Соціальна психологія. Конспект лекцій: коротко, найголовніше

Безкоштовна технічна бібліотека

КОНСПЕКТИ ЛЕКЦІЙ, ШПАРГАЛКИ
Безкоштовна бібліотека / Довідник / Конспекти лекцій, шпаргалки

Соціальна психологія. Конспект лекцій: коротко, найголовніше

Конспекти лекцій, шпаргалки

Довідник / Конспекти лекцій, шпаргалки

Коментарі до статті

Зміст

Предмет, завдання та методологія соціальної психології
Соціально-психологічна характеристика особистості
Поняття та стереотипи соціального розвитку особистості
Соціальні взаємодії та закономірності поведінки особистості у групі та суспільстві
Поняття соціалізації: етапи та механізми її впливу на особистість
Відхилення соціальної поведінки
Поняття соціальної ролі та характеристика впливу її на розвиток особистості
Спілкування як соціально-психологічне явище
Поняття соціального конфлікту та можливі шляхи його вирішення
Визначення та характеристика соціальних груп
Проблематика малої групи у соціальній психології
Лідерство - поняття та класифікація
Теорія та функції референтної групи
Динамічні процеси, що протікають у групі
Соціально-психологічна сутність та зміст явищ у групах
Соціальне встановлення. Визначення та класифікація
Дослідження закономірностей міжгрупової взаємодії
Великі соціальні групи
Медична психологія. Способи діагностики та лікування у психології
Психологічні проблеми особистості у професійній діяльності
Взаємодія з іншими соціальними науками
Психологія релігії Особливості релігійної свідомості
Методи та засоби досліджень у соціальній психології

ЛЕКЦІЯ № 1. Предмет, завдання та методологія соціальної психології

Соціальна психологія як самостійна галузь наукового знання почала формуватися наприкінці ХІХ ст., хоча саме поняття стало широко використовуватися лише після 1908 р.

Деякі питання соціальної психології були поставлені давно в рамках філософії та мали характер осмислення особливостей взаємовідносини людини та суспільства.

Проте дослідження власне соціально-психологічних наукових проблем почалося у ХІХ ст., коли соціологи, психологи, філософи, літературознавці, етнографи, медики стали аналізувати психологічні феномени великих соціальних груп та особливості психічних процесів та поведінки людини залежно від впливу оточуючих людей.

Поставлені проблеми важко було вивчати лише в рамках існуючих тоді наук. Потрібна була інтеграція соціології та психології, оскільки психологія досліджує психіку людини, а соціологія – суспільство.

Основні етапи розвитку соціальної психології як науки.

Перший етап - становлення соціальної психології як науки (з середини XIX ст. до 1908 р.). Визначаються предмет вивчення та основні проблеми.

Видаються перші фундаментальні роботи з основних питань соціальної психології.

На цьому етапі рішення та теоретичний аналіз соціально-психологічних проблем привертають увагу фахівців різного профілю: психологів, соціологів, філософів, літературознавців, етнографів тощо.

Більшість робіт із соціальної психології було видано у період розвитку цієї науки.

Другий етап (До середини 40-х рр. XX ст.) характеризується появою наукових соціально-психологічних шкіл, орієнтованих як на розробку фундаментальної теорії, так і на прикладні аспекти дослідження.

Один із найвпливовіших соціальних психологів цього періоду - К. Левін, творець теорії групової динаміки

Він досліджував проблеми соціальних факторів волі як цілеспрямованої поведінки; соціальної психології малих груп, лідерства, особистості групи і т.д.

Було проведено велику кількість експериментальних робіт та одночасно розроблялися фундаментальні теорії, які не втратили своєї актуальності у наш час.

третій етап (З середини 1940-х рр. до наших днів). Він пов'язаний із вирішенням практичних завдань, роботою на соціальне замовлення. Експериментальна психологія продовжує свій розвиток, фундаментальні теоретичні розробки відступають другого план.

Соціальна психологія набуває широкої популярності, вводиться у загальноосвітні вузівські програми і одна із обов'язкових предметів вивчення спеціалістів різних профілів.

Така пильна увага до соціально-психологічних питань викликана потребами вдосконалення та стабілізації суспільних відносин на всіх рівнях соціальної стратифікації.

Розробляються звані малі теорії, мають конкретне прикладне значення: соціально-психологічні особливості керівництва дитячої групою, психологія бізнесу, психологія реклами, психологія формування громадської думки та інших.

Поєднання слів " соціальна психологія " свідчить про специфічне місце, яке займає ця дисципліна у системі наукового знання.

Виникнувши з кінця наук психології та соціології, соціальна психологія досі зберігає особливий статус. Це призводить до того, що кожна з "батьківських" дисциплін включає її як складову частину.

Така неоднозначність положення дисципліни має багато причин.

Одна з них - об'єктивне існування такого класу фактів суспільного життя, які власними силами можуть бути досліджені лише за допомогою об'єднаних зусиль двох наук: психології та соціології.

Іншою причиною двоїстого становища соціальної психології є сама історія становлення цієї дисципліни, яка визрівала в надрах одночасно і психологічного, і соціологічного знання, що народилася "на перехресті" двох наук.

Усе це створює труднощі як у визначенні предмета соціальної психології, і у виявленні кола її проблем.

Потреби практики у суспільному розвиткові диктують необхідність дослідження прикордонних проблем.

Запити на соціально-психологічні дослідження в умовах сучасного етапу розвитку суспільства надходять із усіх сфер суспільного життя, особливо у зв'язку з тим, що в кожній з них сьогодні відбуваються радикальні зміни.

Такі запити випливають із галузі промислового виробництва, різних сфер виховання, системи масової інформації, галузі демографічної політики, спорту, сфери обслуговування тощо.

Усе це стимулює інтенсивний розвиток соціальної психології на етапі. Необхідність цього посилюється двома обставинами.

По-перше, тим, що в історії існування радянської соціальної психології як самостійної науки була досить тривала перерва і новий етап пожвавлення соціально-психологічних досліджень розпочався лише наприкінці 1950-х – на початку 1960-х років.

По-друге, соціальна психологія по суті є наукою, що стоїть дуже близько до соціальних та політичних проблем, а тому можливе використання її результатів різними суспільними силами.

Для соціальної психології актуальним є одночасне вирішення двох завдань: вироблення практичних рекомендацій, отриманих у ході прикладних досліджень, необхідних практиці; "добудовування" власної будівлі як цілісної системи наукового знання з уточненням свого предмета, розробкою спеціальних теорій та спеціальної методології досліджень.

Приступаючи до вирішення цих завдань, необхідно окреслити коло проблем соціальної психології, щоб суворо визначити завдання, які можна вирішити засобами цієї дисципліни.

Необхідно виділення із психологічної проблематики питань, що належать до компетенції саме соціальної психології.

Оскільки психологічна наука нашій країні у визначенні свого предмета виходить із принципу діяльності, можна умовно позначити специфіку соціальної психології як вивчення закономірностей поведінки та діяльності людей, обумовлених включенням в соціальні групи, і навіть психологічних характеристик самих цих груп.

Предмет соціальної психології визначається питанням: "Що вивчає ця наука як самостійна, незалежна галузь знання?"

Психологія та соціологія - "материнські" дисципліни по відношенню до соціальної психології. У той самий час не можна вважати, що соціальна психологія - це лише частина соціології та психології.

Самостійність цієї галузі наукового знання обумовлена специфікою предмета дослідженняякий не може бути вивчений тільки в рамках якоїсь однієї науки.

Існують кілька точок зору те що, що є предметом дослідження соціальної психології.

Соціальна психологія вивчає особистість у групі, соціумі, суспільстві.

На відміну від загальної психології, соціальна психологія досліджує не просто психічні процеси індивіда, а їхню специфіку у зв'язку з системою соціальних взаємодій.

З цього погляду предметом дослідження є людина серед людей. Якщо і розглядаються індивідуальні особливості суб'єкта, то лише як результат соціального розвитку, пов'язаний із вихованням та соціалізацією.

Людина вивчається у всьому різноманітті його соціальних зв'язків: у процесі особистісного розвитку протягом життя, у системі взаємодії на міжособистісному та формальному рівнях тощо.

Особлива увага приділяється становищу особистості групи, колективі.

Соціальна психологія вивчає соціальні групи у товаристві. Це насамперед психологічні характеристики груп, проблеми внутрішньогрупової динаміки, внутрішньогрупових відносин, міжгрупових відносин тощо.

Соціальна група сприймається як функціональна одиниця, має інтегральні психологічні характеристики, такі як груповий розум, групова воля, групове рішення та інших.

Створюються різноманітні типології соціальних груп, виділяється дедалі більше критеріїв для аналізу. Група сприймається як унікальна цілісність, яка може бути зрозуміла лише з вивчення суб'єктів, її складових.

Група є чимось більшим, ніж сукупність членів. Вона має власні характеристики, що існують незалежно від індивідуальних особливостей суб'єктів, що входять до її складу.

Соціальна психологія вивчає соціальну психіку, або масоподібні явища психіки.

Вирізняються різні явища, відповідні цьому поняттю: психологія класів, соціальних верств, масових настроїв, стереотипів та установок; громадська думка та психологічний клімат, масові дії та групові емоційні стани.

Вивчається соціально-психологічний аспект традицій, моралі, звичаїв тощо. буд. Досліджуються психологічні основи унікальних семіотичних систем, створюваних людством протягом століть.

Більшість сучасних соціальних психологів вважають, що соціальна психологія вивчає і особистість, і групи, і соціальну психіку, але у певному контексті.

Соціальний психолог Г. М. Андрєєва визначила предмет соціальної психології наступним чином: соціальна психологія вивчає закономірності поведінки, діяльності та спілкування людей, обумовлені їх включенням до соціальних груп, а також психологічні характеристики самих цих груп.

У рамках соціальної психології можна виділити кілька психологічних шкіл, це: функціоналізм, біхевіоризм, гуманістична психологія, когнітивізм та інтеракціонізм.

функціоналізм (або функціональна психологія) виник під впливом еволюційної теорії у біології Ч. Дарвіна та еволюційної теорії соціального дарвінізму Г. Спенсера.

Г. Спенсер вважав, що основним законом соціального розвитку є закон виживання найбільш пристосованих суспільств та соціальних груп.

Представники функціоналізму (Д. Дьюї, Д. Енджелл, Г. Керр та ін) вивчали людей та соціальні групи з точки зору їх соціальної адаптації - пристосування до складних умов життя.

Головна соціально-психологічна проблема функціоналізму - проблема найоптимальніших умов соціальної адаптації суб'єктів життя.

біхевіоризм (пізніше необіхевіоризм) - поведінкова психологія, що вивчає проблеми закономірностей поведінки людини та тварини (І. В. Павлов, В. М. Бехтерєв, Д. Вотсон, Б. Скіннер та ін.).

Поведінка розглядалася як об'єктивна, спостережувана реальність, яку можна дослідити в експериментальних умовах.

Центральна проблема біхевіоризму - проблема навчання, т. е. набуття індивідуального досвіду у вигляді спроб і помилок.

Виділено чотири закони навчання: закон ефекту, закон вправи, закон готовності та закон асоціативного зсуву.

Психоаналітичний напрямок пов'язаний з ім'ям З. Фройда. Досліджував проблеми несвідомих, ірраціональних процесів у особистості та її поведінці.

Він думав, що центральною рушійною силою людини виступає сукупність потягів.

Деякі з аспектів цього напряму набули розвитку в роботах К. Юнга та А. Адлера.

Соціально-психологічні проблеми напряму: конфлікт людини та суспільства, що виявляється у зіткненні потягів людини з соціальними заборонами; проблема джерел соціальної активності особистості.

Гуманістична психологія (Г. Оллпорт, А. Маслоу, К. Роджерс та ін) досліджувала людину як повноцінно розвивається особистість, яка прагне реалізувати свої потенційні можливості та досягти самоактуалізації, особистісного зростання.

У кожній нормальній людині закладено тенденцію до самовираження та самореалізації.

Когнітивізм трактує соціальну поведінку людини як сукупність переважно пізнавальних процесів і наголошує на процесі пізнання людиною світу, осягненні їм сутності явищ за допомогою основних когнітивних психічних процесів (пам'яті, уваги тощо).

Проблема когнітивізму – прийняття рішень людиною. Представники когнітивної школи (Ж. Піаже, Дж. Брунер, Р. Аткінсон та ін) звертали особливу увагу на знання людини та способи її формування.

Інтеракціонізм (пізніше символічний інтеракціонізм) досліджував проблеми соціального аспекту взаємодії між людьми у процесі діяльності та спілкування.

Основна ідея інтеракціонізму: особистість завжди соціальна і не може формуватися поза суспільством.

Особливого значення надавалося комунікації як обміну символами та вироблення єдиних значень та смислів.

Більшість психологічних шкіл можна розмежувати лише з певною часткою умовності, оскільки вони досліджують людини у групі, суспільстві, світі.

Весь набір методів соціально-психологічного дослідження можна поділити на великі групи: методи дослідження и методи впливу.

Останні відносяться до специфічної галузі соціальної психології, до "психології впливу".

Серед методів дослідження розрізняють методи збору інформації та методи її обробки.

Методи обробки даних часто не виділяються у спеціальний блок, оскільки більшість із них не є специфічними для соціально-психологічного дослідження.

Методи збору інформації: спостереження, читання документів (контентаналіз), опитування (анкети, інтерв'ю), тести (найпоширеніший соціометричний тест), експеримент (лабораторний, природний).

спостереження - "Старий" метод соціальної психології. Головна проблема – забезпечити фіксацію якихось певних класів характеристик, щоб "прочитання" протоколу спостереження було зрозумілим і іншому досліднику.

Вивчення документів має велике значення, оскільки з допомогою цього можливий аналіз продуктів людської діяльності. p align="justify"> Особлива проблема виникає у зв'язку з тим, що інтерпретує документ дослідник, людина зі своїми власними, властивими йому індивідуальними психологічними особливостями. Найважливішу роль щодо документа грає здатність до розуміння тексту.

Для подолання "суб'єктивності" (інтерпретації документа дослідником) вводиться особливий прийом, який отримав назву "контент-аналіз".

Це особливий метод аналізу документа, як у тексті виділяються спеціальні " одиниці " , та був підраховується частота їх вживання.

Метод контент-аналізу є сенс застосовувати лише у випадках, коли дослідник має справу з великим масивом інформації.

Опитування - Найпоширеніший прийом у соціально-психологічних дослідженнях.

Зазвичай критичні зауваження з цього методу виражаються здивуванні з приводу того, як можна довіряти інформації, отриманої з безпосередніх відповідей піддослідних, сутнісно з їх самозвітів.

Серед видів опитувань найбільшого поширення набувають у соціальній психології інтерв'ю и анкети. Основні методологічні проблеми полягають у конструюванні запитальника. Перша вимога тут – логіка побудови.

Найчастіше у соціальній психології застосовують особистісні тести, Рідше - групові тести.

Тест - це особливого роду випробування, під час якого випробуваний виконує або спеціально розроблене завдання, або відповідає питанням, які від питань анкет чи інтерв'ю. Питання в тестах мають непрямий характер.

Сенс подальшої обробки полягає в тому, щоб за допомогою "ключа" співвіднести отримані відповіді з певними параметрами.

Експеримент - один з основних методів дослідження у соціальній психології. Розрізняють два основні види експерименту: лабораторний та природний.

Для обох видів існують деякі загальні правила, що виражають суть методу, наприклад: довільне введення експериментатором незалежних змінних та контроль за ними, вимога виділення контрольної та експериментальної груп, щоб результати вимірювань могли бути порівняні з деяким еталоном.

ЛЕКЦІЯ №2. Соціально-психологічна характеристика особистості

особистість - це свідома і активна людина, яка має можливість вибирати той чи інший спосіб життя.

Все залежить від особистісних та психологічних якостей, які притаманні особистості, їх необхідно правильно розуміти та враховувати.

Соціально-психологічні особливості особистості. Особистість людини як члена суспільства перебуває у сфері впливу різних відносин, що у процесі виробництва та споживання матеріальних благ.

Процес формування особистості відбувається як під впливом сфери політичних відносин та ідеології.

Ідеологія як система ідей про суспільство має величезний вплив на особистість, багато в чому формує зміст її психології, світогляд, індивідуальні та соціальні настанови.

На психологію особистості впливають і відносини людей у соціальній групі, до якої вона входить.

У процесі взаємодії та спілкування відбувається взаємовплив особистостей одна на одну, внаслідок чого формується спільність у поглядах, соціальних установках та інших видах відносин до суспільства, праці, людей, власних якостей.

У групі особистість завойовує певний авторитет, займає певний стан, грає певні ролі.

Особистість - як об'єкт суспільних відносин, а й їх суб'єкт, т. е. активне ланка.

Особистість - це конкретна людина, що є представником певної держави, суспільства і групи (соціальної, етнічної, релігійної, політичної, статево-вікової і т. д.), що усвідомлює своє ставлення до оточуючих його людей і соціальної дійсності, включений у всі відносини останньої, що займається своєрідним видом діяльності та наділений специфічними індивідуальними та соціально-психологічними особливостями.

Розвиток особистості обумовлено різними чинниками: своєрідністю фізіології вищої нервової діяльності, анатомо-фізіологічними особливостями, навколишнім середовищем та суспільством, сферою діяльності.

Своєрідність фізіології вищої нервової діяльності особистості - це специфіка функціонування її нервової системи, що виражається у різноманітних характеристиках: співвідношенні процесів збудження та гальмування в корі головного мозку, прояві темпераменту, емоцій та почуттів у поведінці тощо.

Анатомофізіологічні особливості особистості - Показники, які залежать від анатомічної та фізіологічної структури тіла людини, що надає серйозний вплив як на її психіку і поведінку, так і на схильність останніх дій обставин та інших людей.

Найважливішими факторами формування особистості є природно-географічне середовище и суспільство.

Макросереда - Суспільство в сукупності всіх його проявів. Мікросереда - група, мікрогрупа, сім'я тощо – також є важливою детермінантою формування особистості.

У мікросередовищі закладаються найважливіші моральні та морально-психологічні характеристики людини, які необхідно враховувати, а також удосконалювати чи трансформувати у процесі навчання та виховання.

Суспільно корисна діяльність - це праця, за умов якого розвивається людина і формуються її найважливіші якості.

Соціально-психологічна характеристика особистості як опис всього комплексу властивих їй характерних рис має внутрішню структуру, що включає певні сторони.

Психологічна сторона особистості відбиває специфіку функціонування її психічних процесів, властивостей, станів. Психічні процеси- психічні явища, що забезпечують первинне відображення та усвідомлення особистістю впливів навколишньої дійсності.

Психічні властивості - найбільш стійкі і особливості особистості, що постійно виявляються, що забезпечують певний рівень поведінки і діяльності, типовий для неї. Властивості особистості: спрямованість, темперамент, характер та здібності.

Світоглядна сторона відображає суспільно значущі її якості та особливості, що дозволяють займати гідне місце у суспільстві.

Соціально-психологічна сторона відображає основні якості та характеристики, що дозволяють їй грати певні ролі у суспільстві, займати певне становище серед інших людей.

Широке поширення набуло уявлення, пов'язане з психоаналізом, про пошарову структуру особистості (І. Хофман, Д. Браун та ін): зовнішнім шаром є ідеали, внутрішнім - "глибинні" інстинктивні потяги. Л. Клягесом запропонована схема, що включала компоненти особистості та характеру:

1) матерія;

2) структура;

3) рушійні сили.

Американський психолог Р. Кеттел вказує на три аспекти особистості:

1) інтереси;

2) можливості;

3) характер.

Л. Рубінштейн розглядає особистість у трьох планах, таких як:

1) спрямованість (установки, інтереси, потреби);

2) можливості;

3) темперамент та характер.

Слідом за Дж. Мідом інтеракціоністи виділяють три основні компоненти у структурі особистості: I, mе, self. Їхня інтерпретація:

1) I (дослівно - "я") - це імпульсивний, активний, творчий, рушійний початок особистості;

2) ме (Дослівно - "мене", тобто яким мене повинні бачити інші) - це рефлексивне нормативне "я", внутрішній соціальний контроль, заснований на обліку очікувань вимог інших людей і насамперед "узагальненого іншого".

Рефлексивне "я" контролює та спрямовує імпульсивне "я" відповідно до засвоєних норм поведінки з метою успішного, з погляду індивіда, здійснення соціальної взаємодії;

3) себе ("самість" людини, особистість, особистісне "я") - сукупність імпульсивного та рефлексивного "я", їхня активна взаємодія.

Особистість інтеракціоністами трактується як активна творча істота, здатна оцінювати та конструювати власні дії.

Слідом за Дж. Мідом сучасні інтеракціоністи вбачають у активному творчому початку особистості основу розвитку як самої особистості, а й пояснення змін, які у суспільстві.

Причину змін у суспільстві слід шукати у специфіці структури особистості, у цьому, що у ній імпульсивного " я " є передумовою появи різних варіацій у шаблонах рольової поведінки і навіть відхилень від цих шаблонів.

Зміни у суспільстві носять випадковий характері і не підкоряються будь-яким закономірностям, а причина виникнення залежить від особистості.

Складаючи соціально-психологічну характеристику особистості необхідно враховувати соматофізіологічні особливості. Анатомофізіологічна специфіка будови тіла людини визначає розвиток деяких її соціально-психологічних якостей.

Існують три соціально-психологічні типи: пікніки, атлетики та астеніки.

Пікніки відрізняються високим ступенем міжособистісної контактності та адаптованості до соціального середовища; прагненням будувати певним чином відносини з усіма іншими людьми, що дозволяє їм відстоювати свої інтереси та уподобання, не входячи у конфлікти з оточуючими.

Атлетики товариські та соціально активні, прагнуть бути в центрі уваги та завойовувати домінуючі позиції серед інших людей, відрізняються кипучою експресивністю.

Астеніки малотовариські, стримані у співпраці з іншими людьми, обережні в активних взаєминах у групі, дуже чутливі до зміни свого статусу чи соціального становища, страждають на клаустрофобію.

Складаючи соціально-психологічну характеристику людини, слід брати до уваги її належність до певного типу вищої нервової діяльності: сангвінік, флегматикам, холерикам, меланхолікам.

Сангвініки перебувають у піднесеному настрої, відрізняються швидким та ефективним мисленням, великою працездатністю.

Флегматикам зовсім чужа тривога. Їхній стан - спокій, тиха задоволеність.

Сангвініки та флегматики досить врівноважені у відносинах з іншими людьми, рідко йдуть на міжособистісну конфронтацію, тверезо оцінюють своє місце.

Дії холериків відрізняються різкістю, рвучкістю, ослаблений інстинкт самозбереження. Меланхоліків відрізняють скрутність у рухах, коливання та обережність у рішеннях.

Холерики – найбільш конфліктні особистості. Залежно від типу вищої нервової діяльності люди спочатку схильні до домінування певних емоцій.

Соціально-психологічні характеристики особистості доповнюються її екстравертивністю чи інтровертивністю.

екстраверсія свідчить про такі психологічні особливості індивіда, що він зосереджує свою увагу зовнішньому світі, іноді з допомогою своїх інтересів, принижуючи особисту значимість.

інтроверсія характеризується фіксацією уваги особистості своєму внутрішньому світі. Інтроверти свої інтереси вважають найважливішими.

Для будь-якої людини з дитинства вроджені динамічні характеристики нервової системи пов'язані з домінуючими інстинктами.

Істинкти - фіксована в генетичному коді програма пристосування, самозбереження та продовження роду, ставлення до себе та інших.

З домінування інстинкту випливає первинна відмінність людей.

Типи людей з домінування інстинкту:

1) егофільний тип - домінує самозбереження;

2) генофільний тип - інстинкт продовження роду;

3) альтруїстичний тип - інстинкт альтруїзму;

4) дослідницький тип - інстинкт дослідження;

5) домінантний тип - інстинкт домінування;

6) лібертофільний тип - інстинкт свободи;

7) дигнітофільний тип - Інстинкт збереження гідності.

Людина як особистість постійно розвивається та вдосконалюється.

Потрібно пам'ятати про рушійні сили, фактори, передумови та рівні розвитку особистості, що, з одного боку, дає можливість їх постійно відстежувати та фіксувати, а з іншого - активно впливати на процес навчання та виховання людини.

Рушійні сили психічного розвитку - це протиріччя: між потребами особистості та зовнішніми обставинами; між її зрослими фізичними здібностями, духовними запитами та старими формами діяльності; між новими вимогами діяльності та несформованими вміннями та навичками.

