Передає клієнту адреси та схему проїзду до технічних сервісів, з якими укладено договір на взяття на безкоштовне гарантійне обслуговування клієнтів фірми.
Веде необхідні внутрішні документи згідно з інструкціями, що діють на фірмі.

ІІІ. Права

Диспетчер-оформлювач має право:

давати підлеглим йому співробітникам доручення, завдання з питань, що входять у його функціональні обов'язки.
контролювати виконання завдань, своєчасне виконання окремих доручень підпорядкованими йому працівниками.
запитувати та отримувати необхідні матеріали та документи, що належать до питань своєї діяльності та діяльності підлеглих йому співробітників.
взаємодіяти з іншими службами підприємства з виробничих та інших питань, що входять до його функціональних обов'язків.
знайомитись із проектами рішень керівництва підприємства, що стосуються діяльності Підрозділу.
пропонувати на розгляд керівника пропозиції щодо вдосконалення роботи, пов'язаної з передбаченими цією Посадовою інструкцією обов'язками.
виносити на розгляд керівника пропозиції про заохочення працівників, що відзначилися, накладення стягнень на порушників виробничої та трудової дисципліни.
доповідати керівнику про всі виявлені порушення та недоліки у зв'язку з виконуваною роботою.

IV. Відповідальність

Диспетчер-оформлювач несе відповідальність за:

правильність формування загальної вартості автомобіля та додаткового обладнання;
невиконання (неналежне виконання) своїх посадових обов'язків, передбачених цією Посадовою інструкцією, у межах, визначених чинним трудовим законодавством України;
вчинені у процесі здійснення своєї діяльності правопорушення - у межах, визначених чинним адміністративним, кримінальним та цивільним законодавством України;
заподіяння матеріальних збитків - у межах, визначених чинним трудовим, кримінальним та цивільним законодавством України.

Рекомендуємо цікаві статті розділу Посадові інструкції:

▪ Гіпнотизер, ілюзіоніст, фокусник (артист цирку ілюзійного жанру). Посадова інструкція

▪ Помічник лікаря-стоматолога. Посадова інструкція

▪ Начальник відділу оренди. Посадова інструкція

Дивіться інші статті розділу Посадові інструкції.

Читайте та пишіть корисні коментарі до цієї статті.

<< Назад

Останні новини науки та техніки, новинки електроніки:

Новий спосіб управління та маніпулювання оптичними сигналами 05.05.2024

Сучасний світ науки та технологій стрімко розвивається, і з кожним днем з'являються нові методи та технології, які відкривають перед нами нові перспективи у різних галузях. Однією з таких інновацій є розробка німецькими вченими нового способу керування оптичними сигналами, що може призвести до значного прогресу фотоніки. Нещодавні дослідження дозволили німецьким ученим створити регульовану хвильову пластину всередині хвилеводу із плавленого кремнезему. Цей метод, заснований на використанні рідкокристалічного шару, дозволяє ефективно змінювати поляризацію світла через хвилевід. Цей технологічний прорив відкриває нові перспективи розробки компактних і ефективних фотонних пристроїв, здатних обробляти великі обсяги даних. Електрооптичний контроль поляризації, що надається новим методом, може стати основою створення нового класу інтегрованих фотонних пристроїв. Це відкриває широкі можливості для застосування. ...>>

Приміальна клавіатура Seneca 05.05.2024

Клавіатури – невід'ємна частина нашої повсякденної роботи за комп'ютером. Однак однією з головних проблем, з якою стикаються користувачі, є шум, особливо у випадку преміальних моделей. Але з появою нової клавіатури Seneca від Norbauer & Co може змінитися. Seneca – це не просто клавіатура, це результат п'ятирічної роботи розробників над створенням ідеального пристрою. Кожен аспект цієї клавіатури, починаючи від акустичних властивостей до механічних характеристик, був ретельно продуманий і збалансований. Однією з ключових особливостей Seneca є безшумні стабілізатори, які вирішують проблему шуму, характерну для багатьох клавіатур. Крім того, клавіатура підтримує різні варіанти ширини клавіш, що робить її зручною для будь-якого користувача. І хоча Seneca поки не доступна для покупки, її реліз запланований на кінець літа. Seneca від Norbauer & Co є втіленням нових стандартів у клавіатурному дизайні. Її ...>>

Запрацювала найвища у світі астрономічна обсерваторія 04.05.2024

Дослідження космосу та її таємниць - це завдання, яка привертає увагу астрономів з усього світу. У свіжому повітрі високих гір, далеко від міських світлових забруднень, зірки та планети розкривають свої секрети з більшою ясністю. Відкривається нова сторінка в історії астрономії із відкриттям найвищої у світі астрономічної обсерваторії – Атакамської обсерваторії Токійського університету. Атакамська обсерваторія, розташована на висоті 5640 метрів над рівнем моря, відкриває нові можливості для астрономів у вивченні космосу. Це місце стало найвищим для розміщення наземного телескопа, надаючи дослідникам унікальний інструмент вивчення інфрачервоних хвиль у Всесвіті. Хоча висотне розташування забезпечує більш чисте небо та менший вплив атмосфери на спостереження, будівництво обсерваторії на високій горі є величезними труднощами та викликами. Однак, незважаючи на складнощі, нова обсерваторія відкриває перед астрономами широкі перспективи для дослідження. ...>>

Випадкова новина з Архіву

Надувний гальмівний пристрій в рюкзаку 28.08.2002

У Росії розроблено надувний гальмівний пристрій (НТУ), що закріплюється як рюкзак на спину. При падінні у потрібний момент воно розкривається у вигляді "волана", забезпечуючи орієнтоване падіння, і надалі формує умови м'якого приземлення.

НТУ було випробувано у 2000-2001 рр., коли з космічної станції "Мир" перед її затопленням потрібно було скинути на Землю найцінніші вантажі. Такий пристрій можна буде використовувати як пристрій безпеки на висотних будинках. В екстрених ситуаціях люди, скориставшись НТУ, зможуть терміново залишити будинок у повітрі.

Інші цікаві новини:

▪ Слух людини залежить від рук

▪ Розумні дзеркала заднього виду в автомобілях Nissan

▪ Відкриття зроблено в аптеці

▪ Перекачуємо воду в океан

▪ Зварена сорочка

Стрічка новин науки та техніки, новинок електроніки

Цікаві матеріали Безкоштовної технічної бібліотеки:

▪ розділ сайту Обмежувачі сигналу, компресори. Добірка статей

▪ стаття Самохідний плуг. Креслення, опис

▪ стаття Чи можуть птахи відчувати запах? Детальна відповідь

▪ стаття Начальник відділу комп'ютерного тестування навчально-інноваційної служби. Посадова інструкція

▪ стаття Мила для видалення плям. Прості рецепти та поради

▪ стаття Інвертор напруги, 12/220 вольт 100 ват. Енциклопедія радіоелектроніки та електротехніки

Залишіть свій коментар до цієї статті:

All languages of this page

Головна сторінка | Бібліотека | Статті | Карта сайту | Відгуки про сайт