Чинники психічного розвитку- те об'єктивно існуюче, що з необхідністю визначає життєдіяльність особистості найширшому значенні цього слова.

Фактори психічного розвитку особистості можуть бути зовнішніми та внутрішніми.

Зовнішніми факторами виступають навколишнє середовище та суспільство, в яких розвивається людина, внутрішніми - Біогенетичні та фізіологічні особливості людини та її психіки.

Передумови психічного розвитку - те, що надає певний вплив на індивіда, тобто зовнішні та внутрішні обставини, від яких залежать особливості та рівень його психічного розвитку.

Зовнішніми Передумовами виступають якість та особливості виховання людини, внутрішніми - активність та бажання вдосконалюватись, а також мотиви та цілі, якими керується людина в інтересах свого розвитку як особистості.

рівні психічного розвитку - ступінь та показники психічного розвитку людини в процесі та на різних етапах формування її особистості.

Рівень актуального розвитку особистості - Показник, що характеризує здатність людини.

Він свідчить про те, якими є навченість, навички та вміння особистості, які її якості розвинені.

Рівень найближчого розвитку особистості - Показник того, що людина не може виконати досконало, але з чим вона справляється за невеликої допомоги.

Повнота змісту особистості та її основні соціально-психологічні особливості визначаються:

1) змістом та психологічною сутністю світогляду. Світогляд людини - це система переконань, наукових поглядів на природу, суспільство, людські відносини, які стали її внутрішнім надбанням і відклалися у вигляді певних життєвих цілей і інтересів, відносин, позицій;

2) ступенем цілісності світогляду та переконань, відсутністю чи наявністю в них протиріч, що відображають протилежні інтереси різних верств суспільства;

3) ступенем усвідомленості людиною свого місця у суспільстві;

4) змістом і характером потреб та інтересів, стійкістю чи легкістю їх переключення, їх вузькістю чи багатогранністю;

5) специфікою співвідношення та прояви різних особистісних якостей.

Особистість настільки багатогранна у своїх індивідуально-психологічних проявах, що співвідношення її різноманітних якостей може позначатися і проявах світогляду, і поведінці.

Розвиток - загальний принцип пояснення природи і суспільства, що включає розуміння незворотного, спрямованого, закономірного зміни, характерного складу і структури стану суб'єкта.

ЛЕКЦІЯ № 3. Поняття та стереотипи соціального розвитку особистості

Необоротність, спрямованість та закономірність виступають основними характеристиками будь-якого розвитку як процесу.

У психології поняття соціального розвитку людини означає розвиток його особистості та психіки в процесі встановлення різноманітних соціальних відносин.

Під розвитком особистості розуміється формування соціальної якості індивіда внаслідок його соціалізації та виховання.

Розвиток психіки окреслюється закономірне зміна психічних процесів у часі, виражене у тому кількісних, якісних і структурних перетвореннях.

Розвиток розглядають у процесі філогенезу та онтогенезу. Філогенетичне становлення структури психіки здійснюється під час біологічної еволюції виду.

Онтогенетичне формування структури психіки відбувається протягом життя окремого індивіда від народження на смерть.

Виділяють три основні чинники розвитку особистості: задатки, активність та зовнішнє оточення.

Вчення Л. С. Виготського про вищі психічні функції людини зумовило необхідність дослідження розвитку психіки та соціального розвитку людини в діалектичній єдності.

Він один з перших вивчив питання про вплив соціальних умов на динаміку психічних процесів людини, виділив психічні функції людини, які формуються в специфічних умовах соціалізації та мають деякі особливі ознаки.

Визначено два рівні психічних процесів: природні та вищі.

Природні функції дано індивіду як природному суті і реалізуються в спонтанному реагуванні (як, наприклад, тварин).

Вищі психічні функції (ВПФ) можна розвинути лише у процесі онтогенезу при соціальному взаємодії.

Визначено п'ять основних ознак ВПФ: складність, соціальність, опосередкованість, довільність та пластичність.

Складність проявляється в тому, що ВПФ різноманітні за особливостями формування та розвитку, за структурою та складом умовно виділених частин та зв'язків між ними.

Складність визначається специфікою відносин деяких результатів розвитку філогенезу людини з результатами онтогенетичного розвитку на рівні психічних процесів.

Соціальність ВПФ визначається їх походженням.

Вони можуть розвиватися лише у взаємодії людей друг з одним.

Опосередкованість ВПФ спостерігається у способах їхнього функціонування.

Довільними ВПФ є способом здійснення. Людина здатна усвідомлювати свої функції та здійснювати діяльність у певному напрямку, передбачаючи можливий результат, аналізуючи свій досвід, коригуючи поведінку та діяльність.

Довільність ВПФ визначається тим, що індивід здатний діяти цілеспрямовано, долаючи перешкоди та докладаючи відповідних зусиль.

пластичність ВПФ є їхньою здатністю до відносно стійкого існування незалежно від деяких пошкоджень.

В наш час досить поширені стереотипи розуміння соціального розвитку людини, що часто декларуються на публіцистичному рівні засобами масової комунікації, до них відносяться:

1) стереотип обмеження віку соціального розвитку;

2) стереотип абсолютизації дитинства;

3) стереотип абсолютизації факторів зумовленості;

4) стереотип абсолютизації задатків та здібностей;

5) стереотип необмежених здібностей людини.

Розглянемо суть перших двох стереотипів.

Стереотип обмеження віку соціального розвитку людини виник як побічний ефект поширення результатів досліджень у галузі дитячої та вікової психології.

Протягом багатьох років увага психологів була насамперед прикута до проблем дитячої психології, динаміки дитячого розвитку, вікових змін, протиріч та криз.

Така увага цілком виправдана, оскільки саме у дитячому віці формуються психологічні засади особистості.

Вікових періодизацій дитячого розвитку значно більше, ніж періодизацій розвитку дорослої людини, і вони ширше відомі.

Набула поширення думка, що людина розвивається до певного віку, а далі йде лише процес старіння та згасання.

Це не зовсім так.

Форми розвитку людини змінюються протягом життя: фізичний розвиток, інтелектуальний, соціальний, духовний.

Ті чи інші форми розвитку переважають різних вікових етапах життя.

Домінування фізичного розвитку змінюється переважанням інтелектуального, потім соціального та духовного.

Багато найбільших відкриттів було зроблено вченими, вік яких перевищував 50 років.

Те саме можна сказати і про створення багатьох творів мистецтва.

Більше того, творча активність особистості розглядається сучасною психологією як найбільш сприятлива умова довгого та продуктивного життя.

Доросла людина цікава сучасній психології не менше, ніж дитина.

Інтенсивно розвиваються і набувають поширення науки, що вивчають саме дорослу людину, наприклад андрогогіка - наука про закономірності розвитку, навчання та виховання дорослих.

Другий стереотип розуміння соціального розвитку людини пов'язаний з першим та багато в чому зумовлений ним.

Це стереотип абсолютизації дитинства.

Суть даного стереотипу полягає у помилковій думці, що у дитинстві закладаються всі передумови розвитку особистості.

Дитинство настільки значно визначає багато напрямів соціального розвитку індивіда та життєвий шлях особистості, що його абсолютизація на перший погляд видається правильною.

Особливого впливу на уявлення про значення дитинства надали всесвітньо відомі роботи З. Фрейда та Е. Берна.

Однак у цих дослідженнях вивчалися проблеми соціальної патології, розвитку неврозів, зумовлених порушеннями соціалізації та виховання саме у дитячому віці.

Узгоджені дії людей відрізняються високою пластичністю та гнучкістю.

Хоча для всіх ситуацій, що повторюються, існує мережа конвенційних норм, будь-яка ситуація унікальна. Люди здатні справляються із труднощами.

Така гнучка координація можлива тому, що кожен учасник діє незалежно, пристосовуючись до інших учасників, у міру того, як вони просуваються до спільної мети.

У кожному випадку людина приймає рішення та діє відповідно до власної оцінки ситуації.

Джордж Мід стверджував, що взаємні пристосування значно полегшуються завдяки здатності людей формувати уявлення про себе як про перцептуальні об'єкти. Цей процес забезпечується шляхом прийняття інших ролей.

Кожна людина здатна сформувати "я-образ" - вона може уявити, як виглядає в очах інших людей, включених до цієї ситуації.

Особиста відповідальність фіксується людиною в той момент, коли вона уявляє собі, чого чекають від неї інші учасники.

Бувають моменти, коли самосвідомість є дуже гострою: хто не звик до публічних виступів і змушений звернутися до групи, може забути, що хотів сказати.

Іноді самосвідомість майже повністю відсутня. Якщо людина поглинена захоплюючою картиною, вона не усвідомлює нічого, крім розвитку сюжету.

У більшості випадків люди перебувають між цими двома крайнощами.

Людина особливо ясно усвідомлює себе тих ситуаціях, де люди залежні друг від друга.

Будь-яка людина, яка залежить від кооперації з іншими, стає особливо сприйнятливою до їхніх поглядів.

Він не може собі дозволити зробити таке, що викликало б у інших вагання, позбавило б його підтримки.

Формування "я-образів" є поширенням пристосувальної тенденції.

Образи виникають, коли виникає якась перешкода у діяльності; цей же принцип справедливий і для "я-образів". Людина починає усвідомлювати себе як особливий об'єкт у ситуаціях, що він залежить з інших.

На думку Дж. Міда, самоконтроль можливий тому, що дії людей по відношенню до самих себе значною мірою того ж порядку, як і їхні дії по відношенню до інших людей або дії інших по відношенню до них.

За З. Фрейд, почуття провини може розглядатися як форма самопокарання.

Самоконтроль неможливий без "я-образів".

Поки людина не здатна ставитися до себе як до перцептуального об'єкта і ясно уявити собі, як йому слід вчинити, вона не може реагувати на свої дії.

Коли людина сформувала "я-образ", відбувається уявна репетиція, в ході якої оцінюються можливі реакції інших на її вчинок.

Самосвідомість є захистом від імпульсивного поведінки. Воно дозволяє людям ізолювати себе від інших і робити свою поведінку конвенційнішою.

Завдяки обдуманому плануванню дії стають менш спонтанними.

Самоконтроль пов'язаний з такою поведінкою, яка змінюється в залежності від того, як вона виглядає з точки зору, яка приписується іншим учасникам спільної діяльності.

Сутність статеворольової ідентифікації індивідів - засвоєння суб'єктом психологічних характеристик, особливостей поведінки, притаманних громадян певної статі.

У процесі первинної соціалізації індивід засвоює нормативні уявлення про соматичні, психологічні, поведінкові властивості, характерні для чоловіків і жінок.

Дитина спочатку усвідомлює свою приналежність до певної статі, потім у неї формується соціальний ідеал статеворольової поведінки, що відповідає його системі уявлень про найбільш позитивні риси конкретних представників даної статі.

Механізм статеворольової ідентифікації зазнає суттєвих змін у сучасному світі.

У традиційних суспільствах, позбавлених соціальної динаміки, полоролевая ідентифікація відрізняється відносно жорсткою визначеністю, що з чіткої соціальної фіксацією маскулінності (соціальний еталон мужності) і фемининности (еталон жіночності).

Для позначення людей, які успішно поєднують у собі чоловічі та жіночі психологічні якості, американський психолог С. Беєм ввів поняття андрогінії.

Андрогінні індивіди виступають у процесі соціалізації як найбільш адаптивні, оскільки, не порушуючи еталонних моделей поведінки представників своєї статі, мають деякі психологічні якості, що становлять соціальні достоїнства представників іншої статі.

Чим патріархальніша країна, тим більшою мірою можна спостерігати жорсткий розподіл діяльності на традиційно чоловічу та традиційно жіночу.

Д. Майєрс розглядає такий поділ залежно від чинників культури та епохи.

Статева соціалізація має суттєві відмінності в індустріальному суспільстві, землеробському суспільстві та номадичних культурах (культурах кочівників та збирачів).

Статеві відмінності між чоловіками та жінками, що визначають набір очікуваних зразків поведінки, позначаються як тендерні відмінності, або тендерні соціальні ролі.

Динаміка процесів статеворольової ідентифікації у суперечливих умовах сучасної соціалізації сприяє появі негативних соціально-психологічних явищ.

Порушення статеворольової ідентифікації виникають найчастіше за неправильного виховання, наприклад, коли батьки дуже хотіли хлопчика, а народилася дівчинка, яку вони виховали, як хлопчика, і навпаки.

Іноді це відбувається, якщо у вихованні дитини бере участь лише один з батьків, який представляє еталон тільки чоловічої або жіночої поведінки.

Виникає плутанина ролей, що веде до порушення нормальних відносин із представниками іншої статі.

Іноді на процеси статеворольової ідентифікації може негативно вплинути мода, якщо вона націлена на усунення відмінностей у стилі одягу, манерах поведінки та характерних соціальних проявах чоловіків та жінок.

Полоролевая ідентифікація одна із провідних механізмів соціалізації у суспільстві.

Вона супроводжує реалізацію багатьох інших механізмів: соціальну оцінку бажаної поведінки, наслідування, конформізм та ін.

ЛЕКЦІЯ № 4. Соціальні взаємодії та закономірності поведінки особистості у групі та суспільстві

Проводяться різницю між первинними и вторинними відносинами.

первинні - Інтимні контакти віч-на-віч.

У вивченні соціальної дистанції важливий ступінь психологічної близькості, що сприяє легкості, спонтанності взаємодії.

Соціальна взаємодія - це радше взаємодія персоніфікацій, ніж реальних особистостей.

Створення персоніфікацій полягає в тому, що відомо щодо цього індивіда.

Взаємодія будується на припущеннях, які робить один учасник щодо іншого.

Але жодна людина ніколи не розуміє зовсім іншу. Він може лише спостерігати різні сенсорні сигнали (жести та дії) та робити на їх основі висновки.

Якщо соціальна дистанція значна, людина бачить в іншому окремий випадок певної соціальної категорії.

У вторинних відносинах особливості особистості партнера або ставляться до справі, або мають другорядне значення.

Соціальна дистанція досягає максимуму в ситуаціях, де кожна людина тримається "собі на думці".

чемність - Спосіб приховувати власну особистість.

Комунікації за таких обставин здебільшого символічні та формальні.

Деякі соціологи засуджують вторинні контакти як небажані. Але більшість вторинних відносин не є недружніми.

Такою є природа більшості соціальних контактів у сучасних масових суспільствах.

У взаєминах, де соціальна дистанція мінімальна, уявлення про іншу людину високо індивідуалізоване, і при контактах з нею беруться до уваги її ідіосинкратичні риси.

У разі створюються унікальні персоніфікації. Якщо у вторинних відносинах про людину стає відомо тільки те, що істотно для виконання певної дії, то в первинних відносинах кожен знайомий з поглядами та реакціями іншого у багатьох різних ситуаціях.

За подібних обставин відмінності у поведінці зазвичай обумовлені відмінностями у визначенні ситуацій.

У міру того як люди ближче впізнають один одного, вони можуть говорити більш щиро і завдяки цьому краще розуміють "картину світу" кожного.

Кожна людина реагує трохи інакше, ніж інша, проте її особливості стають зрозумілішими, коли з'ясовується її визначення ситуації.

Чим повніше одна людина розуміє своєрідність іншого індивіда, тим легше йому себе з нею ідентифікувати.

При вторинних контактах взаємини людей часто ґрунтуються на взаємній корисності.

Якщо люди постійно спілкуються і виконують конвенційні ролі, це не обов'язково веде до скорочення соціальної дистанції.

Багато соціологів слідом за Ч. Кулі підкреслювали важливість контактів віч-на-віч.

Такі контакти сприяють скороченню соціальної дистанції, оскільки полегшують читання виразних рухів. Символічні комунікації створюються навмисно та контролюються свідомістю; вони призначені для того, щоб справити певне враження.

Але експресивні рухи не піддаються контролю.

Просоціальна поведінка - дії, які приносять користь іншим людям, але не мають очевидної користі для людей, які їх роблять.

Це явище привернула особливу увагу соціальних психологів у 1960-х роках.

Подія, що дала хід дослідженням, сталася в 1964 р. у Нью-Йорку, коли було скоєно напад на дівчину, яка поверталася з роботи.

Згодом з'ясувалося, що за цим спостерігали люди, але ніхто не прийшов на допомогу і не зателефонував до поліції.

Розгорнулася дискусія про те, чому ніхто не надав допомоги. Латане и П. Дарлі окреслили п'ять щаблів вибору, які мають пройти спостерігачі (часто несвідомо), щоб зважитися надати допомогу.

На кожній стадії найпростішим вибором є шлях найменшого опору – не робити нічого та не надавати допомоги.

Крок 1. Спостерігач має усвідомити надзвичайність ситуації.

Щоб зробити перший крок до надання допомоги, ми маємо перевести свою увагу зі своїх справ на подію.

Крок 2. Правильна інтерпретація ситуації як надзвичайної події.

Крок 3. Відповідальність дії. Спостерігач може взяти або взяти на себе відповідальність за передбачувані дії.

Ніхто, крім нього, неспроможна взяти він відповідальність. Розподіл (дифузія) відповідальності є одним із пояснень того, чому сторонні спостерігачі іноді ніяк не реагують.

Крок 4. Знати, що робити. Спостерігач повинен зрозуміти, чи він знає, як надати допомогу.

Крок 5. Ухвалення остаточного рішення про надання допомоги.

Навіть пройшовши через усі чотири попередні етапи вибору, відповівши "так" у кожному з них, спостерігач може так і не наважитися надати допомогу: йому може перешкодити страх негативних наслідків.

Якщо людина не має особливої мотивації, надання допомоги може і не відбутися, тому що її потенційна ціна здається занадто високою.

Причини просоціальної поведінки: зазвичай виділяють егоїстичні та безкорисливі (альтруїстичні) мотиви поведінки.

Безкорислива мотивація (співпереживання) призводить до допомоги.

Г. Бейтсон та його колеги запропонували гіпотезу співпереживання - альтруїзму, згідно з якою якась частина просоціальної поведінки мотивується абсолютно безкорисливим бажанням допомогти людині, яка потребує допомоги.

Егоїстична мотивація:

1) надання допомоги для того, щоб відчути себе краще.

Люди іноді діють просоціально просто для того, щоб відчути себе краще (модель полегшення негативного стану).

Просоціальна поведінка мотивується бажанням покращити власний емоційний стан;

2) допомагати, тому що результативна дія приємна.

РРРРРРРРСРРРРРРРРРРРРРРРРРРРРРРРРРСРР М. Сміта (гіпотеза емпатичного задоволення) співпереживання призводить до надання допомоги, тому що допомагає людина передбачає приємні почуття після досягнення конкретного результату;

3) надання допомоги схожим нам людей з метою збереження загальних генів.

Модель генетичного детермінізму ґрунтується на теорії людської поведінки.

Дж. Філіп Раштон та інші психологи еволюціоністи наголошували на тому, що ми несвідомо реагуємо на генетичний вплив.

агресія - навмисне заподіяння будь-якої шкоди іншим людям.

Теорії агресії.

Перше пояснення агресії: люди чинять насильство, бо це закладено у їхній природі.

З. Фройд стверджував, що агресію породжує переважно сильне прагнення смерті чи інстинкт смерті (Танатос), властивий всім людям.

К. Лоренц припустив, що агресія бере свій початок у успадкованому інстинкті боротьби, яким володіють як людські істоти, так і тварини.

Соціальні психологи заперечували думку, що агресія ґрунтується на вроджених інстинктах.

Дослідження показали, деякі форми агресії варіюються у різних країнах.

Навіть якщо агресія частково і ґрунтується на вроджених прагненнях, вони пригнічуються соціальними та культурними факторами.

Найчастіше визнається важливість біологічних чинників у багатьох формах соціальної поведінки.

Результати досліджень свідчать, що агресивні люди та люди, які робили спроби самогубства, мають більш високий рівень серотоніну.

Імовірно, це заважає високоагресивним людям контролювати свої агресивні імпульси.

Протилежний погляд на агресію містить теорія соціального навчання: агресія - набута соціальна поведінка.

В основі лежить ідея про те, що агресія в основному купується за допомогою навчання.

Набір різноманітних агресивних реакцій у людині незначний. Він набувається так само, як набуваються інші складні форми соціальної поведінки: через безпосередній досвід чи спостереження за діями інших.

За допомогою прямого або непрямого досвіду вже в шестирічному віці людина набуває знання про те, які люди є підходящими мішенями для агресії, які дії оточуючих виправдовують, вимагають агресивної відплати та в яких ситуаціях агресія є допустимою чи неприпустимою.

Теорія соціального навчання стверджує, що агресія конкретної людини у певній ситуації залежить від широкого набору факторів, що включають минулий досвід цієї людини, готівкову систему заохочень, пов'язаних з агресією, та інші змінні, що формують думки та сприйняття людини, що стосуються допустимості та потенційних результатів такої поведінки.

Когнітивні теорії агресії, роль сценаріїв, оцінки та емоцій. Когнітивні фактори відіграють ключову роль у формуванні реакції у відповідь.

До них відносяться: сценарії - когнітивні "програми" подій, які мають відбуватися за певних обставин; інтерпретація ситуації; оцінка.

Неприємні події супроводжуються негативними емоціями.

Відповідно до когнітивних теорій агресії, агресивна поведінка ґрунтується на складній взаємодії настрою, досвіду, думок та спогадів.

Соціальні причини агресії.

Зазвичай агресія пов'язана з різними соціальними факторами, які або ініціюють її появу або збільшують її інтенсивність:

1) фрустрація - агресія може виникнути, якщо не досягається бажане (або очікуване);

2) пряма провокація - агресія породжує агресію;

3) жорстокість у ЗМІ - Вплив спостереження за агресією;

4) підвищене збудження - емоції, пізнання та агресія.

Психологічний вплив передбачає розуміння схильності людей; знання їх характерних рис та мимовільних виразів, здібностей та набутих навичок; особливостей поведінки.

Оскільки індивід є членом тієї чи іншої соціальної групи, підхід щодо нього будується вивчення груповий специфіки.

Загальноприйнята класифікація засобів психологічного впливу:

1) стимулювання тенденції до наслідування, Що викликає згуртування однодумців та розвиток ентузіазму, що відкидають коливання.

Керівник (який вселяє) не повинен виявляти ознак сумніву, нерішучості чи готовності слідувати волі аудиторії, оскільки він може втратити силу впливу.

Ентузіазм мас піднімається вгору до самопожертви. Навіть у крайніх випадках індивідуальна воля не може захопити людину так близько до кордонів небезпеки, як сліпий потяг до наслідування.

Мотиви відволікаючі чи заспокійливі пригнічуються;

2) навіюваність визначається тим, що доля індивіда здається пов'язаною з долею групи.

Підвищення навіюваності сприяють умови життя, наприклад, спільне проживання команди на кораблі.

Членами групи рухає почуття спільності на шкоду само-визначення індивіда;

3) крайній ступінь підвищеної навіюваності - психічний стан, який загалом корисний на кораблі, хоча може стати і шкідливим.

Підвищена навіюваність - наслідок життєвих умов, а чи не ставлення членів групи до спільної мети, останнє може бути навіть індиферентним;

4) ентузіазм, готовність до самопожертви можуть іноді призводити до безглуздої паніки, до нерозсудливості та бунтів. Підвищена навіюваність обмежує пізнавальне у особистості.

У практичному житті зустрічається і наївний психологічний вплив, коли між вселяючим і натовпом виникає сліпа, позбавлена сенсу залежність.

Психологи вбачають у навіювання установку на моторну реакцію, виклик певної дії.

Проблема полягає у поєднанні функцій підпорядкування з вихованням ініціативи, яка потрібна на виконання завдань.

Виховання ініціативи вимагає самостійності та опору чужій волі.

Його подолання намагаються здійснити вихованням довіри до керівника, особистої відданості, усунення обставин, що викликають роздратування.

А. Бандура вважає наслідування родом соціального навчання. Організм людини відтворює дії моделі, який завжди розуміючи їх значення.

Американський психолог Ф. Скіннер, пропонуючи свій варіант управління суспільством, виходить із того, що свобода та автономія особистості є ілюзорними.

Всі ми залежимо від навколишнього середовища, і вироблення тієї чи іншої типу поведінки неможливе без використання зовнішніх "підкріплюючих факторів", які справляють враження про вільне суспільство.

Наші уявлення про особисту самостійність, про свободу волі та рішення своєї долі походять з незнання справжніх причин тієї чи іншої поведінки. Потрібні фахівці з планування поведінки людини, які б допомогли гармонізувати розвиток особистості, досягти її процвітання.

ЛЕКЦІЯ № 5. Поняття соціалізації: етапи та механізми її впливу на особистість

соціалізація - процес та результат соціального розвитку людини.

Соціалізація може бути розглянута з погляду засвоєння та відтворення індивідом соціального досвіду в процесі життя (Г. М. Андрєєва).

Сутність процесу соціалізації у тому, що людина поступово засвоює соціальний досвід і використовує його адаптації до соціуму.

Соціалізація відноситься до тих явищ, за допомогою яких людина вчиться жити та ефективно взаємодіяти з іншими людьми.

Вона безпосередньо пов'язана з соціальним контролем, оскільки включає засвоєння знань, норм, цінностей суспільства, що володіє всіма видами санкцій формального і неформального характеру.

Цілеспрямовані, соціально контрольовані процеси на особистість реалізуються передусім у вихованні та навчанні.

Спонтанний вплив здійснюється через засоби масової комунікації, ситуації реального життя та ін.

Двосторонність процесу соціалізації проявляється у єдності її внутрішнього та зовнішнього змісту.

Зовнішній процес - Сукупність всіх соціальних впливів на людину, що регулюють прояв властивих суб'єкту імпульсів та потягів.

Внутрішній процес - Процес формування цілісної особистості.

Кожен історичний період визначає особливості соціалізації в залежності від її факторів на цьому етапі реалізації.

Сучасна соціалізація має власну специфіку, обумовлену швидкими темпами розвитку і нових технологій, які впливають попри всі сфери життя.

До однієї з найбільш явних особливостей сучасної соціалізації належить її тривалість проти попередніми періодами.

Дитинство як первинний період соціалізації проти попередніми епохами значно збільшилося.

Сучасна соціалізація характеризується гуманізацією дитинства, коли дитина виступає як основна цінність сім'ї та суспільства.

Щоб стати повноправним членом суспільства, людині потрібно все більше часу.

Якщо раніше соціалізація охоплювала період дитинства, то сучасній людині необхідно соціалізуватися все життя.

Особлива роль сучасної соціалізації належить освіті та придбання професії.

Освіта є необхідною умовою соціалізації майже в усіх країнах світу.

Успіхи сучасної освіти визначаються не лише тим, чому людина навчилася, а й здатністю здобувати нові знання та використовувати їх у нових умовах.

Творчість також стає необхідною умовою соціалізації людини.

Особливості сучасної соціалізації людини визначаються і тими новими вимогами до її характерологічних рис, які мають бути сформовані для оптимального функціонування як повноправного члена суспільства.

Ці риси власними силами не сильно відрізняються від рис особистості, необхідних раніше, проте їх поєднання передбачає велику виразність амбівалентності.

Амбівалентність - це таке поєднання різноспрямованих рис, яке забезпечує взаємну компенсацію їхніх соціальних проявів у поведінці людини.

У процесі соціалізації особистість постає як суб'єкт та об'єкт суспільних відносин.

А. В. Петровський виділяє три стадії розвитку особистості у процесі соціалізації: адаптацію, індивідуалізацію и інтеграцію.

На стадії адаптації, Яка зазвичай збігається з періодом дитинства, людина постає як об'єкт суспільних відносин, на який спрямована величезна кількість зусиль батьків, вихователів, вчителів та інших людей, що оточують дитину і перебувають у тій чи іншій мірі близькості до неї.

Відбувається входження у світ людей: оволодіння деякими знаковими системами, створеними людством, елементарними і правилами поведінки, соціальними ролями; засвоєння найпростіших форм діяльності.

Людина навчається бути особистістю.

Це не так просто.

Прикладом цього є феральні люди.

Феральні люди - це ті, хто з якихось причин не пройшов процесу соціалізації, тобто не засвоювали, не відтворювали у своєму розвитку соціального досвіду.

Це ті індивідууми, які виросли в ізоляції від людей та виховувалися у спільноті тварин (К. Лінней).

На стадії індивідуалізації відбувається деяке відокремлення індивіда, спричинене потребою персоналізації. Тут особистість – суб'єкт суспільних відносин.

Людина, яка вже засвоїла певні культурні норми суспільства, здатна проявити себе як унікальна індивідуальність, створюючи щось нове, неповторне, те, в чому, власне, і проявляється його особистість.

Якщо першої стадії найважливішим було засвоєння, то другий - відтворення в індивідуальних і неповторних формах.

Індивідуалізація багато в чому визначається протиріччям, що існує між досягнутим результатом адаптації та потребою максимальної реалізації своїх індивідуальних особливостей.

Стадія індивідуалізації сприяє прояву різниці між людьми.

Інтеграція передбачає досягнення певного балансу між людиною та суспільством, інтеграцію суб'єкта об'єктних відносин особистості із соціумом.

Людина знаходить той оптимальний варіант життєдіяльності, який сприяє процесу її самореалізації в суспільстві, а також прийняттю ним її змінних норм.

Цей процес дуже складний, оскільки сучасне суспільство характеризується багатьма суперечливими тенденціями у розвитку.

Однак існують оптимальні способи життєдіяльності, які найбільше сприяють адаптації конкретної людини.

На цій стадії складаються соціально-типові властивості особистості, тобто такі властивості, які свідчать про належність даної людини до певної соціальної групи.

Таким чином, у процесі соціалізації здійснюється динаміка пасивної та активної позиції індивіда.

Пасивна позиція - що він засвоює норми і є об'єктом соціальних відносин; активна позиція - що він відтворює соціальний досвід і постає як суб'єкт соціальних відносин; активно-пасивна позиція - коли вона здатна інтегрувати суб'єкт-об'єктні відносини.

Соціалізація людини відбувається за допомогою механізмів соціалізації - способів свідомого чи несвідомого засвоєння та відтворення соціального досвіду.

Одним із перших було виділено механізм єдності наслідування, імітації, ідентифікації.

Сутність полягає у прагненні людини до відтворення сприймається поведінки інших людей.

Виділяють механізм статеворольової ідентифікації (статевої ідентифікації) або статеворольової типізації.

Його сутність полягає у засвоєнні суб'єктом психологічних рис, особливостей поведінки, характерних для людей певної статі.

У процесі первинної соціалізації індивід засвоює нормативні уявлення про психологічні, поведінкові властивості, характерні для чоловіків та жінок.

механізм соціальної оцінки бажаної поведінки здійснюється у процесі соціального контролю (С. Парсонс).

Він працює на основі вивченого З. Фрейдом принципу задоволення страждання - почуттів, які відчуває людина у зв'язку з винагородами (позитивними санкціями) та покараннями (негативними санкціями), що надходять від інших людей.

Люди по-різному сприймають одне одного і по-різному прагнуть впливати інших.

Це ефекти дії механізму соціальної оцінки: соціальна фасилітація (або фацилітація) та соціальна інгібіція.

Соціальна фасилітація передбачає стимулюючий вплив одних людей на поведінку інших.

Соціальна інгібіція (психологічний ефект зворотної дії) проявляється у негативному, гальмуючому впливі однієї людини на іншу.

Найбільш поширеним механізмом соціалізації є конформність.

Поняття конформності пов'язане з терміном "соціальний конформізм", тобто некритичне прийняття та дотримання панівних у суспільстві стандартів, авторитетів ідеології.

За допомогою групового тиску та поширення стереотипів масової свідомості формується тип знеособленого обивателя, позбавленого самобутності та оригінальності.

Міра розвитку конформності може бути різною.

є зовнішня конформність, що проявляється лише у зовнішній згоді, але заодно індивід залишається зі своєї думки. При внутрішньому індивід дійсно змінює свою думку і перетворює внутрішні установки залежно від думки оточуючих.

Негативізм - це конформізм навпаки, прагнення будь-що-будь надходити всупереч позиції більшості і за будь-яку ціну стверджувати свою точку зору.

Визначено та інші явища, що розглядаються як механізми соціалізації: навіювання, групові експектації, рольове навчання та ін.

Соціальне становлення людини відбувається протягом усього життя та в різних соціальних групах.

Сім'я, дитячий садок, шкільний клас, студентська група, трудовий колектив, компанія однолітків - все це соціальні групи, що становлять найближче оточення індивіда і виступають як носії різних норм і цінностей.

Такі групи, що задають систему зовнішнього регулювання поведінки індивіда, називаються інститутами соціалізації.

Найбільш впливові інститути соціалізації – сім'я, школа, виробнича група.

ЛЕКЦІЯ № 6. Відхилення соціальної поведінки

Використовуються три терміни, близькі за значенням: деструктивна поведінка, що відхиляється або девіантне.

Така поведінка зазвичай пояснюється поєднанням результатів неправильного розвитку особистості та несприятливої ситуації, в якій виявилася людина.

У той самий час воно значною мірою визначається недоліками виховання, які призводять до формування щодо стійких психологічних властивостей, сприяють розвитку відхилень.

Поводження, що відхиляється, може бути нормативним, тобто мати ситуативний характер і не виходити за межі серйозних порушень правових або моральних норм.

Небезпечною є така поведінка, яка не тільки виходить за межі допустимих індивідуальних варіацій, а й затримує розвиток особистості або робить її вкрай односторонньою, ускладнюючи міжособистісні стосунки, хоча зовні вона не перебуває у суперечності з правовими, морально етичними та культурними нормами.

Ц. П. Короленка и Т. А. Донських виділили сім варіантів поведінки, що відхиляється: адиктивна, антисоціальна, суїцидна, конформістська, нарцисична, фанатична, аутитична.

Багато варіантів відхилень мають основою акцентуації характеру.

Демонстративність при надмірному розвитку призводить до нарцистичної поведінки; застрявання – до фанатичного; гіпертимність у поєднанні із збудливістю - до антисоціального тощо.

Будь-яке відхилення у своєму розвитку проходить низка етапів.

Адиктивне поведінка одна із найпоширеніших відхилень.

Його розвитку сприяють як об'єктивні (соціальні), і суб'єктивні (феноменологічні) чинники виктимизации. Проте початок відхилення часто посідає період дитинства.

Здатність людини долати перешкоди і справлятися з періодами психологічного спаду служить гарантією запобігання розвитку поведінки, що відхиляється.

Сутність адиктивної поведінки полягає в прагненні людини уникнути реальності, змінюючи свій психічний стан за допомогою прийому деяких речовин (алкоголю, наркотиків) або постійної фіксації уваги на певних предметах або видах діяльності, що супроводжується розвиток мінтенсивних позитивних емоцій.

Найчастіше процес розвитку адикції починається, коли людина переживає відчуття незвичайного підйому, пов'язаного з певними діями.

Свідомість фіксує цей зв'язок.

Людина усвідомлює, що існує певний спосіб поведінки чи засіб, який відносно легко покращує психічний стан.

Другий етап адиктивного поведінки характеризується появою адиктивного ритму, коли виробляється певна послідовність вдавання аддикции.

На третьому етапі адикція стає звичайним способом реагування у несприятливій ситуації.

На четвертому етапі відбувається повне домінування адиктивної поведінки незалежно від добробуту чи неблагополуччя ситуації.

П'ятий етап – катастрофа. Психологічний стан людини - вкрай несприятливий, оскільки саме адиктивне поведінка не приносить колишнього задоволення.

Людина є суб'єктом соціалізації, її об'єктом, але вона також може виявитися і жертвою соціалізації.

Спочатку поняття віктимізації було використано в рамках юридичної психології для позначення різних процесів, що зумовлюють перетворення людини на жертву обставин або насильства інших людей.

Поняття соціально-педагогічної віктимології введено у зв'язку з проблемами вивчення несприятливих обставин соціалізації людини.

А. В. Мудрік визначає соціально-педагогічну віктимологію як галузь знання, що є складовою соціальної педагогіки, що вивчає різні категорії людей - реальних та потенційних жертв несприятливих умов соціалізації.

Віктимогенність - наявність умов, які сприяють процесу перетворення людини на жертву соціалізації, сам процес та результат такого перетворення - віктимізація.

Серед умов, що сприяють віктимізації людини, можна виділити соціальні и феноменологічні умови (чинники).

Соціальні чинники виктимизации пов'язані із зовнішніми впливами, феноменологічні умови - з тими внутрішніми змінами у людині, що відбуваються під впливом несприятливих чинників виховання та соціалізації.

Важливим соціальним фактором є вплив особливостей соціального контролю у тому суспільстві, в якому проживає людина.

Низький рівень життя, безробіття, забруднення довкілля, слабка соціальна підтримка з боку держави – все це фактори віктимізації населення.

Вчені демографи виділяють три переважаючі фактори віктимізації в сучасному житті: повсюдне забруднення навколишнього середовища, що посилилося, зниження адаптації людей у зв'язку з швидко мінливими умовами життя, значні психологічні стреси.

p align="justify"> Особливим фактором віктимізації населення виступають катастрофи, оскільки вони ведуть до порушення нормальної соціалізації дуже великих груп населення.

Специфічні віктимогенні чинники зумовлені нестабільністю соціального, економічного та політичного життя суспільства та держави.

Японський вчений С. Мураяма відзначає різке огрубіння дітей, їх нечутливість до інших людей.

Не всі діти можуть адаптуватися до соціуму, не докладаючи надмірних зусиль, які можуть вести до емоційних розладів, агресії та антисоціальної поведінки.

Антисоціальна поведінка проявляється в утиску або ігноруванні прав інших людей, переважання гедоністичної мотивації, примхах, демонстративної поведінки, відсутності почуття відповідальності та обов'язку.

До факторів віктимізації людини можна віднести всі фактори соціалізації: мікрофактори - сім'я, групи однолітків та субкультура, мікросоціум, релігійні організації; мезофактори - Етнокультурні умови, регіональні умови, засоби масової комунікації; макрофактори - Космос, планета, світ, країна, суспільство, держава (класифікація А. В. Мудрика).

Переважна кількість відхилень соціальної поведінки викликана складною взаємодією багатьох факторів.

ЛЕКЦІЯ № 7. Поняття соціальної ролі та характеристика впливу її на розвиток особистості

Соціальна роль - Фіксація певного положення, яке займає той чи інший індивід у системі суспільних відносин.

Соціальна роль - суспільно необхідний вид соціальної діяльності та спосіб поведінки особистості, яка несе на собі друк суспільної оцінки.

Вперше поняття соціальної ролі було запропоновано американськими соціологами Р. Лінтономі, Дж. Мідом.

Кожен індивід виконує не одну, а кілька соціальних ролей.

Сама собою соціальна роль не визначає діяльність і поведінка кожного конкретного її носія в деталях: все залежить від того, наскільки індивід засвоїть, інтерналізує роль.

Акт інтерналізації визначається індивідуально психологічними особливостями кожного конкретного носія цієї ролі.

Соціальна роль залишає "діапазон можливостей" для свого виконавця, що можна назвати "стилем виконання ролі".

Основні характеристики соціальної ролі виділені американським соціологом Т. Парсонсом.

Це масштаб, спосіб здобуття, емоційність, формалізація, мотивація.

Масштаб ролі залежить від діапазону міжособистісних відносин.

Спосіб отримання ролі залежить від цього, наскільки неминучою є ця роль людини.

Соціальні ролі відрізняються за рівню емоційності. Кожна роль несе у собі певні можливості емоційного прояву її суб'єкта.

формалізація соціальної ролі визначається специфікою міжособистісних відносин носія цієї ролі.

Одні ролі передбачають встановлення лише формальних відносин для людей із жорсткою регламентацією правил поведінки; інші – лише неформальні; треті можуть поєднувати у собі формальні та неформальні відносини.

Мотивація залежить від потреб та мотивів людини.

Види соціальних ролей визначаються варіативністю соціальних груп, типів діяльності та відносин, до яких включено особу.

Залежно від суспільних відносин виділяють соціальні и міжособистісні соціальні ролі.

Соціальні ролі пов'язані із соціальним статусом, професією чи видом діяльності.

Це стандартизовані безособові ролі, що будуються на основі прав та обов'язків, незалежно від того, хто ці ролі виконує.

Соціально-демографічні ролі: чоловік, дружина, дочка, син тощо.

Міжособистісні ролі пов'язані з міжособистісними відносинами, які регулюються на емоційному рівні (лідер, ображений і т. д.), багато з них визначаються індивідуальними особливостями людини.

Серед індивідуально-типових проявів особистості можна виділити соціально-типові ролі.

У міжособистісних відносинах кожна людина виступає у якійсь домінуючій соціальній ролі, своєрідному соціальному амплуа як найбільш типовому індивідуальному образі.

За ступенем прояву виділяють активні и латентні ролі. Активні ролі зумовлюються конкретної соціальної ситуацією та виконуються на даний момент часу; латентні не виявляються в актуальній ситуації, хоча суб'єкт потенційно є носієм цієї ролі.

За способом засвоєння ролі поділяються на запропоновані (визначаються віком, статтю, національністю) та придбані, які суб'єкт засвоює у процесі соціалізації.

Основні характеристики соціальної ролі виділені американським соціологом Т. Парсонсом: масштаб, спосіб отримання, емоційність, формалізація, мотивація

Масштаб ролі залежить від діапазону міжособистісних відносин.

Чим більший діапазон, тим більший масштаб.

Наприклад, соціальні ролі подружжя мають дуже великий масштаб, оскільки між чоловіком та дружиною встановлюється найширший діапазон відносин.

З одного боку, це відносини міжособистісні, що базуються на різноманітті почуттів та емоцій; з іншого - відносини регулюються також нормативними актами й у певному сенсі є формальними.

В інших випадках, коли відносини строго визначаються соціальними ролями, взаємодія може здійснюватись лише з конкретного приводу.

Тут масштаб ролі зводиться до вузького кола специфічних питань і невеликий.

Спосіб отримання ролі залежить від цього, наскільки неминучою є ця роль людини.

Так, ролі молодої людини, старого, чоловіка, жінки автоматично визначаються віком і статтю людини і не вимагають особливих зусиль для їхнього придбання.

Тут може бути лише проблема відповідності своєї ролі, яка вже існує як даність.

Інші ролі досягаються або навіть завойовуються в процесі життя людини та внаслідок спеціальних зусиль.

Це практично всі ролі, пов'язані з професією та будь-якими досягненнями людини.

Соціальні ролі істотно відрізняються за рівню емоційності.

Кожна роль несе у собі певні можливості емоційного прояву її суб'єкта.

Експектації оточуючих, соціальні норми, звичаї, мода можуть визначати ті чи інші особливості емоційного прояву людини у певній ситуації.

Навіть відмінність історичних епох може визначити різноманітність емоційних проявів людей, обумовлене їх соціальними ролями.

формалізація як описова характеристика соціальної ролі визначається специфікою міжособистісних відносин носія цієї ролі.

Одні ролі передбачають встановлення лише формальних відносин для людей із жорсткою регламентацією правил поведінки; інші – лише неформальні; треті можуть поєднувати у собі як формальні, і неформальні відносини.

Формальні відносини нерідко супроводжуються не формальними, адже людина, сприймаючи і оцінюючи іншого, виявляє щодо нього симпатію чи антипатію.

Це відбувається, коли люди взаємодіють деякий час і стосунки стають відносно стійкими.

Так, колеги, які працюють разом і пов'язані формальними відносинами, швидше за все відчувають по відношенню один до одного якісь почуття, хоча робота передбачає узгодженість дій насамперед на конвенційному рівні.

Тут почуття учасників взаємодії один до одного виступають як побічний, але щодо стійкий ефект.

Мотивація залежить від потреб та мотивів людини. Різні ролі обумовлені різними мотивами.

Батьки, дбаючи про благо своєї дитини, керуються насамперед почуттям любові та турботи; керівник трудиться заради справи тощо.

За різних підходів до інтерпретації соціальні ролі визначаються як:

1) фіксація певного положення, яке займає той чи інший індивід у системі суспільних відносин;

2) функція, нормативно схвалений зразок поведінки, очікуваний від кожного, хто займає цю позицію;

3) суспільно необхідний вид соціальної діяльності та спосіб поведінки особи, яка несе печатку суспільної оцінки (схвалення, засудження тощо);

4) поведінка особистості відповідно до її суспільного статусу; узагальнений спосіб виконання певної соціальної функції, коли від людини очікуються певні дії в залежності від їх статусу в суспільстві та системі міжособистісних відносин;

5) існуюча у суспільстві система очікувань щодо поведінки індивіда, що займає певний стан у його взаємодії з іншими індивідами;

6) система специфічних очікувань по відношенню до себе індивіда, що займає певне становище, тобто як він представляє модель своєї поведінки у взаємодії з іншими індивідами;

7) відкрите, поведінка, що спостерігається індивіда, що займає певний стан;

8) уявлення про запропонований шаблон поведінки, що очікується і вимагається від людини в цій ситуації;

9) запропоновані дії, характерні для тих, хто посідає певну соціальну позицію;

10) набір норм, визначальних, як має поводитися людина даного соціального становища.

Соціальна роль сприймається як очікування, вид діяльності, поведінка, уявлення, стереотип, соціальна функція.

Різноманітність уявлень про соціальну роль свідчить про те, що у психології ідея Дж. Міда виявилася дуже зручною для опису поведінки особистості її різних соціальних функціях.

Т. Шибутані вважав, що соціальні ролі несуть функцію закріплення раціональних методів поведінки у певних обставин, вироблених людством протягом багато часу.

Упорядкованість повсякденного життя обумовлюється послідовністю виконання людиною тих чи інших соціальних ролей, які пов'язані з правами та обов'язками.

обов'язок - це те, що людина змушена робити виходячи із соціальної ролі, незалежно від того, подобається їй це чи ні.

Виконуючи свої обов'язки відповідно до соціальної ролі, кожна людина має право пред'явити свої вимоги до іншого.

Обов'язки завжди супроводжуються правами.

Гармонія правий і обов'язків передбачає оптимальне виконання соціальної ролі, будь-який дисбаланс у тому співвідношенні може свідчити у тому, що соціальна роль не зовсім засвоєна.

Соціальна роль має два аспекти вивчення: рольове очікування и рольове виконання.

Вплив соціальної ролі в розвитку особистості велико.

Розвитку особистості сприяє її взаємодія з особами, що грають цілу низку ролей, а також її участь у максимально можливому рольовому репертуарі.

Чим більше соціальних ролей здатний відтворити індивід, тим більше пристосованим до життя є.

Процес розвитку особистості часто постає як динаміка освоєння соціальних ролей.

Освоєння нової ролі може кардинально вплинути на людину.

У психотерапії існує відповідний метод корекції поведінки – імаготерапія.

Пацієнту пропонують увійти до нового образу, зіграти роль. В основі імаготерапії лежить метод психодрами Д. Морено.

Він лікував людей від неврозів, надаючи їм можливості програвання тих ролей, які б вони хотіли, але не могли виконати в житті.

Розвивається особистість вносить у " виконання " соціальної ролі індивідуальне своєрідність.

Це відбувається за рахунок специфіки характеру, темпераменту, особистісних особливостей.

Рольовий самопрояв завжди визначається і внутрішньою структурою психіки екстеріоризацією, що склалася під впливом інтеріоризації зовнішньої соціальної діяльності людини

У житті людини освоєння соціальної ролі - явище складне та суперечливе.

Д. А. Леонтьєв виділив два аспекти освоєння соціальної ролі: технічний и смисловий.

Технічний аспект включає сприйняття сутності ролі суб'єктом і оволодіння її змістом.

Смисловий аспект пов'язані з ставленням людини до своєї ролі.

Насамперед, індивід має опанувати змістом ролі, т. е. освоїти її технічно.

Найчастіше таке освоєння йде через механізм наслідування.

Багато соціальних ролі засвоюються легко, деякі вимагають особливих зусиль і здібностей.

Смислова сторона соціальної ролі полягає у прийнятті людиною ролі для себе.

Іноді складається ситуація, коли зміст ролі цілком засвоєно, але є внутрішні перешкоди на її прийняття.

Людина прагне довести собі та іншим, що вона щось більше, ніж роль.

З іншого боку, роль може настільки сильно захопити, що індивід повністю підкоряється їй.

Виникають три проблеми засвоєння соціальної ролі: проблема проблеми засвоєння ролі, проблема неприйняття ролі, проблема порушення заходу у її засвоєнні.

Все життя людина займається освоєнням нових ролей, оскільки змінюються її вік, позиція в сім'ї, професійний статус, міжособистісні стосунки тощо.

Освоєння може бути простим та легким, а може супроводжуватись значними труднощами.

Рівень прийняття людиною соціальної ролі собі теж може бути різним.

Роль може бути використана як засіб досягнення певної мети, так само вона може і сама стати метою, кінцевим результатом, якого суб'єкт прагне протягом тривалого часу.

У цьому випадку роль може "підкорити" особистість: за роллю особистість вже не буде видно.

Опанування широким спектром соціальних ролей є найбільш адаптивним для людини, оскільки сприяє його розвитку.

Рольовий конфлікт - Ситуація, в якій індивід, який має певний статус, стикається з несумісними очікуваннями.

Ситуація рольового конфлікту викликається тим, що індивід виявляється не в змозі виконувати вимоги, що пред'являються роллю.

У рольових теоріях прийнято виділяти конфлікти двох типів: міжрольові и внутрішньорольові.

К міжрольовим відносять конфлікти, викликані тим, що індивіду одночасно доводиться виконувати занадто багато різних ролей і тому він може відповідати всім вимогам цих ролей, або тому, що у нього немає достатньо часу і фізичних можливостей, або різні ролі пред'являють йому несумісні вимоги.

У дослідженнях міжрольового конфлікту слід виділити роботу американського соціального психолога У. Г. Гуда "Теорія рольової напруженості".

Він називає рольової напруженістю стан індивіда у ситуації міжрольового конфлікту та пропонує теорію, суть якої зводиться до виявлення способів зняття цієї напруженості.

Для цього треба звільнитися від низки ролей, а витрату часу та енергії на виконання інших поставити в залежність від значимості цієї ролі для індивіда, позитивних та негативних санкцій, які можуть викликати невиконання певних ролей; реакції оточуючих відмовитися від певних ролей.

Коли йдеться про міжрольові конфлікти, як приклад найчастіше наводиться маргінальна особистість.

Аналіз внутрішньорольового конфлікту виявляє суперечливі вимоги, що висуваються до носіїв однієї ролі різними соціальними групами.

Класичним у цій галузі вважається дослідження М. Комаровської, яка була проведена серед студенток одного з американських коледжів

Результати дослідження показали суперечливість очікувань вимог, які пред'являються студенткам коледжу з боку батьків та студентів коледжу.

Рольові конфлікти є найчастішим явищем.

Це складністю суспільних відносин, зростаючою диференціацією соціальної структури та подальшим поділом суспільної праці.

Рольові конфлікти, на думку дослідників, негативно впливають здійснення взаємодії, тому соціальні психологи намагаються виробити якісь загальні концепції, обгрунтовують шляхи усунення рольових конфліктів.

Однією з таких концепцій є теорія рольової напруженості У. Гуда.

Подібний підхід можна знайти і в роботах Н. Гросса, У. Мейсона.

Вони виділяють три групи чинників, які стосуються проблеми усунення рольових конфліктів.

Перша пов'язана із суб'єктивним ставленням до ролі її виконавця.

Друга група включає санкції (позитивні та негативні), які можуть бути застосовані за виконання чи невиконання ролі.

До третьої групи чинників автори відносять тип орієнтації виконавця ролі, серед яких виділяють дві: орієнтацію на моральні цінності і прагматичну орієнтацію.

З аналізу цих чинників, можна передбачити, який спосіб вирішення рольового конфлікту віддасть перевагу той чи інший виконавець ролі.

ЛЕКЦІЯ № 8. Спілкування як соціально-психологічне явище

1. Поняття спілкування

При всіх групових діях учасники виступають одночасно у двох якостях: як виконавці конвенційних ролей та як неповторні людські особистості.

Коли грають конвенційні ролі, люди діють як одиниці соціальної структури.

Існує згода щодо вкладу, який має зробити кожен виконавець ролі.

Поведінка кожного учасника обмежена експектаціями, зумовленими культурними нормами.

Включаючись до таких підприємств, люди залишаються унікальними живими істотами.

Реакції кожного з них залежать від певних якостей тих, з ким вони вступають у контакт.

Характер взаємного тяжіння чи відштовхування у кожному разі різний.

Шаблон міжособистісних відносин, що розвиваються між людьми, включеними в спільну дію, створює ще одну матрицю, яка накладає подальші обмеження на те, що кожна людина може чи не може робити.

Навіть у швидкоплинних взаємодіях мають місце міжособистісні реакції.

У більшості контактів, що відбуваються, такі реакції не мають великого значення і швидко забуваються.

Коли люди продовжують спілкуватися, виникають більш стійкі орієнтації.

Характер цих взаємин у кожному разі залежатиме від особистісних рис, включених у взаємодію індивідів.

Оскільки людина очікує особливої уваги від своїх найближчих друзів і не схильна чекати хорошого відношення від тих, кого вона не любить, кожна сторона в системі міжособистісних відносин пов'язана низкою особливих прав та обов'язків.

Конвенційні ролі стандартизовані та безособові.

Але правничий та обов'язки, які встановлюються у міжособистісних ролях, цілком залежить від індивідуальних особливостей учасників, їх переваг.

На відміну від конвенційних ролей, більшість міжособистісних ролей не навчаються спеціально.

Кожен розвиває свій тип звернення.

Хоча немає абсолютно однакових систем міжособистісних відносин, бувають ситуації, що повторюються, і подібні особистості реагують однаково на один і той же вид звернення.

Спостерігаються типові шаблони міжособистісних взаємин і може бути названі типові міжособистісні ролі.

Серед міжособистісних ролей, що виникають, коли люди конкурують через подібні інтереси, можуть бути суперник, ворог, змовник і союзник.

У кожній організованій групі існує загальне розуміння того, які почуття учасникам належить відчувати одне до одного.

У сім'ї, наприклад, конвенційно визначено стосунки між матір'ю та синами.

Люди, що беруть участь у узгодженій дії, одночасно взаємодіють мовою двох систем жестів.

Як виконавці конвенційних ролей вони користуються конвенційними символами, які є об'єктом соціального контролю.

У той самий час особлива особистісна орієнтація кожної дійової особи проявляється у стилі її виконання, у цьому, що він робить, коли ситуація недостатньо визначено і має певну свободу вибору.

Прояв особистісних чорт своєю чергою викликає реакції у відповідь, часто несвідомі.

Ці дві форми взаємодії непомітно переходять одна до одної.

Спілкування - процес взаємозв'язку та взаємодії громадських суб'єктів (особистостей, груп), що характеризується обміном діяльністю, інформацією, досвідом, здібностями, вміннями та навичками, а також результатами діяльності, що є однією з необхідних та загальних умов формування та розвитку суспільства та особистості.

На соціальному рівні спілкування є необхідною умовою передачі соціального досвіду та культурної спадщини від одного покоління до іншого.

У психологічному сенсі спілкування розуміється як процес і результат встановлення контактів для людей чи взаємодія суб'єктів у вигляді різних знакових систем.

Виділяють три аспекти спілкування, такі як передача інформації (комунікативний аспект спілкування); взаємодія (інтерактивний аспект спілкування); розуміння та пізнання людьми один одного (перцептивний аспект спілкування).

Ключовими словами у розумінні сутності спілкування є: контакт, зв'язок, взаємодія, обмін, спосіб об'єднання.

Вирізняють різні види спілкування, які найчастіше визначаються специфікою зворотний зв'язок.

Спілкування може бути безпосереднім та опосередкованим, міжособистісним та масовим.

Безпосереднє спілкування - це пряме природне спілкування віч-на-віч, коли суб'єкти взаємодії знаходяться поруч і відбувається не тільки мовленнєве спілкування, а й спілкування за допомогою невербальних засобів.

Безпосереднє спілкування є найбільш повноцінним видом взаємодії, тому що індивіди одержують максимальну інформацію.

Безпосереднє спілкування може бути формальним и міжособистісним.

Воно може також здійснюватися між суб'єктами та одночасно між декількома суб'єктами групи.

Проте безпосереднє спілкування реальне лише малої групи, т. е. такий, у якій всі суб'єкти взаємодії особисто знають одне одного.

Пряме безпосереднє спілкування є двостороннім і характеризується повним та оперативним зворотним зв'язком.

Опосередковане або непряме спілкування відбувається в ситуаціях, коли індивіди віддалені один від одного часом або відстанню, наприклад, якщо суб'єкти розмовляють телефоном або пишуть листи один одному.

До особливого виду спілкування належить масове спілкування, Що визначає соціальні комунікативні процеси

Масове спілкування є множинними контактами незнайомих людей, а також комунікацією, опосередкованою різними видами масової інформації.

Масове спілкування може бути прямим та опосередкованим.

Пряме масове спілкування відбувається на різних мітингах, у всіх великих соціальних групах: натовпі, публіці, аудиторії.

Опосередковане масове спілкування найчастіше носить односторонній характері і пов'язані з масової культурою та засобами масової комунікації.

Оскільки багато засобів масової комунікації передають інформацію великій кількості людей одночасно, зворотний зв'язок дуже утруднений, але все ж таки існує.

Люди під впливом змісту інформації, переданої такими джерелами, формуються мотиви, установки, які надалі визначають їх соціальні вчинки.

Рівні спілкування визначаються загальною культурою взаємодіючих суб'єктів, їх індивідуальними та особистісними характеристиками, особливостями ситуації, соціальним контролем та багатьма іншими факторами.

Домінуючими виявляються ціннісні орієнтації тих, хто спілкується і їх ставлення один до одного.

Найпримітивніший рівень спілкування - фатичний (від латів. fatuus - "дурний"), що передбачає простий обмін репліками підтримки розмови за умов, коли спілкуються особливо зацікавлені у взаємодії, але змушені спілкуватися.

Його примітивність полягає не в тому, що репліки прості, а в тому, що за ними немає глибокого змісту.

Іноді цей рівень позначають як конвенційний (Конвенція - "угода").

Наступний рівень спілкування - інформаційний.

Відбувається обмін цікавою для співрозмовників інформацією, що є джерелом будь-яких видів активності людини (розумної, емоційної, поведінкової).

Інформаційний рівень спілкування носить зазвичай стимулюючий характері і переважає в умовах спільної діяльності або при зустрічі старих друзів.

Особистісний рівень спілкування характеризує таку взаємодію, при якій суб'єкти здатні до найглибшого саморозкриття та осягнення сутності іншої людини.

Особистісний, або духовний, рівень характеризує тільки таке спілкування, яке націлене на активацію позитивного ставлення самих суб'єктів взаємодії до себе, інших людей та навколишнього світу загалом.

Функцій спілкування визначаються за різними критеріями: емоційному, інформаційному, соціалізованому, сполучному, самопізнання (А. В. Мудрік); встановлення спільності, інструментального, усвідомлення, самовизначення (А. Б. Добрович); згуртування, інструментального, трансляційного, самовираження (А. А. Грязний); контактного, інформаційного, спонукального, координаційного, розуміння, емотивного, встановлення відносин, надання впливу (Л. А. Карпенка) та ін.

Якщо розглядати спілкування у певній системі відносин, можна виділити сукупність груп функцій.

1. Психологічні функції зумовлюють розвиток людини як індивіда та особистості.

В умовах спілкування багато психічних процесів протікають інакше, ніж в умовах ізольованої індивідуальної діяльності.

Спілкування стимулює розвиток розумових процесів (когнітивна діяльність), вольових (активність), емоційних процесів (ефективність).

2. Соціальні функції детермінують розвиток суспільства як соціальної системи та розвиток груп як складових одиниць цієї системи.

Інтеграція суспільства можлива лише за умови наявності спілкування у всіх його видах, типах та формах.

3. Інструментальні функції визначають численні зв'язки між людиною та світом у найширшому значенні слова; між різними соціальними групами.

Концептуальна ідея такого поділу функцій лежить у уявленні про взаємозв'язок людини з суспільством і світом відповідно до простої моделі відносин: людина - діяльність - суспільство.

2. Різновиди сприйняття та взаємодії об'єктів спілкування

Поняття "комунікація" пов'язане з інформаційними обмінами, які відбуваються між людьми у процесі спільної діяльності та спілкування.

Комунікація - це акт і процес встановлення контактів між суб'єктами взаємодії у вигляді вироблення загального змісту переданої та сприймається інформації.

Дії, метою яких є смислове сприйняття, називають комунікативними.

Головним завданням комунікації є досягнення соціальної спільності.

Індивідуальність та унікальність кожного суб'єкта взаємодії зберігаються.

У ширшому філософському сенсі комунікація сприймається як соціальний процес, пов'язаний або зі спілкуванням, обміном відомостями, ідеями і так далі, або з передачею змісту від одного свідомості до іншого за допомогою знакових систем.

Соціологічний аспект розуміння комунікації виявляє специфіку засобів зв'язку будь-яких об'єктів матеріального та духовного світу.

Це поняття часто використовується стосовно різних засобів масової передачі інформації (засобам масової комунікації).

Їх широке поширення та вплив майже на кожну людину породили поняття загального інформаційного поля, в якому мешкають сучасні люди.

Як масовий процес комунікація є постійне поширення інформації за допомогою технічних засобів зв'язку серед величезних розосереджених аудиторій, впливаючи на оцінки, думки та поведінку людей.

Комунікація постає як особлива функція спілкування, що виявляється у передачі та прийнятті інформації.

Ця функція відіграє у міжособистісних відносинах, оскільки інформаційні процеси у світі визначають значну частину життєдіяльності людини.

Людина, яка передає інформацію, - комунікатор, людина, яка сприймає її, - реципієнт.

У процесі взаємодії комунікатор та реципієнт змінюються місцями, оскільки функції передачі та сприйняття інформації переходять від одного до іншого.

Однак існують такі ситуації взаємодії, коли ці функції жорстко закріплені за суб'єктами протягом певного часу.

Інформаційний обмін - Світове явище, що виходить за межі простого людського спілкування.

Проте специфіка саме міжособистісного інформаційного обміну значний.

Вона визначається наявністю процесу психологічного зворотного зв'язку, виникненням комунікативних бар'єрів, появою феноменів міжособистісного впливу, існуванням різних рівнів передачі інформації, впливом простору та часу на передачу змісту інформації.

сутність процесу психологічного зворотного зв'язку полягає у необхідності суб'єктів виробити єдину знакову систему та єдине розуміння обговорюваних питань під час спілкування.

Коли людина отримує інформацію, вона її насамперед сприймає, тобто інтерпретує.

Інтерпретація залежить тільки від самої інформації, а й від індивідуального досвіду сприймає, його знань, загального рівня розвитку тощо.

Охвилювання - це передусім комунікація, т. е. обміну інформацією, значимої учасників спілкування.

Усі засоби спілкування поділяються на дві групи: вербальні (словесні) и невербальні. А. Піз наводить дані, згідно з якими передача інформації відбувається за рахунок вербальних засобів (тільки слів) на 7%, звукових засобів (включаючи тон голосу, інтонації звуку) – на 38%, а за рахунок невербальних засобів – на 55%.

Між вербальними та невербальними засобами спілкування існує поділ функцій: по вербальному каналу передається чиста інформація, а по невербальному – ставлення до партнера зі спілкування.

Невербальне поведінка людини нерозривно пов'язані з її психічними станами і є засобом їх висловлювання.

Люди швидко вчаться пристосовувати свою вербальну поведінку до обставин, що змінюються, але мова тіла виявляється менш пластичною.

Розроблено різні класифікації невербальних засобів спілкування, До яких відносять усі рухи тіла, інтонаційні характеристики голосу, тактильний вплив, просторову організацію спілкування.

Найбільш значущі кінесичні засоби - візуально сприймаються рухи іншої людини, що виконують виразно регулятивну функцію у спілкуванні.

До кінесики відносяться виразні рухи, що виявляються в міміці, позі, погляді, ході.

Наступні види невербальних засобів спілкування пов'язані з голосом, характеристики якого створюють образ людини, сприяють розпізнанню її станів, виявлення психічної индивидуальности.

Характеристики голосу відносять до просодичним и екстралінгвістичним явищам.

Просодика - це загальна назва таких ритміко-інтонаційних сторін мови, як висота, гучність голосового тону, тембр голосу, сила наголосу.

Екстралінгвістична система - це включення в мову пауз, різноманітних психофізіологічних проявів людини: плачу, кашлю, сміху, зітхання тощо.

К такесичним Засобам спілкування відносяться динамічні дотики у формі рукостискання, поплескування, поцілунку.

Динамічні дотики є біологічно необхідною формою стимуляції, а чи не просто сентиментальною подробицею людського спілкування.

Спілкування завжди просторово організовано.

Одним із перших просторову структуру спілкування став вивчати американський антрополог Е. Холл, який запровадив сам термін "проксеміка", переклад якого означає "близькість".

К проксемічним Характеристикам відносяться орієнтація партнерів у момент спілкування та дистанція між ними.

Е. Холл описав норми наближення людини до людини дистанції, характерні для американської культури.

Ці норми визначені чотирма відстанями:

1) інтимна відстань (від 0 до 45 см) - спілкування найближчих людей;

2) персональне (від 45 до 120 см) – спілкування зі знайомими людьми;

3) соціальне (від 120 до 400 см) - переважно при спілкуванні з чужими людьми та при офіційному спілкуванні;

4) громадське (від 400 до 750 див) - під час виступу перед різними аудиторіями.

Порушення оптимальної дистанції спілкування сприймається негативно.

Сутність інтеракції в тому, що в процесі спільної діяльності та спілкування для людей виникає контакт, зумовлений індивідуальними особливостями суб'єктів, соціальною ситуацією, домінуючими стратегіями поведінки, цілями учасників взаємодії та можливими протиріччями.

Поняття інтеракції дало назву напряму соціальної психології - інтеракціонізму, для якого характерне вивчення життєдіяльності особистості в контексті соціальної взаємодії.

За теорією інтеракціонізму розвиток особистості здійснюється в процесі спілкування індивіда з членами певної соціальної групи в ході спільної діяльності.

Дії кожного індивіда завжди орієнтовані іншу людину і залежить від нього.

Психологічна сумісність - Важливий чинник успішного спілкування суб'єктів взаємодії.

Під психологічною сумісністю в соціальній групі розуміють ефект взаємодії, що полягає в такому поєднанні людей, яке дозволяє здійснити їхню максимально можливу взаємозамінність та взаємодоповнюваність.

А. Б. Добрович виділяв соціальні якості людини, які найбільш яскраво проявляються при взаємодії з іншими людьми та впливають на психологічні характеристики спілкування: інтроверсія – екстраверсія, мобільність – ригідність, домінантність – недомінантність.

К. Юнг перший описав екстраверсію и інтроверсію як основні спрямованості чи життєві установки людини.

Екстравертованому типу особистості властиві спрямованість на оточуючих, гнучкість поведінки, товариськість.

Інтровертованому типу особистості притаманні прагнення усамітнення, інтерес до свого внутрішнього світу.

мобільність и ригідність - якості, що визначаються типологічними властивостями вищої нервової діяльності та темпераментом. Мобільні люди динамічні та виразні.

Ригідні люди воліють стійкість та стабільність у всьому.

При взаємодії домінантного и недомінантного співрозмовників виникає проблема психологічного придушення однієї людини іншою.

Процес взаємодії людей складається з функціональних одиниць взаємодії - актів, або дій.

Акт як одиницю поведінки людини вперше вивчив Дж. Мід. Кожну дію можна як одиницю спілкування.

Дія складається з чотирьох фаз: фази спонукання, фази уточнення ситуації, фази безпосередньої дії и фази завершення.

Будь-яка взаємодія включає велику кількість дій, що складаються в систему поведінки.

Виділено два показники специфіки поведінки з урахуванням характеру взаємодії у процесі спілкування: увагу людини до інтересів інших; увага до своїх власних інтересів.

За співвідношенням спрямованості на себе і спрямованості на партнера можна будувати висновки про розвитку стратегії взаємодії людини - сукупності домінуючих особливостей поведінки людини у відносинах з іншими людьми, що виявляються в тій чи іншій соціальній ситуації.

Виділяють основні стратегії взаємодії: суперництво, компроміс, співробітництво, пристосування та уникнення (Р. Блейк, Д. Моутон, К. Томас).

Поняття соціальної перцепції багато в чому визначається поняттям образу, оскільки сутність соціальної перцепції полягає в образному сприйнятті людиною себе, інших людей та соціальних явищ навколишнього світу.

Перцепція - процес та результат сприйняття людиною явищ навколишнього світу та самого себе.

Соціальна перцепція - сприйняття, розуміння та оцінка людьми соціальних об'єктів: інших людей, самих себе, груп, соціальних спільностей тощо.

Соціальне сприйняття включає міжособистісне сприйняття, самосприйняття і сприйняття міжгрупове.

У вужчому сенсі соціальну перцепцію розглядають як міжособистісне сприйняття: процес сприйняття зовнішніх ознак людини, співвіднесення їх з її особистісними характеристиками, інтерпретація та прогнозування на цій основі її вчинків.

Соціальний перцептивний процес має дві сторони: суб'єктивну та об'єктивну.

p align="justify"> Процеси соціального сприйняття істотно відрізняються від сприйняття не соціальних об'єктів тим, що соціальні об'єкти не є пасивними і байдужими по відношенню до суб'єкта сприйняття.

У певному сенсі сприйняття – це інтерпретація. Але інтерпретація іншої людини або групи завжди залежить від попереднього соціального досвіду сприймає, від поведінки об'єкта сприйняття в даний момент, від системи ціннісних орієнтації сприймає та від багатьох факторів як суб'єктивного, так і об'єктивного порядку.

Механізми соціальної перцепції - способи, з яких люди інтерпретують і оцінюють іншу людину. Найбільш поширеними механізмами є:

1) емпатія - осягнення емоційного стану іншої людини, розуміння її емоцій, почуттів та переживань. Нерідко емпатію ототожнюють із співчуттям, співпереживанням, симпатією.

Це не зовсім так, оскільки можна розуміти емоційний стан іншої людини, але не ставитись до неї з симпатією та співчуттям;

2) атракція - особлива форма сприйняття та пізнання іншої людини, заснована на формуванні по відношенню до неї стійкого позитивного почуття.

Завдяки позитивним почуттям симпатії, прихильності, дружби, любові і так далі між людьми виникають певні відносини, що дозволяють глибше пізнати один одного.

Атракція як механізм соціальної перцепції розглядається зазвичай у трьох аспектах: процес формування привабливості іншої людини; результат цього процесу; якість відносин;

3) механізм каузальної атрибуції пов'язані з приписуванням людині причин поведінки.

У кожної людини виникають свої припущення про те, чому сприймається індивід поводиться певним чином.

Приписування причин поведінки може відбуватися з урахуванням екстернальності та інтернальності як того, хто приписує, і того, кому приписують.

Якщо спостерігач переважно екстерналом, то причини поведінки індивіда, якого він сприймає, будуть бачитися йому у зовнішніх обставинах.

Якщо він інтернальний, те й інтерпретація поведінки інших пов'язані з внутрішніми, індивідуальними і особистісними причинами.

ЛЕКЦІЯ № 9. Поняття соціального конфлікту та можливі шляхи його вирішення

конфлікт - Відкрите зіткнення протилежних позицій, інтересів, поглядів, думок суб'єктів взаємодії.

Основу конфліктних ситуацій групи між окремими людьми становить зіткнення між протилежно спрямованими інтересами, думками, цілями, різними уявленнями про спосіб їх досягнення.

На вербальному рівні конфлікт проявляється найчастіше у суперечці, де кожен прагне відстояти свою думку та довести іншому її неправоту.

Стадії перебігу конфлікту:

1) потенційне формування суперечливих інтересів, цінностей, норм;

2) перехід потенційного конфлікту на реальний чи стадію усвідомлення учасниками конфлікту своїх вірно чи хибно зрозумілих інтересів;

3) конфліктні дії;

4) зняття чи вирішення конфлікту.

Кожен конфлікт має більш менш чітко виражену структуру.

У будь-якому конфлікті є об'єкт конфліктної ситуації, пов'язаний або з технологічними та організаційними труднощами, особливостями оплати праці, або зі специфікою ділових та особистих відносин конфліктуючих сторін.

Другим елементом конфлікту є цілі, Суб'єктивні мотиви його учасників, обумовлені їх поглядами та переконаннями, світоглядом.

Конфлікт передбачає наявність опонентівконкретних осіб, які є його учасниками.

У будь-якому конфлікті важливо відрізнити безпосередній привід зіткнення від справжніх його причин, що часто приховуються обома конфліктуючими сторонами.

Поки є всі елементи структури конфлікту, він непереборний.

Спроба припинити конфліктну ситуацію силовим тиском чи умовляннями призводить до наростання, розширення його за рахунок залучення нових осіб, груп чи організацій.

Необхідно усунути хоча б один із існуючих елементів структури конфлікту.

Незважаючи на те, що більшість людей ставляться до конфлікту як до чогось негативного, він має конструктивні функції:

1) конфлікт виступає джерелом розвитку, удосконалення процесу взаємодії (розвиваюча функція);

2) виявляє суперечність, що виникла (пізнавальна функція);

3) покликаний вирішити протиріччя (інструментальна функція);

4) має об'єктивні наслідки, пов'язані зі зміною обставин (перебудовна функція).

Ті самі конфлікти можуть бути конструктивними в одному відношенні і деструктивними в іншому.

Деструктивні функції конфлікту очевидні:

1) у конфліктній ситуації багато людей відчувають психологічний дискомфорт, пригніченість, напруга;

2) порушується система взаємозв'язків;

3) знижується ефективність спільної діяльності.

У зв'язку з цим багато людей ставляться до конфліктів негативно і прагнуть їх уникнути, хоча існують і ініціатори конфліктів.

існує кілька типологій конфліктних ситуацій.

Критеріями типологізації конфліктів є функції, суб'єкти взаємодії, типи поведінки учасників та ін.

З погляду суб'єктів взаємодії, виділяють конфлікти міжособистісні, міжгрупові та всередині особистісні.

Міжособистісні конфлікти - зіткнення взаємодіючих людей, чиї цілі або взаємно виключають одне одного і несумісні у цій ситуації, або протидіють чи заважають одна одній.

Міжгрупові конфлікти виникають через протиборство груп у колективі чи соціумі.

Внутрішньоособистісні конфлікти - зіткнення щодо рівних за силою та значущістю, але протилежно спрямованих мотивів, потреб, інтересів, потягів в однієї людини.

Можливі класифікації конфліктів:

1) горизонтальні (між рядовими співробітниками);

2) вертикальні (між людьми, які у підпорядкуванні друг до друга);

3) змішані (Поєднання попередніх різновидів).

За характером причин, що викликали конфлікт, виділяють конфлікти, викликані трудовим процесом, психологічними особливостями людських взаємин, особистісним своєрідністю членів групи.

За значенням конфліктів для організації, а також за способом їх вирішення розрізняють конструктивні та деструктивні конфлікти.

Для конструктивних конфліктів характерні розбіжності, які торкаються важливі питання та вирішення яких виводить організацію більш високий і ефективний рівень розвитку.

Деструктивні конфлікти призводять до негативних явищ, які, своєю чергою, призводять до різкого зниження ефективності роботи групи.

У конфліктній ситуації важливим є те, як суб'єкти взаємодії її уявляють.

Можуть бути конфлікти, які мають істотного підстави, але самі суб'єкти вважають, що вони є.

Такий конфлікт розглядається як помилковий, на відміну від справжнього, у якому реальні протиріччя існують і усвідомлюються обома сторонами справжнього протиріччя.

Серед різних типів конфліктів найскладнішим можна вважати так званий латентний, тобто. прихований конфлікт.

Цей конфлікт мав би статися, але не відбувається, оскільки з тих чи інших причин він або не усвідомлюється суб'єктами взаємодії, або ховається ними за соціально прийнятними формами поведінки.

Складними конфліктами є особисті и виробничі. Сім'я та робота, особисте життя та професійна діяльність – основні сфери життєдіяльності людини, які пов'язані з самоствердженням особистості і тим самим визначають її особливу вразливість.

Виробничі протиріччя може бути зумовлені як індивідуальними особливостями суб'єктів взаємодії, а й специфікою професійної праці.

Конфлікт може бути зміщеним або подвійнимколи існуючі значні протиріччя між суб'єктами ховаються за зовнішніми, незначними протиріччями.

Зміщений конфлікт - це явний конфлікт, за яким можна виявити прихований, що лежить в основі явного.

Це відбувається, якщо з якихось причин індивіди не можуть навіть зізнатися в причинах і джерелах конфлікту.

Розроблено чимало рекомендацій щодо різних аспектів поведінки людей у конфліктних ситуаціях, вибору відповідних стратегій поведінки та засобів вирішення конфлікту.

В основу моделі поведінки людини в конфліктній ситуації з погляду її відповідності психологічним стандартам покладено ідеї Є. Мелібруди, В. Зігерта и Л. Ланге.

Конструктивне вирішення конфлікту залежить від наступних факторів:

1) адекватності сприйняття конфлікту;

2) відкритості та ефективності спілкування, готовності до всебічного обговорення проблем;

3) створення атмосфери взаємної довіри та співробітництва.

К. У. Томасом и Р. Х. Кілменом розроблені найбільш прийнятні стратегії поведінки у конфліктній ситуації.

Існує п'ять стилів поведінки при конфлікті: пристосування, компроміс, співпраця, ігнорування, суперництво (конкуренція).

Стиль поведінки у конкретному конфлікті визначається тим заходом, у якому ви хочете задовольнити власні інтереси, діючи у своїй пасивно чи активно, і інтереси з іншого боку, діючи спільно чи індивідуально.

Стиль суперництва, конкуренції може використовувати людина, що має сильну волю, достатній авторитет, владу, не дуже зацікавлена у співпраці з іншою стороною і прагне в першу чергу задовольнити власні інтереси.

Стиль співпраці можна використовувати, якщо, обстоюючи власні інтереси, ви змушені брати до уваги потреби та бажання іншої сторони.

Мета його застосування – розробка довгострокового взаємовигідного рішення.

Такий стиль вимагає вміння пояснювати свої бажання, вислуховувати одне одного, стримувати свої емоції.

Відсутність одного з цих факторів робить цей стиль неефективним.

Стиль компромісу. Суть його у тому, що сторони прагнуть врегулювати розбіжності при взаємних поступках.

Цей стиль найбільш ефективний, обидві сторони хочуть одного й того самого, але знають, що це нездійсненно.

Стиль ухилення реалізується зазвичай, коли проблема, що торкається, не настільки важлива, учасник конфлікту не відстоює своїх прав, не співпрацює ні з ким для вироблення рішення і не хоче витрачати час і сили на її вирішення.

Цей стиль рекомендується в тих випадках, коли одна зі сторін має більшу владу або відчуває, що неправа, або вважає, що немає серйозних підстав для продовження контактів.

Цей стиль не є втечею від проблеми або ухиленням від відповідальності.

Відхід або відстрочка можуть бути відповідною реакцією на конфліктну ситуацію.

Стиль пристосування означає, що учасник конфлікту діє разом з іншою стороною, але при цьому не намагається відстоювати власні інтереси з метою згладжування атмосфери та відновлення нормальної робочої атмосфери.

Жоден із стилів вирішення конфлікту не може бути виділений як найкращий.

Необхідно навчитися ефективно використовувати кожен із них і свідомо робити той чи інший вибір, враховуючи конкретні обставини.

ЛЕКЦІЯ № 10. Визначення та характеристика соціальних груп

Соціальна група - будь-яка сукупність людей, що розглядається з погляду їх спільності.

Вся життєдіяльність індивіда у суспільстві здійснюється через різноманітні соціальні групи, які значно різняться між собою.

Найбільш широке розуміння соціальної групи пов'язане з поняттями спільності и сукупності.

Наявність спільної мети робить людей здатними до узгоджених дій, хоча така узгодженість існує лише у певному аспекті їхньої поведінки.

Індивіди належать групі не всією своєю особистістю, лише тими аспектами, пов'язані з соціальними ролями, виконуваними у цій групі.

Жодна людина не може функціонувати повноцінно лише в одній соціальній групі.

Жодна група не може повністю забезпечити умови для самореалізації особистості в різних аспектах.

Соціальна група - важлива форма об'єднання людей у процесі діяльності та спілкування.

Цілі, загальні норми, санкції, групові ритуали, відносини, спільна діяльність, речове середовище і так далі - ці феномени виступають як особливі компоненти соціальної групи, що визначають міру її стійкості.

Менш стійкі соціальні групи є основними у житті, хоча і може перебувати у яких тривалий час.

Сім'я, шкільний клас, друзі и професійний колектив - Найбільш значущі особистості соціальні групи.

Вони в силу своєї стійкості впливають на характер соціального розвитку та соціальну адаптацію суб'єкта.

Основні ознаки соціальної групи:

1) наявність інтегральних психологічних характеристик, таких як громадська думка, психологічний клімат, групові норми, групові інтереси і так далі, що формуються з виникненням та розвитком групи;

2) існування основних параметрів групи як єдиного цілого: композиція та структура, групові процеси, групові норми та санкції.

композиція є сукупність характеристик членів групи, важливих з погляду її аналізу як цілого. Структура групи розглядається з погляду тих функцій, які виконують окремі члени групи, і навіть з погляду міжособистісних взаємин у ній.

К груповим процесам відносяться динамічні, тобто мінливі показники групи як соціального процесу відносин;

3) здатність індивідів до узгоджених дій.

Ця ознака є ключовою, оскільки саме згода забезпечує необхідну спільність, єдність дій, спрямованих на досягнення мети;

4) дія групового тиску, спонукає людину поводитися певним чином і відповідно до експектацій оточуючих.

Індивідуальним результатом такого тиску виступає конформність як якість людини у нормативному чи ненормативному варіанті.

Психологи фіксують наявність змін у поглядах та поведінці окремих учасників, обумовлених їх приналежністю до групи.

Існування великої кількості різних соціальних груп зумовило розробку різних типологій груп.

Основними критеріями виділення типологій можуть бути: кількість осіб у групі, громадський статус, рівень розвитку тощо.

За громадським статусом групи поділяються на формальні и неформальні, за безпосередністю взаємозв'язків - на реальні и номінальні, за значимістю - на референтні и групи членства.

Типології виділяються за кількістю осіб та за рівнем розвитку.

За кількістю членів виділяють великі групи, малі групи и мікрогрупи.

Склад мікрогруп включає три або дві особи (відповідно, тріади та діади).

У соціальній психології зазвичай розглядаються через міжособистісні відносини неформальної структури.

Основними сполучними чинниками цих груп є почуття дружби, кохання, симпатії, спільна справа.

Великі групи вивчаються з погляду масоподібних явищ психіки та інтегральних психологічних феноменів, що у натовпі, аудиторії, публіці.

Мала група - Така група, учасники якої особисто знають один одного.

Усі значні у житті людини групи - малі групи.

Провідними чинниками, що об'єднують групу, виступають спільна діяльність та спільна мета.

Малу групу часто позначають як первинну, оскільки вона є найближчим середовищем формування особистості, що впливає на потреби, соціальну активність та психологічний стан людини.

Значимість малої групи визначається устремліннями індивіда.

Якщо він орієнтується на норми, цінності та думки членів групи, вона відносить себе, як із зразком, визначальним норми.

Група у разі є джерелом соціальних установок і ціннісних орієнтацій суб'єкта.

Орієнтуючись на референтну групу, людина оцінює себе, свої вчинки, спосіб життя та ідеали.

Референтна група має дві основні соціальні функції: нормативну и порівняльну.

За рівнем розвитку виділяють групи неорганізовані або слабо організовані, з низьким індексом згуртованості (асоціації, дифузні групи) та групи високого рівня розвитку (колективи).

В асоціації відсутня об'єднувальна спільна діяльність, яка потребує відповідної організації, проте є певний рівень згуртованості, який визначається спільним спілкуванням індивідів.

У дифузній групі відсутні і згуртованість, і організація та спільна діяльність.

Важливим показником рівня розвитку групи виступає ціннісно-орієнтаційна єдність, що визначається ступенем збігу позицій та оцінок її членів стосовно спільної діяльності та важливих цінностей групи.

Групи розглядають з погляду ставлення до соціуму: позитивного - просоціальні, негативного - асоціальні.

Будь-який колектив є добре організованою просоціальною групою, оскільки орієнтований на користь суспільству.

Добре організована асоціальна група називається корпорацією.

корпорація характеризується зазвичай замкнутістю, жорсткою централізацією та авторитарним управлінням, протиставленням своїх вузьких інтересів суспільним.

Проблема індивідуалізму та колективізму пов'язана з проблемою особистісної автономії людини у групі.

У процесі соціалізації та виховання у суб'єкта розвивається характерологічна якість конформності чи нонконформізму.

Конформність - це залежність людини від групи, її вплив на прийняті нею рішення.

Така залежність має різні ступені виразності - від повного підпорядкування індивіда групі до особистісної автономії.

Конформізм може виявлятися не тільки в рамках конкретної групи, а й у рамках суспільства, коли його тиск досягає настільки високого ступеня, що люди бояться проявити свою індивідуальність і змінюють свій спосіб мислення відповідно до суспільних стандартів.

Слабкий вплив групового тиску окреслюється нонконформізм.

Нонконформізм немає нічого спільного з негативізмом (конформізмом навпаки), оскільки негативізм проявляється у прагненні людини обов'язково вчинити всупереч правилам, й у сенсі залежить від групових норм.

Нонконформіст має свій незалежний погляд на явища навколишнього світу та довіряє своїй думці.

При цьому він ставиться з повагою і до думок інших людей, але надходитиме відповідно до своїх уявлень про дійсність.

Співіснування і взаємодія незалежних і вільних індивідів, нонконформістів, є складне соціальне явище, яке зустрічається не так вже й рідко, оскільки чим вищий рівень культури людини, тим більше він здатний бути нонконформістом.

Саме нонконформісти здатні реалізувати у своїх соціальних відносинах найбільш продуктивні стратегії взаємодії – співробітництво та компроміс, уникаючи непродуктивних стратегій пристосування та суперництва.

Щодо адекватне розуміння явищ навколишнього світу породжує правильні міркування та висновки, що підтверджуються соціальним досвідом суб'єкта.

А. Маслоу пов'язував розвиток нонконформізму з такими якостями, як чесність і сміливість, оскільки бути готовим до незалежної від навколишніх позиції - це дуже нелегка поведінка, яка потребує мужності.

Більшість людей тією чи іншою мірою залежать від групового тиску та впливу.

Ступінь цієї залежності варіюється у різних ситуаціях. Можна виділити об'єктивні чинники, що визначають рівень конформності людини групи.

По-перше, це характеристики самого індивіда, який піддається груповому тиску: стать, вік, національність, інтелект, тривожність, навіюваність тощо.

По-друге, це характеристики групияка є джерелом тиску: величина групи, ступінь одностайності, наявність членів групи, які відхиляються від загальної думки.

Третім фактором, що визначає рівень конформності, виступають особливості взаємозв'язку індивіда та групи (Статус, ступінь прихильності до групи, рівень її референтності).

І, нарешті, зміст завдання, що стоїть перед індивідом і групою, неспроможна позначитися лише на рівні його конформності.

Чим більше людина зацікавлений у виконанні загального завдання, тим більшою мірою він буде підданий груповому тиску.

феномен морально-психологічного клімату групи з'являється не відразу.

На першій стадії розвитку колективу переважає формальна структура: працівники спілкуються відповідно до посадових та поведінкових стереотипів, придивляються один до одного, справжні почуття найчастіше ховаються, цілі та методи роботи спільно не обговорюються, колективна робота проявляється слабо.

На другій стадії відбувається переоцінка особистісних та ділових якостей керівника, складається думка про колег, починається процес формування угруповань усередині колективу, можлива боротьба за лідерство.

Розбіжності обговорюються відкрито, робляться спроби поліпшити взаємовідносини у колективі.

Нарешті "притирання" закінчується, чітко проглядається неформальна структура, колектив досягає певної міри координації дій своїх членів.

Виникає у своїй групова згуртованість може мати позитивну, негативну чи конформістську спрямованість.

У першому випадку група відтворює кращі ділові та моральні якості своїх членів, люди пишаються своєю приналежністю до цього колективу, проблеми вирішуються за діловим, ініціативно і творчо.

У другому випадку більша частина енергії колективу витрачається на участь у конфліктах між різними угрупованнями, неформальними та формальними лідерами, з'ясування відносин з іншими підрозділами.

Виробничі проблеми хіба що відходять другого план.

Конформістська спрямованість характеризується суто зовнішньою, показною зацікавленістю співробітників у результатах їхньої трудової діяльності, байдужістю до колективних зусиль.

Сфера інтересів співробітників знаходиться поза колективом: сім'я, суспільно-політична діяльність, особисті проблеми тощо.

Соціально-психологічний клімат робочої групи істотно залежить від її структури.

Структура колективу, т. е. реально існуюча сукупність взаємовідносин членів групи, що у процесі спільної діяльності, досліджується двох рівнях - формальному і неформальном.

Якщо формальна структура пов'язана з посадовим статусом членів групи, упорядкованими службовими відносинами, неформальна структура складається з урахуванням відносин, зумовлених психологічними особливостями членів колективу.

Становлення неформальної структури визначається наявністю як об'єктивних, і суб'єктивних чинників.

До перших можна віднести зумовлену характером і графіком роботи можливість контактів між членами групи, а також оптимальний за кількістю та статево-віковою структурою склад групи, що дозволяє задовольнити потребу в міжособистісному спілкуванні.

Суб'єктивні чинники залежить від особистості керівника, індивідуальних особливостей співробітників. Уміння згуртовувати колектив, психологічна сумісність, задоволеність умовами праці, своїм статусом і роллю позначаються на стихійно дружніх зв'язках, що утворюються, взаємних симпатіях і антипатіях.

ЛЕКЦІЯ № 11. Проблематика малої групи у соціальній психології

Мала група - нечисленна за складом група, учасники якої об'єднані загальною соціальною діяльністю і перебувають у безпосередньому особистому спілкуванні, що є основою виникнення емоційних відносин, групових і групових процесів.

Мала група - це група, що реально діє не у вакуумі, а в певній системі суспільних відносин, вона постає як суб'єкт конкретного виду соціальної діяльності.

Уявлення про кількість членів малої групи коливається між двома та сімома.

У деяких дослідженнях Я. Морено, автора соціометричної методики, розрахованої на застосування у малих групах, згадуються групи та по тридцять - сорок осіб, коли йдеться про шкільні класи.

Також вважається, що й група задана у системі суспільних відносин у якомусь конкретному розмірі і якщо він достатній для виконання конкретної діяльності, то саме ця межа і можна прийняти у дослідженні як верхню.

Допустимі різні підстави для класифікації малих груп: групи різняться за часом їх існування (довготривалі і короткочасні), за ступенем тісноти контакту між членами, за способом входження індивіда тощо.

Поширені класифікації поділу малих груп на:

1) "первинні" та "вторинні";

2) "формальні" та "неформальні";

3) "групи членства" та "референтні групи".

Розподіл малих груп на первинні и вторинні було запропоновано Ч. Кулі, який спочатку дав просто описовий поділ первинної групи, назвавши такі складові, як сім'я, група друзів, група найближчих сусідів.

пізніше Ч. Кулі запропонував певну ознаку, яка дозволила б визначити характеристику первинних груп, - безпосередність контактів.

Розподіл груп на формальні и неформальні було запропоновано Е. Мейо.

Згідно Е. Мейо, формальна група відрізняється тим, що в ній чітко задані всі позиції її членів, вони наказані груповими нормами.

У формальній групі також суворо розподілено ролі всіх членів групи у системі підпорядкування так званої структурі влади.

Усередині формальних груп Е. Мейо виявив ще неформальні групи, які складаються і виникають стихійно, де ні статуси, ні ролі не вказані, де заданої системи взаємин по вертикалі немає.

Неформальна група може створюватися усередині формальної.

Але неформальна група може виникати і сама по собі, не всередині формальної групи, а поза нею.

Існують також поняття формальної та неформальної структури групи, тоді розрізняються не групи, а тип, характер відносин усередині них.

Класифікація груп на групи членства и референтні групи була введена Г. Хайменом, якому належить відкриття самого феномена референтної групи

В експериментах Г. Хаймена було показано, що частина членів малих груп поділяє норми поведінки, прийняті над цій групі, а якийсь інший, яку вони орієнтуються.

Ті групи, які індивіди не включені реально, але норми яких вони приймають, Р. Хаймен назвав референтними групами.

Виділяють три основних напрями у дослідженні малих груп:

1) соціометричне;

2) соціологічний;

3) школа "групової динаміки".

Американський психолог Д. Морено, Розглядаючи сукупність емоційних переваг членів групи, розробив теорію соціометрії.

Соціометрія - це психологічна теорія спілкування і внутрішньогрупових відносин, і водночас метод, застосовуваний з метою оцінки міжособистісних відносин.

Д. Морено вважав, що психологічна комфортність та психічне здоров'я людини залежать від її становища у неформальній структурі відносин у малій групі.

Соціометрична структура групи - сукупність підпорядкованих позицій членів групи у системі міжособистісних відносин.

Вона визначається аналізом найважливіших соціометричних характеристик групи: соціометричного статусу її членів, взаємності емоційних переваг, наявності стійких груп міжособистісної переваги, характеру заперечень у групі.

Кожен індивід у групі має свій соціометричний статус, який може бути визначений при аналізі суми уподобань та заперечень, одержуваних від інших членів.

Сукупність всіх статусів задає статусну ієрархію групи.

Найбільш високостатусними є соціометричні зірки - Члени групи, які мають максимальну кількість позитивних виборів при невеликій кількості негативних виборів.

далі йдуть високостатусні, середньостатусні и низькостатусні члени групи, зумовлені за кількістю позитивних виборів і мають великої кількості негативних.

На нижчому ступені міжгрупових відносин знаходяться ізольовані - суб'єкти, у яких відсутні будь-які вибори, як позитивні, і негативні.

далі йдуть знедолені - такі члени групи, які мають велику кількість негативних виборів та малу кількість переваг.

На останньому ступені соціальних переваг нехтовані, або ізгої - Члени групи, які не мають жодного позитивного вибору за наявності негативних.

Соціометрична зірка, як правило, не є лідером, оскільки лідерство пов'язане з втручанням у процес дії, а соціометричний статус визначається почуттями.

Високостатусні, середньостатусні та низькостатусні члени групи становлять зазвичай її більшість.

К. Левін довів, що негативне ставлення до людини у групі є більш сприятливим соціальним фактором, ніж відсутність будь-якого відношення.

Знання соціометричного статусу не дає повної інформації про становище людини у системі міжособистісних відносин.

Необхідно знати, чи є вибір суб'єкта взаємним. Взаємність емоційних переваг членів групи виступає важливою якісною характеристикою самої групи.

Що більше взаємних виборів має член групи, то стабільнішим і сприятливим є його становище у системі міжособистісних відносин.

Якщо групі мало взаємних виборів, можна дійти невтішного висновку про неблагополуччі її інтегральних психологічних характеристик.

Соціологічний напрямок у вивченні малих груп пов'язаний із традицією, яка була закладена в експериментах Е. Мейо.

Суть їх у наступному.

Компанія "Вестерн Електрик" зіткнулася з фактом зниження продуктивності праці збирачів реле.

Дослідження не призвели до задовільного пояснення причин.

У 1928 р. був запрошений Е. Мейо, який і поставив свій експеримент, який спочатку мав на меті з'ясувати вплив на продуктивність праці такого фактора, як освітленість робочого приміщення.

Експерименти в Хоторні тривали з 1924 по 1936 рік.

У виділених Е. Мейо експериментальної та контрольної групи були введені різні умови праці: в експериментальній групі освітленість збільшувалася і позначалося зростання продуктивності праці, у контрольній групі при незмінній освітленості продуктивність праці не зростала.

На наступному етапі новий приріст освітленості в експериментальній групі дав нове зростання продуктивності праці; а й у контрольної групі - за постійної освітленості - продуктивність праці також зросла.

На третьому етапі в експериментальній групі було скасовано поліпшення освітленості, а продуктивність праці продовжувала зростати; те саме сталося на цьому етапі та в контрольній групі.

Результати змусили Е. Мейо модифікувати експеримент і провести кілька додаткових досліджень: тепер змінювалася не тільки освітленість, але ширше коло умов праці (приміщення шести робітниць в окрему кімнату, поліпшення оплати праці, запровадження додаткових перерв тощо).

При введенні цих нововведень продуктивність праці підвищувалася, але коли нововведення були скасовані, вона, хоча і трохи знизилася, залишилася на рівні вищому, ніж початковий.

Е. Мейо припустив, що в експерименті виявляє себе ще якась змінна, і вважав такою змінною сам факт участі робітниць в експерименті: усвідомлення важливості того, що відбувається, своєї участі в якомусь заході призвело до більшого включення у виробничий процес і зростання продуктивності праці навіть у тих випадках, коли були відсутні об'єктивні поліпшення.

Е. Мейо витлумачив це як прояв особливого почуття соціабільності - потреби відчувати себе таким, що належить до якоїсь групи.

Другою лінією інтерпретації значилася ідея існування всередині робочих бригад особливих неформальних відносин, які й позначилися.

Мейо зробив висновок не тільки про наявність поряд з формальною ще й неформальною структурою в бригадах, а й про значення останньої, зокрема про можливість використання її як фактора впливу на бригаду на користь компанії.

Згодом на підставі цих рекомендацій виникла особлива доктрина людських відносин, що перетворилася на офіційну програму управління.

Теоретичне значення відкриттів Е. Мейо полягає в отриманні нового факту - існування в малій групі двох типів структур, що започаткував новий напрям у дослідженні малих груп, пов'язаному з аналізом кожного з двох типів групових структур.

Школа "групової динаміки" пов'язана з ім'ям К. Левіна.

Американський період діяльності К. Левіна після еміграції з Німеччини розпочався із створення в Массачусетському технологічному інституті спеціального центру вивчення групової динаміки.

Напрям досліджень в цьому центрі спиралося на створення К. Левіним теорії поля.

Її головне становище - ідея взаємодії індивіда та оточення (середовища), де значення набуває структури, в якій відбувається поведінка, її К. Левін назвав полем.

Вона охоплює в нероздільності мотиваційні устремління (наміри) індивіда та існуючі поза індивідом суб'єкти його устремлінь.

Центральна ідея теорії поля полягає в тому, що причини соціальної поведінки слід шукати через пізнання психологічних та соціальних сил, що його детермінують.

Найважливішим методом аналізу психологічного поля стало створення лабораторних умовах груп із певними характеристиками і подальше вивчення функціонування цих груп.

Вся сукупність цих досліджень звалася групової динаміки.

Основна проблематика полягала в наступному:

1) яка природа груп;

2) які умови формування;

3) який їх взаємозв'язок з індивідами та іншими групами;

4) які умови їхнього успішного функціонування.

Велика увага була приділена проблемам освіти характеристик групи: нормам, згуртованості, співвідношенню індивідуальних мотивів та групових цілей, лідерству в групах.

Інша ідея К. Левіна – ідея валентності. Цим поняттям До. Левін пояснював спрямованість індивіда у життєвому просторі: позитивна валентність забезпечує устремління індивіда у певний район силового поля, негативна валентність - рух у протилежний від цього бік.

Відповідаючи на головне питання, які потреби рухають соціальною поведінкою людей, "групова динаміка" уважно досліджувала проблему внутрішньогрупових конфліктів, зіставляла ефективність групової діяльності в умовах кооперації та конкуренції, способи винесення групових рішень.

Практично весь набір проблем малої групи було представлено у роботах цього напряму.

"Групова динаміка" вплинула на подальший розвиток соціально-психологічної думки.

У рамках цього напряму було висловлено важливі ідеї щодо групових процесів, ретельно досліджено деякі з них, розроблено методики, що зберігають своє значення досі.

З іншого боку, теоретичний контекст конструкції теорії поля є значною мірою застарілим.

Більшою мірою, ніж у будь-якій іншій галузі соціальної психології, відкидання теоретичної концепції К. Левіна поєднується з повним чи майже повним прийняттям створених ним методик.

Вони й у інших теоретичних рамках.

Не повністю вирішено завдання виявлення ступеня їх допустимого прийняття у руслі нової теоретичної схеми.

ЛЕКЦІЯ № 12. Лідерство - поняття та класифікація

Лідерство і керівництво розглядаються у соціальній психології як групові процеси, пов'язані із соціальною владою у групі.

У загальних теоріях лідерства під лідером і керівником розуміється людина, яка надає провідне впливом геть групу: лідер - у системі неформальних відносин, керівник - у системі формальних відносин.

У соціально-психологічному значенні лідерство и керівництво - це механізми групової інтеграції, що поєднують дії групи навколо індивіда, що виконує функцію лідера чи керівника.

Феномени лідерства та керівництва близькі за своєю психологічною сутністю, але вони не збігаються повністю, оскільки керівник найчастіше орієнтується на завдання спільної діяльності, а лідер – на групові інтереси.

Виділяють два аспекти влади формальний и психологічний - залежно від орієнтації та лідерів та керівників. Формальний, чи інструментальний, аспект влади пов'язані з правовими повноваженнями керівника, а психологічний визначається особистісними повноваженнями керівника впливати членів групи.

Відмінності між лідером та керівником:

1) лідер регулює міжособистісні відносини, а керівник – формальні.

Лідер пов'язаний лише з внутрішньогруповими відносинами, керівник же зобов'язаний забезпечити певний рівень відносин своєї групи у мікроструктурі організації;

2) лідер є представником своєї групи, її членом. Він постає як елемент мікросередовища, тоді як керівник входить у макросередовище, представляючи групу більш рівні соціальних відносин;

3) лідерство є стихійним процесом на відміну керівництва.

Керівництво постає як явище стабільніше, ніж лідерство;

4) керівник у процесі впливу на підлеглих має значно більше санкцій, ніж лідер.

Він може використовувати формальні та не формальні санкції. Лідер має змогу використовувати лише неформальні санкції;

5) різницю між лідером і керівником пов'язані з процесом прийняття рішень.

Для реалізації керівник використовує великий обсяг інформації, як зовнішньої, і внутрішньої.

Лідер володіє лише тією інформацією, що існує у межах цієї групи.

Прийняття рішень лідером здійснюється безпосередньо, а керівником – опосередковано.

Сфера діяльності керівника ширша, оскільки в лідера вона обмежується рамками цієї групи.

Лідер завжди авторитетний, інакше він не буде лідером.

Керівник же може мати авторитет, а може й не мати його зовсім.

Деякі соціально-психологічні закономірності впливу справедливі як лідерства, так керівництва.

У деяких джерелах феномени лідерства та керівництва розглядаються як ідентичні.

Так, Д. Майєрс вважає, що лідерство - це процес, з якого певні члени групи мотивують і ведуть у себе групу.

При цьому лідер може бути офіційно призначений або обраний, але може бути висунутий у процесі групових взаємодій.

До соціологічних теорій лідерства ставляться: теорія чорт, ситуаційна теорія, теорія визначальною ролі послідовників, реляційна теорія.

Теорія чорт включає ідею у тому, що лідерство - феномен, народжуваний специфічними рисами лідера.

У соціологічних концепціях М. Вебера и Е. Трельча було введено спеціальний термін для позначення такої специфічної риси лідера, як харизма - виняткова обдарованість людини, яка справляє особливе враження на оточуючих її людей.

Теорія отримала чимало спростування у зв'язку з тим, що різні види життєдіяльності соціальної групи вимагають різних якостей лідера.

Ситуаційна теорія проголошує значущість ситуації у процесі висування лідера.

Лідер – функція ситуації.

Якщо соціальна ситуація існування групи кардинально змінюється, висока ймовірність зміни лідера.

Т. Шибутані виділив два психологічні фактори, які залежать від зміни ситуації: ступінь формалізації групи та ступінь автономії членів групи.

Типи соціальних ситуацій залежно від зміни ступеня формалізації відносин та автономії суб'єктів:

1) раптові критичні ситуації. Вони є непередбачуваними, виникають як стихійний процес та сприяють висування нового лідера;

2) критичні повторювані, передбачувані ситуації. Лідерів та керівників спеціально готують для певних дій у таких ситуаціях;

3) типові повторювані ситуації, основу яких лежать конвенційні норми.

Такі ситуації зазвичай не припускають наявності лідера.

Люди, схильні до домінування у спілкуванні, часто виступають у ролі лідера;

4) типові повторювані конвенційні ситуації, що у установах різного виду (все, що пов'язані з роботою більшості людей);

5) групові ритуали. Це неформальні відносини, що визначають шаблони соціальної поведінки більшості членів групи.

Ситуаційні теорії лідерства спричинили розробку теорії визначальної ролі послідовників.

Лідерство – функція від очікувань (експектацій) послідовників. Лідер неспроможна існувати без соціальної групи.

Якщо група не підтримує лідера, він втрачає можливість проводити її діяльність, у зв'язку з цим необхідно вивчати вимоги та інтереси групи.

У рамках теорії рис, ситуаційної теорії та теорії визначальної ролі послідовників вивчалися різні проблеми впливу та керівництва.

Оскільки і риси лідера, і ситуація, в якій він діє, і думка послідовників є значущими майже за всіх умов діяльності лідера, було розроблено комплексна (реляційна) теорія лідерства, що включає основні ідеї всіх трьох теорій.

У концепціях психоаналітичного спрямування лідерство розглядалося як ефект нереалізованих у соціальному житті деяких потягів людини (З. Фрейд).

А. Адлер вважав, що прагнення влади породжується страхом. Хто боїться людей, бачить необхідність панувати над ними.

У сучасній соціальній психології популярність здобули психологічні теорії менеджменту, націлені на розробку проблем керівників так званого середнього рівня.

стиль лідерства - це типова для лідера система прийомів на членів групи (підлеглих чи ведених).

К. Левін виділив три стилі лідерства: авторитарний (директивний), демократичний (колегіальний) та потуральний (анархічний).

Авторитарний стиль проявляється у жорстких способах управління, відсутності обговорення прийнятих рішень, управлінні групою лише однією людиною - керівником, яка сама виробляє рішення, контролює та координує роботу підлеглих.

демократичний стиль відрізняється колегіальним обговоренням проблем у групі, заохоченням керівником ініціативи підлеглих, активним обміном інформацією між лідером та членами групи, прийняттям рішень на загальних зборах.

Потужний стиль виражається у добровільній відмові керівника від управлінських функцій, усуненні від керівництва, передачі функцій управління членам групи.

Кожен стиль має свої переваги та недоліки.

При авторитарному стилі якість рішень керівника залежить від інформації, яку він має, і його здатності правильно її інтерпретувати.

Однак авторитарний керівник не завжди володіє достатньою інформацією для прийняття рішень, оскільки між ним та його групою існує велика соціальна дистанція.

Авторитарний керівник ніколи не дає своїм підлеглим повної інформації про перебіг справ, що може спричинити фрустрацію членів групи та прискорити формування неформальних мікрогруп.

Авторитарний стиль передбачає чітке планування роботи, виконання всіх справ відповідно до термінів.

При демократичному стилі керівник має більше інформації про групові процеси, що полегшує прийняття рішень та робить їх адекватнішими ситуації.

Проте саме ухвалення здійснюється повільніше у зв'язку з демократичними процедурами.

Керівник повинен мати особливі якості: гнучкість поведінки, толерантність по відношенню до підлеглих, терпіння і стриманість при високому рівні комунікабельності.

Цей стиль сприяє більш сприятливому психологічному клімату групи, ніж авторитарний. Тут керівник може мати проблеми у зв'язку з контролем діяльності.

Потужний стиль трапляється рідше.

За такого стилю група існує самостійно і сама визначає основні напрямки своєї життєдіяльності.

Поступово відбувається повна відмова від формальних відносин, соціальна дистанція між членами групи різко скорочується.

У такій ситуації може зменшитися інтерес до справи, і спільна мета може бути і не досягнута.

Тільки високий рівень особистісного чи професійного розвитку членів групи може сприяти нормальній роботі групи за такого управління.

Найбільш успішні лідери та керівники орієнтуються на всі три стилі в залежності від умов діяльності.

Основні чинники зміни стилю керівництва: ступінь терміновості ухвалення рішення, конфіденційність завдання, величина групи, особистість керівника, розумові здібності підлеглих чи рівень їхнього професіоналізму.

ЛЕКЦІЯ № 13. Теорія та функції референтної групи

Референтна група - Група, до якої індивід відносить себе психологічно, орієнтуючись при цьому на її цінності та норми. Ця група служить своєрідним стандартом, системою відліку з метою оцінки себе та інших, і навіть джерелом формування соціальних установок і ціннісних орієнтації індивіда.

Розробка теорій референтної групи пов'язується з такими іменами, як Г. Хайман, Т. Ньюком, М. Шериф, Г. Келлі, Р. Мертон та ін.

Т. Шибутані зазначає, що поняття референтної групи широко використовується для пояснення найрізноманітніших явищ: непослідовності у поведінці індивіда за умов нового соціального контексту, прояви злочинності серед неповнолітніх, дилеми маргінальної особистості, конфліктів.

В основі теорій референтної групи лежать ідеї Дж. Міда про "узагальнене інше".

Значення "узагальненого іншого" визначається тим, що саме через нього здійснюється вплив суспільства, соціального процесу на індивіда та його мислення.

Розробка основних положень сучасної теорії референтної групи починається з 40-х років. XX ст.

Термін "референтна група" був запроваджений американським соціальним психологом Г. Хайманом 1942 р. у дослідженні уявлень особистості про власний майновий статус порівняно зі статусом інших людей. Г. Хайман використав поняття "референтна група" для позначення групи людей, з якою випробуваний порівнював себе при визначенні свого статусу.

Результатом порівняння була самооцінка випробуваним свого статусу.

Пізніше поняття "референтна група" було використано Т. Ньюкомом для позначення групи, "до якої індивід зараховує себе психологічно" і тому поділяє її цілі та норми та орієнтується на них у своїй поведінці.

Формування установок є "функцією негативного чи позитивного ставлення індивіда до тієї чи іншої групи чи груп".

Т. Ньюком виділив позитивні та негативні референтні групи.

Під першими розуміються такі групи, норми та орієнтації, які приймаються індивідом і які викликають у нього прагнення прийняти цими групами.

Негативною референтною групою вважається така група, яка викликає в індивіда прагнення виступити проти неї та членом якої він не хоче себе рахувати.

М. Шериф наголошував на важливості референтної групи у зв'язку з тим, що її норми перетворюються на систему відліку не тільки для самооцінки, а й для оцінки явищ соціального життя, для формування своєї картини світу.

Відомий американський соціолог Р. Мертон зробив істотний внесок у розробку проблеми референтної групи у своїй роботі 1950 р., яка була присвячена результатам дослідження соціальних установок та поведінки американських солдатів.

У теоріях референтної групи немає чіткої їх класифікації, проте всіма визнається, що як референтної групи можуть виступати найрізноманітніші групи: зовнішні групи та групи членства, реальні та ідеальні групи, великі та малі групи тощо.

Кожен індивід має кілька референтних груп, куди він орієнтується.

У 1952 р Г. Келлі узагальнив попередні дослідження в галузі теорії референтної групи Г. Хаймана, Т. Ньюкома, М. Шеріфа та Р. Мертона.

Він зазначає, що поняттям "референтна група" позначаються два види різних відносин між індивідом та групою.

Ці відносини пов'язані, з одного боку, з мотиваційними, з другого - з перцептивними процесами.

На цій підставі Г. Келлі виділяє функції референтної групи: нормативну и порівняльно-оцінну.

Перша функція полягає в тому, щоб встановлювати певні стандарти поведінки та змушувати індивідів дотримуватися їх.

Ці стандарти поведінки називають груповими нормами, тому він окреслив цю функцію референтної групи як нормативну.

Друга функція референтної групи полягає в тому, що вона є тим еталоном або відправною точкою для порівняння, за допомогою яких індивід може оцінювати себе та інших, тому вона виступає як порівняльно-оцінна функція.

Келлі зазначає, що обидві функції часто мають інтегрований характер у тому сенсі, що вони можуть виконуватися однією і тією ж групою: як групою членства, так і зовнішньою групою, членом якої індивід прагне стати або до якої він зараховує себе психологічно.

Для підтвердження цього положення Г. Келлі посилається на наведений Р. Мертон приклад дослідження соціальних установок солдатів - фронтовиків і солдатів - новачків, які прибули в підрозділ фронтовиків.

Дослідження показало, що соціальні настанови багатьох новачків після перебування у цьому підрозділі значно змінилися у бік більшої подібності з установками фронтовиків.

Одне з проявів різницю між нормативної і сравнительно-оценочной функціями референтної групи у тому, що з нормативної функції індивіду важливо знати ставлення себе нормативної референтної групи.

Що стосується порівняльно-оцінної функції референтної групи, то тут думка тієї групи, з якою індивід порівнює себе чи інших, не має для нього значення хоча б тому, що порівняльна референтна група взагалі може не мати про нього ніякого уявлення.

У цій ситуації, на відміну від нормативної референтної групи, індивід є як би "самосанкціонуючим", тобто він дає оцінку собі та іншим на основі певного еталона, що служить для нього відправним пунктом для порівняння. Р. Мертон виділив умови, за яких індивід швидше вибере як нормативну референтну групу не групу членства, а зовнішню групу:

1) якщо група не забезпечує достатнього престижу своїм членам, то в цих умовах вони будуть схильні вибирати як референтну групу зовнішню, яка має більшу престижність, ніж їхня власна;

2) чим більше ізольований індивід у своїй групі, чим нижчий його статус у ній, тим більше ймовірно, що як референтна група він вибере зовнішню групу;

3) чим більша соціальна мобільність у суспільстві і, отже, більше можливостей у індивіда змінити свій соціальний статус і групову приналежність, тим більше ймовірно, що як референтна група він вибиратиме групу з вищим соціальним статусом.

ЛЕКЦІЯ № 14. Динамічні процеси, що протікають у групі

Феномен групової динаміки визначається неоднозначно. М. Робер и Ф. Тельман визначали групову динаміку як процес, за допомогою якого взаємодія між конкретними індивідами зменшує напругу між ними або призводить до взаємного задоволення.

Цей процес пояснює належність індивіда до групи, привабливість групи та членство у групі; освіту стихійних чи неформальних груп.

Розвиток групової динаміки як напрями в теорії малих груп та соціальної технології пов'язаний з ім'ям К. Левіна.

Кожен член групи визнає свою залежність від інших членів.

За визначенням К. Левіна, "групова динаміка" - це дисципліна, що досліджує позитивні та негативні сили, що діють у цій групі.

При описі та поясненні принципів групової динаміки К. Левін спирався на закони гештальтпсихології.

Якщо розглядати групу як ціле, то закономірності групової динаміки можна пояснити дією двох законів:

1) ціле домінує над його частинами. Група - це сума індивідів: вона модифікує поведінка своїх членів; ззовні легше вплинути поведінка всієї групи, ніж поведінка окремого її члена; кожен член визнає, що він залежить від усіх інших членів;

2) окремі елементи поєднуються в ціле. Чи не подібність, а взаємозв'язок членів є основою для формування групи; людина схильна ставати членом тієї групи, з якою він себе ототожнює, а не тієї, від якої він найбільше залежить.

В сучасному розумінні групова динаміка - це розвиток або рух групи в часі, обумовлений взаємодією та взаємовідносинами членів групи між собою, а також зовнішнім впливом на групу.

Поняття групової динаміки включає п'ять основних елементів та кілька додаткових.

Основні елементи - Цілі групи, норми групи, структура групи та проблема лідерства, згуртованість групи, фази розвитку групи.

Додаткові елементи - Створення підгрупи (як розвиток структури групи); відносини особистості із групою.

Сучасні дослідники проблем групової динаміки виділяють три її механізми: вирішення внутрішньогрупових протиріч, "ідіосинкразичний кредит" та психологічний обмін.

Вираженням внутрішньогрупових протиріч виявляється конфлікт.

Теоретично груповий динаміки він виступає як інтегратор нових структур.

Термін "ідіосинкразичний кредит" введено Є. Холландером. Цим поняттям позначається поведінка, що відхиляється від групових норм.

"Ідіосинкразичний кредит" - механізм групової динаміки, коли група дає дозвіл на девіантну поведінку своєму лідеру або окремим її членам в ім'я досягнення поставленої мети.

Девіантність поведінки носить характер інновації та запускає новий механізм групової динаміки.

Мала група може розглядатися у трьох якостях: як середовище для зміни членів групи; як об'єкт змін; як агент змін (коли використовуються організаційні зусилля групи).

Динамічні процеси характеризують ситуацію групи.

Характер змін, які у малої групі, можна простежити під час розгляду проблем розвитку групи.

Ідея розвитку групи була позначена в психоаналітичної концепції.

Поштовх дано роботою З. Фрейда "Групова психологія та аналіз Его".

Виникла теорія розвитку групи Г. Шеппарда.

Вона побудована на осмисленні процесів, що відбуваються у групах тренінгу.

Ідея розвитку групи: виділяються дві фази, кожної з яких група вирішує певний набір проблем.

Кожна група може по-різному реалізувати загальну модель розвитку: демонструвати відхилення чи розпадатися у разі недосягнення поставленої мети.

Зіткнення з реальними групами змусило авторів звернути увагу на той бік функціонування групи, яка раніше не досліджувалась.

Р. Морленд и Дж. Лівайн ввели поняття "соціалізація групи", за допомогою якого за аналогією з процесом соціалізації індивіда розглядається процес групового розвитку.

Критерії, на основі яких можна порівнювати різні стадії у розвитку групи: оцінювання (цілей групи, її становища серед інших груп, значення цілей її членів); зобов'язання групи щодо членів); перетворення ролей членів групи (більша чи менша включеність членів групи, їх ідентифікованість із нею).

На основі критеріїв фіксуються періоди у житті групи та відповідні їм позиції членів.

Поєднання періодів та позицій відображено у запропонованій М. Чемерсом системно-процесуальної моделі розвитку групи

Введено поняття стадій (періодів) розвитку групи, що різняться за набором критеріїв.

Кожна стадія пов'язана із зміною складу групи.

Факторами зміни ролей членів групи є міра прийняття групою кожного члена та прийняття членом групи її реальності.

Як другий блок досліджень, де позначається ідея розвитку групи, можна назвати дослідження в порівнянні орієнтацій особистості: колективізм - індивідуалізм.

Вони сприймаються як полярні поняття.

Індивідуалізм породжує специфічні норми поведінки індивіда групи: орієнтацію не так на групові, але в власні мети, прагнення підкреслити свій внесок у групову діяльність.

Колективізм як норматив традиційних товариств визначає взаємовідносини індивіда з малою групою: позитивне ставлення до цілей групи, зрівняльне розподіл " благ " у ній, велику відкритість й у спілкуванні, готовності поставити цілі групи вище за власні.

Орієнтації пов'язані з процесом розвитку групи: перехід від однієї фази в іншу значною мірою залежить від цього, який конкретний стиль орієнтації, отже, поведінки, " переможе " групи і цим сприятиме чи перешкоджати переходу у нову фазу.

Так само, як і в першому блоці проаналізованих досліджень, тут важливою є ідея залежності розвитку груп від типу суспільства, в якому вони існують.

ЛЕКЦІЯ № 15. Соціально-психологічна сутність та зміст явищ у групах

Суть феномена тиску групи на індивіда полягає у прийнятті вже існуючих норм групового життя кожним індивідом, що знову вступає до неї.

Цей феномен отримав у соціальній психології найменування феномена конформізму.

Найчастіше говорять не про конформізм, а про конформності або конформній поведінці, маючи на увазі суто психологічну характеристику позиції індивіда щодо позиції групи

Міра конформності - міра підпорядкування групі у разі, коли протиставлення думок суб'єктивно сприймалося індивідом як конфлікт.

Розрізняють зовнішню конформність, коли думка групи приймається індивідом лише зовні, він продовжує йому чинити опір, і внутрішнє (Справжній конформізм), коли індивід дійсно засвоює думку більшості.

Негативізм настає у разі, коли група чинить тиск на індивіда, який чинить опір цьому тиску і демонструє незалежність.

Негативізм не справжня незалежність, це специфічний випадок конформності.

Якщо індивід ставить за мету за будь-яку ціну протистояти думці групи, то фактично знову залежить від групи, йому доводиться активно продукувати антигрупову поведінку, тобто бути прив'язаним до групової думки.

Конформності протиставлено самостійність, незалежність.

Вперше модель конформності продемонстрована в експериментах С. Аша, здійснених 1951 р.

На рівень конформності впливають: менш розвинений інтелект, нижчий рівень розвитку самосвідомості тощо.

Ступінь конформності залежить від таких чинників, як характер ситуації експерименту і склад, структура групи.

Сама модель варіантів поведінки, яка приймається С. Ашем, дуже спрощена, тому що в ній фігурують лише два типи поведінки: конформне та неконформне.

У реальних ситуаціях такої діяльності може виникнути третій тип поведінки.

Він демонструватиме свідоме визнання особистістю норм та стандартів групи.

Існують три типи поведінки:

1) внутрішньогрупова навіюваність, Т. е. безконфліктне прийняття думки групи;

2) конформність - усвідомлене зовнішню згоду при внутрішній розбіжності;

3) колективізм, чи колективістичне самовизначення, - відносне однаковість поведінки внаслідок свідомої солідарності особистості з оцінками та завданнями колективу.

Феномен групового тиску як із механізмів формування малої групи (входження індивіда у групу) неминуче залишиться формальної характеристикою групового життя до того часу, поки його виявленні нічого очікувати враховані змістовні характеристики груповий діяльності, задають особливий тип відносин між членами групи.

Тиск на індивіда можуть чинити як великі групи, а й меншість. М. Дойчем и Г. Джерардом були виділені два види групового впливу: нормативне (тиск надає більшість, і його думка сприймається членом групи як норма) та інформаційне (Тиск надає меншість, і член групи розглядає його думку лише як інформацію, на основі якої він повинен сам здійснити свій вибір).

Групова згуртованість - процес формування особливого типу зв'язків у групі, які дозволяють зовні задану структуру перетворити на психологічну спільність людей, на складний психологічний організм, що живе за своїми власними законами.

Дослідження проблеми групової згуртованості спирається на розуміння групи як певної системи міжособистісних відносин, що мають емоційну основу.

У соціометричному напрямі згуртованість прямо пов'язувалася з таким рівнем розвитку міжособистісних відносин, коли в них високий відсоток виборів, що ґрунтуються на взаємній симпатії.

Соціометрія запропонувала індекс групової згуртованості - відношення числа взаємних позитивних виборів до загальної кількості можливих виборів.

Інший підхід запропоновано Л. Фестінгером, коли згуртованість аналізувалася на основі частоти та міцності комунікативних зв'язків, що виявляються у групі.

Згуртованість визначалася як "сума всіх сил, що діють на членів групи, щоб утримувати їх у ній".

"Сили" інтерпретувалися або як привабливість групи для індивіда, або як задоволеність членством групи.

Існує ряд експериментальних робіт щодо виявлення групової згуртованості.

У дослідженнях А. Бейвеласа особливе значення надається характеру групових цілей.

Операційні цілі групи - це побудова оптимальної системи комунікацій; символічні цілі - Цілі, що відповідають індивідуальним намірам членів групи.

Згуртованість залежить від реалізації та й іншого характеру цілей.

Новий підхід до дослідження згуртованості: процес формування групи та її подальшого розвитку представлений як процес дедалі більшого згуртування цієї групи, але з основі збільшення лише емоційної її привабливості, але в основі дедалі більшого включення індивідів у процес спільної діяльності.

Сумісність членів групи означає, що цей склад групи можливий для забезпечення виконання групою її функцій, інтегрований так, що в ньому досягнуто особливого ступеня розвитку відносин, при якому всі члени групи поділяють цілі групової діяльності.

У вітчизняній соціальній психології нові принципи дослідження згуртованості розроблено А. В. Петровським.

Основна ідея: всю структуру малої групи можна подати як складається з трьох (в останній редакції чотирьох) основних верств, страт: зовнішній рівень групової структури (безпосередні емоційні міжособистісні відносини); другий шар є глибше освіту, " ціннісно-орієнтаційне єдність " (відносини тут опосередковані спільної діяльністю, збігом в членів групи орієнтації основні цінності, що стосуються процесу спільної діяльності).

Третій шар передбачає ще більше включення індивіда до спільної групової діяльності (члени групи поділяють мети груповий діяльності, і тут можуть бути виявлені найбільш серйозні, значущі мотиви вибору членами групи одне одного).

Третій шар відносин був названий "ядром" групової структури.

Мотиви вибору цьому рівні пов'язані з прийняттям спільних цінностей.

Процес прийняття групового рішення пов'язаний із проблемою лідерства та керівництва, оскільки прийняття рішення – одна з важливих функцій керівника.

Групові рішення у часто є ефективнішими, ніж індивідуальні.

p align="justify"> Серед різних методів прийняття групових рішень велика роль групової дискусії.

Її закономірності:

1) дозволяє зіткнути протилежні позиції і цим допомогти учасникам побачити різні сторони проблеми;

2) якщо рішення ініційоване групою, то воно є логічним висновком з дискусії, підтримане всіма присутніми, його значення зростає, оскільки воно перетворюється на групову норму.

Одна з форм групових дискусій, запроваджена О. Осборном, - "брейнстормінг" ("мозкова атака").

Для вироблення колективного рішення група розбивається на дві частини: "генераторів ідей" та "критиків".

Завдання "генераторів ідей" - накидати більше пропозицій щодо вирішення проблеми, що обговорюється.

На другому етапі "критики" починають критикувати пропозиції, що надійшли: відсівають непридатні, відкладають спірні, приймають вдалі. Група отримує набір варіантів вирішення проблеми.

Інший метод групової дискусії, розроблений У. Гордоном, - метод синектики, з'єднання різнорідного.

Основна ідея - виробити якнайбільше різноманітних і прямо протилежних, взаємовиключних пропозицій.

Виділяються "синектори".

Їхнє завдання - найчіткіше формулювати протилежні думки.

У ході дискусії відкидаються крайнощі, приймається рішення, яке задовольняє всіх.

При дослідженні питання щодо порівняльної цінності групових та індивідуальних рішень було виявлено феномен, який отримав назву "зсув ризику".

Раніше щодо малих груп використовували той факт, що група відкидає найбільш крайні рішення і приймає свого роду середнє від індивідуальних (нормалізація групи).

Положення про нормалізацію рішень окремих членів групи не підтвердилося у випадках, коли прийняте рішення включало момент ризику.

Експеримент Дж. Стоунера показав, що групове рішення включає більшою мірою момент ризику, ніж індивідуальні рішення.

Перевага групового рішення перед індивідуальним залежить від рівня прийняття рішення: на фазі знаходження рішення індивідуальне рішення продуктивніше, на фазі розробки виграють групові рішення.

Удосконалення процесу ухвалення групового рішення залежить від уміння вести ефективну групову дискусію, яку розвивають за допомогою соціально-психологічного тренінгу.

З трьох форм тренінгу – відкрите спілкування, рольова гра, групова дискусія – остання є однією з найрозвиненіших.

На якість рішення впливає ще один фактор, який отримав назву "груповий дух", - такий високий рівень включеності до системи групових уявлень і цінностей, яка заважає прийняттю правильного рішення.

Групова дискусія призводить до поляризації групи.

Сутність цього явища в тому, що в ході групової дискусії протилежні думки, що були у різних угруповань, не тільки оголюються, а й викликають прийняття або заперечення їх більшою частиною групи.

Люди можуть протистояти тиску групи і часто справді це роблять. Нечисленні меншини можуть наполягати і відмовлятися погоджуватися з оточуючими.

Бувають ситуації, коли окремі люди або групи можуть змінюватися ролями з більшістю і надавати соціальний вплив на інших, а не наражатися на нього самі.

Історія дає нам безліч прикладів: великі вчені - Г. Галілей, Л. Пастер, З. Фройд - стикалися з одностайною більшістю, яка різко відкидала їхні погляди.

З часом у них з'являлося все більше прихильників, поки нарешті їхні погляди не починали панувати.

Це той випадок, коли меншості вдається надавати соціальний вплив на більшість.

Дані досліджень говорять про те, що найбільше шансів досягти успіху з'являється в певних умовах.

По-перше, члени таких груп мають бути послідовними у своєму протистоянні думці більшості. Якщо вони сумніваються чи виявляють схильність до підпорядкування поглядам більшості, їхній вплив зменшиться.

По-друге, члени меншини не повинні займати жорстку та категоричну позицію. Представники меншості, які наполягають на своїй, менш переконливі, ніж ті, хто демонструє певний ступінь поступливості.

По-третє, важливим є загальний соціальний контекст, у якому діє меншість.

Якщо меншість затверджує позицію, що відповідає поточним соціальним тенденціям, її шанси вплинути на більшість більше, ніж якби представники цієї меншості затверджували позицію, яка розходиться з такими тенденціями.

Навіть у тих випадках, коли меншість є послідовною, поступливою та її позиція узгоджується з поточними соціальними тенденціями, вона все одно змушена вести жорстку боротьбу.

Влада більшості велика частково і тому, що в однозначних чи складних соціальних ситуаціях люди розглядають більшість як джерело достовірнішої інформації про реальність.

Одне з можливих пояснень тому, що меншість іноді здатна заявити про себе, наступне: коли люди стикаються з меншістю, погляди якої вони спочатку не поділяють, у них виникає певний інтерес, вони заінтриговані, їм доводиться докладати когнітивних зусиль для того, щоб зрозуміти, чому представники меншини займають таку позицію і чому вони настільки явно не бажають підкорятися поширеним поглядам.

Деякі люди, зіштовхуючись з думкою меншості, починають приділяти дедалі більше часу ретельному вивченню ідей, що пропагуються ним.

Дані досліджень Зданюка та К. Левіна свідчать, що просте передбачення того, що потрібно впливати, будучи представником меншості, виявляється достатнім, щоб посилити розумові здібності.

Під час реальних групових дебатів існує можливість, що меншість змусить людей розглядати ідеї та їх альтернативи, які ті насамперед ігнорували.

Франклін Рузвельт сказав: "Жодна демократія не протримається довго, якщо не приділятиме достатньо уваги проблемам меншин".

Всі динамічні процеси, що відбуваються в малій групі, забезпечують ефективність групової діяльності, яка може бути досліджена на різних рівнях.

Коли мала група розуміється як лабораторна група, ефективність її діяльності означає ефективність діяльності виконання конкретного завдання.

У таких групах виявлено загальні характеристики ефективності діяльності: залежність ефективності від згуртованості групи, від стилю керівництва, впливом геть ефективність способу прийняття групових рішень тощо.

Дані дослідження не вивчають впливу на ефективність діяльності групи характеру цієї діяльності.

Проблема обертається зведенням ефективності діяльності групи для її продуктивності, до продуктивність праці у ній.

Із двох показників ефективності - продуктивності праці та задоволеності членів групи працею останній мало досліджений.

Результати експериментальних досліджень суперечливі: у деяких випадках такого роду задоволеність підвищувала ефективність діяльності групи, в інших випадках – ні.

Тут ефективність пов'язувалась із спільною діяльністю групи, а задоволеність - із системою міжособистісних відносин.

Проблема задоволеності має інший бік - проблему задоволеності працею, тобто виступає безпосередньо до спільної груповий діяльності.

Ухвалення принципу спільної діяльності як найважливішого інтегратора групи диктує вимоги до вивчення ефективності.

Вона має бути досліджена кожному етапі розвитку групи. Групи на різних стадіях розвитку мають різну ефективність при вирішенні різноманітних завдань.

На ранніх етапах розвитку група не в змозі успішно вирішувати завдання, що вимагають складних навичок спільної діяльності, але доступні легкі завдання, які можна розкласти на складові.

Наступний етап розвитку дає більший груповий ефект, але за умови особистої значущості групового завдання кожному за учасника спільної діяльності.

Якщо всі члени групи поділяють соціально значущі цілі діяльності, ефективність проявляється у тому разі, коли розв'язувані групою завдання приносять безпосередньої особистої користі членам групи.

Виникає новий критерій успішності вирішення групою завдання – критерій суспільної значущості завдання.

Серед критеріїв групової ефективності є "наднормативна активність" - прагнення членів групи домагатися високих показників наднеобхідного завдання.

Слід враховувати обидві фази, присутні у будь-якій трудовій діяльності: підготовчу та інструментальну.

Концентрація уваги на інструментальній фазі не враховує того, що на певному рівні розвитку групи особливе значення набуває перша фаза - тут найбільш ясно можуть виявитися нові якості групи у їхньому впливі на кожного окремого члена групи.

Так само, як і інші проблеми, пов'язані з динамічними процесами малої групи, проблема ефективності має бути пов'язана з ідеєю розвитку групи.

ЛЕКЦІЯ №16. Соціальна установка. Визначення та класифікація

1. Дослідження поняття та динаміки соціальних установок

Поняття, яке певною мірою пояснює вибір мотиву, що спонукає особистість до діяльності, є поняття соціальної установки.

Проблема встановлення була предметом дослідження у школі Д. Н. Узнадзе.

Д. Узнадзе визначив встановлення цілісним динамічним станом об'єкта, станом готовності до певної активності.

Цей стан обумовлюється факторами потреби суб'єкта та відповідною об'єктивною ситуацією.

Настроєність на поведінку задоволення даної потреби у цій ситуації може закріплюватися у разі повторення ситуації, тоді виникає фіксована установка на відміну від ситуативною.

Встановлення у контексті концепції Д. Узнадзе стосується питання реалізації найпростіших фізіологічних потреб людини.

Ідея виявлення особливих станів особистості, що передують її реальному поведінці, є у багатьох дослідників.

Це коло питань розглядалося І. Н. Мясищевим в його концепції відносин людини.

Ставлення, яке розуміється "як система тимчасових зв'язків людини як особистості суб'єкта з усією дійсністю або з її окремими сторонами", пояснює спрямованість майбутньої поведінки особистості.

Традиція вивчення соціальних установок склалася у західній соціальній психології та соціології.

Для позначення соціальних установок використовується термін "аттітюд".

У 1918 р У. Томас и Ф. Знанецький встановили дві залежності, без яких не можна було описати процес адаптації: взаємозалежність індивіда та соціальної організації.

Вони запропонували характеризувати обидві сторони вищенаведеного відношення за допомогою понять "соціальна цінність" (для характеристики соціальної організації) та "соціальна установка", "аттітюд" (для характеристики індивіда).

Вперше було внесено поняття аттітюда - "стан свідомості індивіда щодо певної соціальної цінності".

Після відкриття феномена аттітюда почався бум у його дослідженні.

Виникло кілька різних тлумачень аттітюда: певний стан свідомості та нервової системи, що виражає готовність до реакції, організоване на основі попереднього досвіду, що надає напрямний та динамічний вплив на поведінку.

Як основний метод були використані різні шкали, запропоновані Л. Тернстоуном.

Функції аттітюдів:

1) пристосувальна (адаптивна) - Атитюд направляє суб'єкта до тих об'єктів, які служать досягненню його цілей;

2) функція знання - аттитюд дає спрощені вказівки щодо способу поведінки стосовно конкретного об'єкта;

3) функція вираження (функція саморегуляції) - аттітюд постає як засіб звільнення суб'єкта від внутрішньої напруги, вираження себе як особистості;

4) функція захисту - Атітюд сприяє вирішенню внутрішніх конфліктів особистості.

У 1942 р М. Смітом визначено структуру аттитюду:

1) когнітивний компонент (усвідомлення об'єкта соціальної настанови);

2) афективний компонент (емоційна оцінка об'єкта);

3) поведінковий компонент (послідовна поведінка стосовно об'єкту).

стереотип - це надмірне узагальнення будь-якого явища, що переходить у стійке переконання і впливає на систему відносин людини, способи поведінки, розумові процеси, судження і т.д.

Процес формування стереотипів називається стереотипизації.

У результаті стереотипізації формується соціальна установка - схильність людини сприймати щось певним чином і діяти тим чи іншим способом.

Особливості формування соціальних установок пов'язані з тим, що вони мають деяку стійкість і несуть у собі функції полегшення, алгоритмізації, пізнання, а також інструментальну функцію (залучення індивіда до системи норм і цінностей даного соціального середовища).

Установка може допомагати сприймати образ іншої людини більш правильно, діючи за принципом збільшувального скла при атракції, а може і блокувати нормальне сприйняття, підкоряючись принципу дзеркала, що спотворює.

Д. Н. Узнадзе вважав, що установка лежить в основі виборчої активності людини, отже, є показником можливих напрямів діяльності.

Знаючи соціальні настанови людини, можна прогнозувати її дії.

Зміни установок залежать від новизни інформації, індивідуальних особливостей суб'єкта, порядку надходження інформації та системи установок, які вже є у суб'єкта.

Оскільки установка визначає виборчі напрями поведінки індивіда, вона регулює діяльність трьох ієрархічних рівнях: смисловому, цільовому і операційному.

На смисловому рівні установки носять найбільш узагальнений характері і визначають ставлення особи до об'єктів, мають особистісне значення для індивіда.

Цільові установки пов'язані з конкретними діями та прагненням людини довести розпочату справу до кінця.

Вони визначають щодо стійкий характер перебігу діяльності.

Якщо дія перервана, то мотиваційна напруга все одно зберігається, забезпечуючи людині відповідну готовність до її продовження.

Ефект незавершеної дії був відкритий К. Левіним і ґрунтовніше вивчений у дослідженнях В. Зейгарника (ефект Зейгарника).

На операційному рівні установка зумовлює прийняття рішення у конкретній ситуації, сприяє сприйняттю та інтерпретації обставин на основі минулого досвіду поведінки суб'єкта у подібній ситуації та відповідного прогнозування можливостей адекватної та ефективної поведінки.

Ж. Годфруа виділив три основні етапи у формуванні соціальних установок у людини в процесі соціалізації.

Перший етап охоплює період дитинства віком до 12 років.

Установки, що розвиваються у цей період, відповідають батьківським моделям.

З 12 до 20 років установки набувають більш конкретної форми, їх формування пов'язане із засвоєнням соціальних ролей.

p align="justify"> Третій етап охоплює період від 20 до 30 років і характеризується кристалізацією соціальних установок, формуванням на їх основі системи переконань, яка є вельми стійким психічним новоутворенням.

До 30 років установки відрізняються значною стабільністю, змінити їх дуже важко.

Будь-яка з диспозицій, які має конкретний суб'єкт, може змінюватися.

Ступінь їх змінюваності та рухливості залежить від рівня тієї чи іншої диспозиції: чим складніший соціальний об'єкт, стосовно якого існує в особистості певна диспозиція, тим стійкішою вона є.

Висунуто багато різних моделей пояснення процесів зміни соціальних установок.

Більшість досліджень соціальних установок здійснюється у руслі двох основних теоретичних орієнтацій - біхевіористської и когнітивістської.

У біхевіористськи орієнтованій соціальній психології (дослідження соціальних установок К. Ховланда як пояснювальний принцип для розуміння факту зміни аттітюдів (позначення "соціальної установки" у західній соціальній психології)) використовується принцип навчання: аттитюди людини змінюються в залежності від того, яким чином організується підкріплення тієї чи інший соціальної установки.

Змінюючи систему винагород і покарань, можна проводити характер соціальної установки.

Якщо атітюд формується на основі попереднього життєвого досвіду, то зміна можлива лише за умови "включення" соціальних факторів.

Підпорядкованість самої соціальної установки вищим рівням диспозицій обгрунтовує необхідність щодо проблеми зміни аттитюда звертатися до всієї системі соціальних чинників, а чи не лише до " підкріплення " .

У когнітивістській традиції пояснення змін соціальних установок дається в термінах так званих теорій відповідності Ф. Хайдера, Г. Ньюкома, Л. Фестингера, Ч. Осгуда.

Зміна установки відбувається в тому випадку, коли в когнітивній структурі індивіда виникає невідповідність, наприклад стикається негативна установка на будь-який об'єкт і позитивна установка в наявності, що дає цьому об'єкту позитивну характеристику.

Стимулом зміни аттитюда є потреба індивіда у відновленні когнітивного відповідності, впорядкованого сприйняття зовнішнього світу.

Феномен соціальних установок зумовлений як фактом його функціонування у соціальній системі, і властивістю регуляції поведінки людини як істоти, здатного до активної, свідомої, перетворюючої виробничої діяльності, включеного у складне переплетення зв'язків коїться з іншими людьми.

Тому на відміну від соціологічного опису зміни соціальних установок недостатньо виявити лише сукупність соціальних змін, що передують зміні аттитюдів і пояснюють їх.

Зміна соціальної установки має бути проаналізована як з точки зору змісту об'єктивних соціальних змін, що зачіпають даний рівень диспозицій, так і з погляду змін активної позиції особистості, викликаних не просто у відповідь на ситуацію, але через обставини, породжені розвитком самої особистості.

Виконати ці вимоги аналізу можна за умови: під час розгляду установки у тих діяльності. Якщо соціальна установка виникає у певній сфері людської діяльності, то зрозуміти її зміну можна, проаналізувавши зміни у самій діяльності.

2. Різновиди існуючих у суспільстві соціальних установок

Упередження - особливий тип установки (переважно негативної) стосовно членам певної соціальної групи.

дискримінація - Негативні дії, спрямовані проти цих людей, установки, переведені в дії.

Упередження - це ставлення (зазвичай негативне) до представників будь-якої соціальної групи, засноване лише на їх приналежності до цієї групи.

Людина, яка має упередження проти якоїсь соціальної групи, особливо (зазвичай негативно) оцінює її членів за приналежністю до цієї групи.

Їхні індивідуальні риси або поведінка не відіграють ролі.

Люди, які з упередженням належать до певних груп, часто обробляють інформацію про ці групи інакше, ніж інформацію про інші групи.

Вони приділяють більше уваги інформації, що узгоджується з їхніми упередженими поглядами, вона частіше повторюється і в результаті запам'ятовується точніше, ніж інформація, яка не узгоджується з цими поглядами.

Якщо упередження є особливим типом установки, то воно може не тільки включати негативну оцінку групи, проти якої спрямоване, але також містити негативні почуття або емоції людей, що його виражають, коли ті опиняються в присутності або думають про представників тієї групи, яка їм так не подобається.

Упередження може включати думки та очікування щодо членів різних соціальних груп - стереотипи, припускають, що це члени цих груп демонструють одні й самі риси і поводяться у тому ж чином.

Коли люди розмірковують про упередження, вони зазвичай фокусують увагу з його емоційних чи оціночних аспектах.

Упередження пов'язане з певними аспектами соціального пізнання - способами, за допомогою яких ми виділяємо, зберігаємо, повертаємо з пам'яті та пізніше використовуємо інформацію про інших людей.

У своїх спробах знайти пояснення різним явищам соціального світу часто використовуємо найкоротші когнітивні шляхи.

Зазвичай це робиться, коли наші здібності справлятися із соціальною інформацією досягають своєї межі; тоді ми з найбільшою ймовірністю спираємося на стереотипи як на найкоротші ментальні шляхи для розуміння інших людей чи формування суджень про них.

Соціальні установки який завжди відбиваються у зовнішніх діях.

У багатьох випадках люди, які негативно ставляться до представників різних груп, можуть не висловлювати цих поглядів відкрито.

Закони, соціальний тиск, страх відплати – це утримує людей від відкритого висловлювання своїх упереджень.

Багато людей, які мають упередження, відчувають, що відкрита дискримінація - це погано, і сприймають такі дії як порушення особистих поведінкових стандартів.

Коли вони помічають, що виявили дискримінацію, то відчувають великий дискомфорт.

Останніми роками кричущі форми дискримінації - негативних дій щодо об'єктів расових, етнічних чи релігійних упереджень - спостерігаються рідко.

Новий расизм більш витончений, але такий самий жорстокий.

Соціальний контроль - це вплив суспільства на установки, уявлення, цінності, ідеали та поведінку людини.

У соціальний контроль входять експектації, норми и санкції. експектації - вимоги оточуючих стосовно даної людини, які у формі очікувань.

соціальні норми - Зразки, що наказують те, що люди повинні говорити, думати, відчувати, робити в конкретних ситуаціях.

Соціальна санкція - міра впливу, найважливіший засіб соціального контролю.

Форми соціального контролю - різноманітні методи регулювання життєдіяльності людини у суспільстві, обумовлені різними громадськими (груповими) процесами.

Вони визначають перехід зовнішньої соціальної регуляції у внутрішньо-особистісну.

Це відбувається з допомогою інтеріоризації соціальних норм.

У процесі інтеріоризації відбувається перенесення суспільних уявлень у свідомість окремої людини.

Найбільш поширені форми соціального контролю:

1) закон - сукупність нормативних актів, що мають юридичну силу і регулюють формальні відносини людей масштабах держави;

2) табу включають систему заборон на здійснення будь-яких дій або думок людини.

Соціальний контроль здійснюється через повторювані, звичні більшість способи поведінки людей, поширені у цьому суспільстві, - звичаї.

Звичаї засвоюються змалку і мають характер суспільної звички.

Головна ознака звичаю – поширеність.

Звичай визначається умовами суспільства на даний момент часу і тим відрізняється від традиції, яка носить позачасовий характер і існує досить довго, передаючись із покоління до покоління.

Традиції - такі звичаї, що склалися історично у зв'язку з культурою цього етносу; передаються з покоління до покоління; визначаються менталітетом народу.

Звичаї та традиції охоплюють масові форми поведінки та відіграють величезну роль в інтеграції суспільства.

Існують особливі звичаї, що мають моральне значення і пов'язані з розумінням добра і зла у цій соціальній групі чи суспільстві, - мораль.

Категорія звичаїв служить для позначення звичаїв, мають моральне значення і характеризують ті форми поведінки людей у тому чи іншому соціальному шарі, які можуть бути піддані моральної оцінці.

На індивідуальному рівні звичаї проявляються у манерах людини, особливостях її поведінки.

манери включають сукупність звичок поведінки саме цієї людини чи певної соціальної групи.

звичка - Неусвідомлювана дія, яка стільки разів повторювалася в житті людини, що набуло автоматизованого характеру.

етикет - встановлений порядок поведінки, форм поводження або сукупність правил поведінки, що стосуються зовнішнього прояву ставлення до людей.

Будь-який член суспільства перебуває під сильним психологічним впливом соціального контролю, який завжди усвідомлюється індивідом через процесів і результатів інтеріоризації.

Соціальні норми - це деякі зразки, що наказують те, що люди повинні говорити, думати, відчувати, робити у конкретних ситуаціях.

Найчастіше норми є встановлені моделі, зразки поведінки з погляду як суспільства загалом, а й конкретних соціальних груп.

Норми виконують регулятивну функцію як стосовно конкретної людини, і стосовно групі.

Соціальна норма постає як суспільне явище, що не залежить від індивідуальних варіацій.

Більшість соціальних норм – це неписані правила. Ознаки соціальних норм:

1) загальнозначущість. Норми не можуть поширюватися лише на одного або кількох членів групи чи суспільства, не торкаючись поведінки більшості.

Якщо норми є громадськими, всі вони загальнозначущі рамках всього суспільства, якщо ж груповими, їх загальнозначимість обмежується рамками цієї групи;

2) можливість застосування групою чи суспільством санкцій, нагород чи покарань, схвалення чи осуду;

3) наявність суб'єктивної сторони.

Виявляється у двох аспектах: людина має право вирішувати сама, приймати чи приймати норми групи чи суспільства, виконувати їх чи виконувати;

4) взаємозалежність. У суспільстві норми взаємопов'язані та взаємозумовлені, вони утворюють складні системи, що регулюють дії людей.

Нормативні системи можуть бути різними, і ця відмінність іноді містить у собі можливість конфлікту як соціального, так і всередині особистісного.

Деякі соціальні норми суперечать одна одній, ставлячи людину на ситуацію необхідності вибору;

5) масштабність. Норми різняться за масштабом на власне соціальні та групові.

Соціальні норми діють у межах суспільства і є такі форми соціального контролю, як звичаї, традиції, закони, етикет тощо.

Дія групових норм обмежується рамками конкретної групи і визначається тим, як тут прийнято поводитися (звичаї, манери, групові та індивідуальні звички).

Усі процедури, з яких поведінка індивіда наводиться до нормі соціальної групи, називаються санкціями. Соціальна санкція - міра впливу, найважливіший засіб соціального контролю.

Види санкцій: негативні и позитивніе, формальні и неформальні.

Негативні санкції спрямовані проти людини, яка відступила від соціальних норм.

Позитивні санкції спрямовані на підтримку та схвалення людини, яка дотримується цих норм.

Формальні санкції накладаються офіційним, громадським чи державним органом чи їх представником.

неформальні припускають зазвичай реакцію членів групи, друзів, товаришів по службі, родичів і т.д.

Позитивні санкції зазвичай впливовіші за негативні. Сила впливу санкцій залежить багатьох обставин, найважливішим у тому числі виступає згоду щодо їх застосування.

ЛЕКЦІЯ № 17. Дослідження закономірностей міжгрупової взаємодії

Прикладом досліджень міжгрупової взаємодії можуть бути дослідження міжгрупової агресії в концепції Г. Лебона, негативних установок на іншу групу у роботі Т. Адорно, ворожості та страху в психоаналітичних теоріях і т.д.

Експериментальні дослідження у цій галузі були проведені М. Шерифом у американському таборі для підлітків.

Підліткам було запропоновано спільну діяльність з прибирання табору, у ході якої було виявлено дружні групи, що стихійно склалися; на другій стадії підлітків розділили на дві групи так, щоб зруйнувати дружні відносини, що природно склалися.

Було виміряно ставлення однієї групи до іншої, що не містить ворожості один до одного.

На третій стадії групам була задана різна діяльність на умовах змагання, і в її ході зафіксовано зростання міжгрупової ворожості; на четвертій стадії групи були знову об'єднані та зайнялися спільною діяльністю.

Замір відносин " колишніх " груп друг до друга у цій стадії показав, що міжгрупова ворожість зменшилася.

М. Шериф запропонував груповий підхід до вивчення міжгрупових відносин: джерела міжгрупової ворожості чи співробітництва знаходяться тут не в мотивах окремої особистості, а в ситуаціях групової взаємодіїПроте були втрачені суто психологічні характеристики - когнітивні та емоційні процеси, що регулюють різні аспекти цієї взаємодії.

У межах цієї орієнтації і було виконано експерименти А. Тешфела.

Вивчаючи міжгрупову дискримінацію (внутрішньогруповий фаворитизм стосовно своєї групи і негрупову ворожість стосовно чужої групі), А. Тешфел розглядав причину цих явищ.

Він показав, що встановлення позитивного ставлення до своєї групи спостерігається і за відсутності об'єктивної основи конфлікту між групами.

В експерименті студентам показали дві картини художників та запропонували порахувати кількість точок на кожній картині.

Потім довільно розділили учасників експерименту на дві групи: в одну потрапили ті, хто зафіксував більше крапок в одного художника, в іншу – ті, хто зафіксував їх більше в іншого. Негайно виник ефект "своїх" і "чужих" і була виявлена відданість своїй групі (внутрішньогруповий фаворитизм) і ворожість до чужої групи.

Це дозволило А. Тешфелу укласти, що причина міжгрупової дискримінації над характері взаємодії, а простому факті усвідомлення приналежності до своєї групи як наслідок, прояві ворожості до чужої групі.

Було зроблено висновок у тому, що область міжгрупових відносин - це сфера, що включає чотири основних процесу: соціальну категоризацію, соціальну ідентифікацію, соціальне порівняння, соціальну (міжгрупову) дискримінацію. Аналіз цих процесів і повинен, на думку А. Тешфела, бути власне соціально-психологічним аспектом у вивченні міжгрупових відносин.

Група несе у собі структуру внутрішніх міжособистісних формальних та неформальних відносин, які пов'язані із зовнішніми відносинами групи.

Зовнішні відносини впливають внутрішні відносини групи. Ця залежність було визначено у дослідженнях М. Шерифа, вивчає закономірності міжгрупових відносин: розподіл великої соціальної групи більш дрібні (підгрупи) сприяє формуванню соціального почуття власності - почуття " ми " , яке породжує сприйняття соціальних феноменів через призму " своїх " і " чужих " .

У разі змагальної діяльності конфлікт інтересів провокує розвиток агресії, ворожості стосовно представникам іншої групи.

Відбувається посилення внутрішньогрупової солідарності, збільшується непроникність меж групового членства.

Посилюється соціальний контроль групи, зменшується ступінь відхилення індивідів від виконання групових норм. Загроза з боку іншої групи викликає позитивні зміни у структурі групи, яка почувається у небезпеці.

Провідним ставленням між соціальними групами є ставлення суперництва.

Найважливіший фактор впливу на міжгрупові відносини характер спільної діяльності, дослідженням якого займався В. Хановесучасник міжнародної експедиції.

Її учасники відрізнялися один від одного за національністю, віком, культурою, релігією, політичними поглядами тощо.

За час експедиції група поділялася на підгрупи тричі.

На першому етапі спільної діяльності, коли напруга була слабкою, група розділилася на дві підгрупи. за ознакою комунікабельності.

Міжгрупові відносини змінилися, як тільки експедиція почала стикатися з труднощами, що вимагають максимального застосування сил.

Спостерігалася поява трьох підгруп, освіта яких була пов'язана з ставленням до роботи.

Коли експедиція добігала кінця, міжгрупові відносини знову змінилися: розподіл на підгрупи за рівнем культури.

Конфліктні відносини виникають між групами, які мають суттєві підстави для порівняння.

Висновки В. Хановеса: спільна діяльність - найкращий спосіб дізнатися один про одного, особливо якщо діяльність протікає в екстремальній ситуації. Ні расові, ні вікові, ні соціальні відмінності не відіграють істотну роль відносин між людьми.

Виняток – культурний рівень.

В екстремальній ситуації група поділяється на мікрогрупи кілька разів залежно від обставин та особистісних особливостей суб'єктів взаємодії.

Основними функціями міжгрупових відносин є збереження, стабілізація та розвитку груп як функціональних одиниць життя.

При взаємодії коїться з іншими групами кожна прагне стійкого стану у вигляді збереження відносного балансу тенденцій інтеграції та диференціації.

Якщо зовнішніх відносинах групи посилюються тенденції диференціації, то внутрішні відносини характеризуватимуться посиленням тенденції інтеграції.

Суперництво, співробітництво, відносини неучасті – основні стратегії взаємодії між групами. Домінуюча стратегія – стратегія суперництва.

Лекція № 18. Великі соціальні групи

1. Психологія нації

Великі соціальні групи - спільності людей, що відрізняються від малих груп наявністю слабких постійних контактів між усіма їхніми представниками, але об'єднані не менше і тому істотно впливають на суспільне життя.

Одна з класифікацій людей історія розвитку світової цивілізації ділить людей на раси.

Іншими людьми діляться за приналежністю до різних етносів.

етнос - соціальна спільність, що історично склалася на певній території, усвідомлює свою етнічну єдність і має відносно стабільні особливості культури, у тому числі спільну мову.

В основі існування етносів – усвідомлення ними своєї цілісності.

Дві історичні форми етнічної спільності людей – плем'я та нація.

В основі племінного роз'єднання людей територією розселення, культурою та мовою лежать родові відносини.

З переходом від первісної формації до економічної, заснованої на товарно-грошових відносинах, етнос у вигляді племені перетворюється на етнос у вигляді нації.

Відмінність нації від племені: об'єднує людей, характеризується соціальною нерівністю; виникненням держави, чітких меж розселення, наявністю публічної влади та інших атрибутів держави, поширенням культури, традицій та звичаїв, використанням державної мови; формуванням та розвитком національної гордості, проявом націоналізму та шовінізму.

нація - Вищий етап розвитку етнічної спільності, який відповідає певній економічній формації.

Психологія етнічної спільності (нації) - національна психологія - має свою матеріальну базу, носіїв і відображає загальне, що є у представників цілої нації у світосприйнятті, стійких формах підбиття, рисах психологічного вигляду, у реакціях, мовленні та мові, стосунках до інших людей.

Національна психіка - Складова частина суспільної свідомості, його найважливішого компонента - суспільної психології.

Національна психологія - результат тривалого та специфічного розвитку, в якому задіяні фактори:

Соціально-політичний та економічний розвиток. Національна психіка залежить від виробничих та суспільних відносин.

Історичний розвиток Етнічної спільності - жорсткі рамки численних, але закономірних, тимчасових, але якісних трансформацій життя та особливостей психіки її представників, зовнішні та внутрішні атрибути яких визначають своєрідність зародження, функціонування та прояви національної психіки.

Вік етнічної спільності свідчить про тривалість формування національної психіки людей, можливості її перспективного розвитку чи деградації.

Міжнаціональні відносини, їх характер та історичні традиції впливають на характер формування та прояви національної свідомості та самосвідомості її представників, на специфіку та динаміку прояву почуттів стосовно інших націй.

Культурний розвиток Етнічна спільнота впливає на основні якісні характеристики національної психіки людей.

Мова і писемність визначають своєрідність мислення її представників, відбивають різноманітність їх світогляду, поглядів на особливості свого життя та діяльності.

Структура національної психології - сукупність національно-психологічних явищ, що становлять її зміст, що включає системоутворюючі та динамічні компоненти.

К системотворчим відносять національну самосвідомість, національний характер, національні інтереси, орієнтації, національні почуття та настрої, традиції та звички.

Національна самосвідомість – усвідомлення людьми своєї приналежності до певної етнічної спільності та її становища у системі суспільних відносин.

Національний характер - історично сформована сукупність стійких психологічних характеристик представників тієї чи іншої етнічної спільності, визначальних типовий образ действий.

Національна свідомість етнічних спільностей - складна сукупність соціальних, політичних, економічних, моральних, релігійних та інших поглядів та переконань, що характеризують рівень духовного розвитку нації.

Національні інтереси та орієнтації - суспільно-психологічні явища, що відбивають мотиваційні пріоритети представників тієї чи іншої етнічної спільності.

Національні почуття та настрої - емоційно забарвлене ставлення людей до своєї етнічної спільності, до її інтересів, інших народів та цінностей.

Національні традиції та звички - сформовані на основі досвіду життєдіяльності нації та міцно вкорінені у повсякденному житті правила та норми поведінки, дотримання яких стало суспільною потребою.

Динамічні компоненти психології нації дозволяють осмислити та найточніше виявити специфіку прояву та функціонування національно-психологічних феноменів.

Структура динамічних компонентів: мотиваційно-фонові, інтелектуально-пізнавальні, емоційно-вольові та комунікативно-поведінкові національно-психологічні особливості, що виявляються як результат безпосереднього реагування психіки представників конкретних етнічних спільностей.

Мотиваційно-фонові національно-психологічні особливості характеризують спонукальні сили діяльності представників тієї чи іншої етнічної спільності, показують своєрідність їх мотивів та цілей; інтелектуально-пізнавальні - визначають своєрідність сприйняття та мислення носіїв національної психіки.

Емоційно-вольові національно-психологічні особливості обумовлюють функціонування в представників етнічної спільності чітко виражених своєрідних емоційних і вольових якостей, яких багато в чому залежить їх діяльність.

Комунікативно-поведінкові - визначають інформаційну та міжособистісну взаємодію та взаємини представників конкретних народів.

Властивості національно-психологічних особливостей:

1) здатність детермінувати лише на рівні особистості чи групи характер функціонування від інших психологічних явищ, надаючи їм особливу спрямованість;

2) неможливість приведення їх своєрідності до якогось спільного знаменника;

3) ще більше в порівнянні з іншими психологічними явищами консервативність та стійкість;

4) їх різноманіття.

2. Психологія класу

Класи у соціальній психології - великі організовані групи людей, розрізняються за їхнім місцем у історично визначеної системи громадського виробництва, щодо їх відношенню до засобів виробництва (що закріплюється у праві власності), з їхньої ролі у суспільній організації праці та за способами отримання та розмірами тієї частки суспільного багатства , Якої вони мають.

Існування класів пов'язані з історично певними методами виробництва.

Класові відмінності у суспільстві виникають на основі суспільного поділу праці та появи приватної власності на засоби виробництва.

Психологія соціального класу - Форма духовного освоєння класом умов його буття, що включає в себе свідомість класу, потреби та інтереси класу, його погляди, переконання, почуття, настрої, традиції та деякі інші елементи.

В якості детермінантів психології соціального класу виступають соціально-економічне становище класу, його місце у суспільній системі, ставлення до засобів виробництва, історична роль, рівень розвитку, соціально-економічні відносини даної формації.

основу освіти психології соціального класу становлять умови його життя, характер суспільно-практичної діяльності, відносини з іншими класами та міжкласовими групами, соціальний досвід, спосіб життя та інші суб'єктивні та об'єктивні характеристики життєдіяльності його представників.

На характер класової психології впливають історична ситуація, співвідношення класових наснаги в реалізації суспільстві, соціальна база, з урахуванням якої поповнюється даний клас, психологія інших класів.

Психологія класу формується під впливом його ідеології та відчуває вплив ідеології інших соціальних класів та міжкласових груп, насамперед панівних.

У суспільстві суспільна свідомість існує і функціонує у формі свідомості класів.

Свідомість класу - продукт тривалого соціально-історичного розвитку, в основі якого лежить динаміка потреб людей, що належать до даного класу, та можливостей їх здійснення, а також пов'язаних із цим уявлень та практичних соціальних дій людей.

Різні умови існування різних соціальних класів породжують різні потреби, інтереси та мотиви діяльності людей.

У своїй сукупності вони складаються у специфічні психологічні особливості, загальні більшості представників класу.

Усвідомлювані елементи класової психології, трансформуючись певним чином, становлять зміст свідомості класу.

Розвиток свідомості класу включає три рівні:

1) типологічний, при якому представники класу ідентифікують себе та один одного за зовнішніми ознаками;

2) ідентифікаційний, коли з'являється групове самосвідомість лише на рівні первинної спільності;

3) рівень солідарності, при якому виникає усвідомлення єдності інтересів та цінностей великої спільності та своєї приналежності до неї.

Психологія соціального класу постає як вираз психологічної спільності його інтересів, поглядів, уявлень, почуттів.

У поданні про межі та структуру соціальних класів, по-перше, завжди констатується наявність робітника класу (пролетаріату), Що включає найманих індустріальних та сільськогосподарських робітників, а також нижчих та середніх службовців (торговельних та конторських працівників).

По-друге, наголошується існування класу буржуазії, До якого входять великі та середні власники засобів виробництва, у тому числі і великі фермери, а також вищий шар менеджерів.

По-третє, виділяють середні соціальні верстви, що включають дрібну буржуазію в промисловості і сільському господарстві і дрібних власників підприємств торгівлі і сфери обслуговування.

Численну соціальну спільність у багатьох країнах світу становлять представники маргінальних верств.

Багато дослідників провідним класотворчим ознакою вважають рівень доходу. Найбільш поширена у США модель:

1) вищий вищий клас, який становлять дуже багаті та знатні люди, представники впливових та багатих династій, що володіють вельми значними ресурсами влади, багатства та престижу в масштабах держави;

2) нижчий вищий клас, що включає банкірів, відомих політиків, власників великих фірм, які досягли найвищих статусів у ході конкурентної боротьби або завдяки різним особистим якостям;

3) вищий середній клас, що включає успішних бізнесменів, найманих керівників фірмами, великих юристів, лікарів, видатних спортсменів, наукову еліту;

4) нижчий середній клас, який складають наймані працівники - інженери, середні та дрібні чиновники, викладачі, науковці, керівники підрозділів на підприємствах, висококваліфіковані робітники тощо;

5) найвищий нижчий клас, що складається з найманих робітників, які створюють додаткову вартість у даному суспільстві;

6) нижчий нижчий клас становлять жебраки, безробітні, бездомні, іноземні робітники та інші представники маргінальних груп населення.

У цій моделі суспільства багато критиків, які вважають, що рівень доходу не можна читати основним критерієм класової власності.

Класи є як економічними, а й соціально-психологічними утвореннями.

Відповідно до умов життя людей тієї чи іншої класу вони виробляється більш-менш певне класове свідомість, формуються відповідні риси класової психології.

Психологія класу постає як форма духовного освоєння класом умов його буття і є сукупність психологічних характеристик, процесів і станів.

Психологія одного класу відрізняється від психології іншого за тим, які із суспільно психологічних явищ у ній домінують і який їхній зміст у даний історичний момент.

У класової психології знаходять своє відображення та національно-психологічні особливості людей.

Соціальні умови життя класу не створюють всієї сукупності психічних характеристик індивіда, але вони пригнічують одні риси, стимулюють розвиток інших і цим формують типові даного класу риси личности.

Тож у спільності психологічних характеристик, типових представників цього класу, і виявляється реальність класової психології.

Психологія класу включає його потреби, інтереси, ціннісні орієнтації, рольові уявлення, норми поведінки, традиції та інші соціально-психологічні явища.

На кожному етапі економічного, соціального і культурного розвитку суспільства класове становище обумовлює обсяг і склад доступних їм матеріальних і духовних благ, основний зміст їхньої діяльності, їх реальні можливості мати ті чи інші речі.

Зміст потреб залежить від того, що має людина, представник класу та чого їй бракує.

Специфіка його діяльності розвиває в ньому одні потреби та пригнічує інші.

Інтереси класу обумовлені становищем класу у системі виробничих відносин цього суспільства.

Вони можуть відрізнятися за рівнем зрілості, що залежить від розвитку об'єктивних потреб класу.

Існують інші чинники, наприклад суб'єктивні, які можуть проводити них (наприклад, ступінь зрілості інших класів).

Класові інтереси не можна зводити лише до економічних, вона зачіпає всю сукупність інститутів, і цінностей, які у цьому суспільстві.

Особливо гостро зіткнення інтересів різних класів проявляється у політичній сфері, оскільки політичні інтереси - узагальнене вираження всіх інших інтересів, зокрема й економічних.

Суб'єктивна сторона інтересу в тому, що він є продуктом діяльності психіки і тому відчуває на собі вплив інших елементів суспільної психології, зокрема цінностей, норм поведінки та ін.

В основі формування та розвитку цінностей класу лежать його потреби, що визначають базову значущість всієї їхньої системи - характер власності коштом виробництва.

Цінності об'єктивно визначаються економічними умовами діяльності класу.

Поряд із матеріальними цінностями виступають і феномени суспільної свідомості, що виражають ці інтереси в ідеальній формі, – духовні цінності.

Важливе місце у змісті класової психології посідають норми поведінки, що функціонують у вигляді певних вимог, розпоряджень та очікувань відповідної поведінки. Клас або міжкласова група за допомогою норм, вироблених ними, регулюють, контролюють та оцінюють поведінку своїх представників.

Норми поведінки виробляються з урахуванням систем суспільних відносин, інтересів класів та уявлень його про належне, допустиме, схвалене, прийнятне або про небажане, неприйнятне.

На думку ряду дослідників, класова психологія включає "психічний склад" - деякий психічний образ соціального класу, що проявляється в соціальному характері, традиціях, вдачах, звичках і т.д.

Вони відіграють роль важливих регуляторів поведінки членів класу чи міжкласової групи, тому мають велике значення у розумінні особливостей класової психології.

Усі складові класової психології перебувають між собою у відносинах тісного взаємозв'язку та взаємовпливу.

Вивчення її має здійснюватися з урахуванням цих взаємозв'язків та взаємовпливів, що дозволить глибше зрозуміти та пояснити її своєрідність.

3. Натовп як стихійно організована група

До великих, але слабко організованих спільностей належить натовп.

Стихія натовпу - соціально-політичні кризи, що стрясають життя людей, і навіть періоди, перехідні від стану суспільства до іншого.

Існують різні визначення натовпу.

Спільним є протиставлення натовпу всім стійким соціальним спільностям, позбавлення натовпу чітких ознак та особливостей, що взагалі ускладнює розуміння її як соціальний феномен.

З психологічної точки зору натовп - це збори людей, які мають певні риси, що відрізняються від тих, які характеризують окремих індивідів, що входять до складу цих зборів (Г. Лебон).

натовп - безструктурне накопичення людей, позбавлених ясно усвідомлюваної спільності цілей, але пов'язаних між собою подібністю емоційного стану та загальним об'єктом уваги.

Термін "натовп" є багатозначним і вживається при описі явищ і процесів, дуже далеких один від одного за своєю природою.

Наявність натовпу завжди орієнтує присутність певної спільності; якогось зв'язку між людьми, який може бути і другорядним, і тимчасовим, і випадковим.

натовп - це відносно короткочасне, слабо-організоване і безструктурне скупчення (зборище) множини, пов'язане між собою загальним емоційним станом, усвідомлюваною або несвідомою метою і що володіє величезною (незрівнянною з індивідуальною) силою впливу на суспільство та його життя, здатне в одну мить дезорганізувати їх та діяльність.

Натовп, за Г. Тардом, - купа різнорідних, незнайомих між собою елементів.

Характерна риса натовпу – це її раптова організація.

У ній немає ніякого попереднього прагнення до спільної мети, вона не має колективного бажання.

Тим часом серед різноманітності її рухів спостерігається деяка доцільність у вчинках та прагненнях.

Саме слово "натовп" як збірне вказує на те, що маса окремих особистостей ототожнюється з однією особистістю.

Серед причин єдності думок, що спостерігається в натовпі, П. Бордьє виділяє здатність до наслідування.

Кожна людина схильна до наслідування, і ця здатність досягає максимуму у людей, зібраних разом.

Багато письменників намагалися пояснити це явище, вдаючись до гіпотезі про моральну епідемію Жолі: "Наслідування - це справжня епідемія, що залежить від прикладу так само, як можливість заразитися віспою залежить від отрути, за допомогою якої остання поширюється".

На цій підставі моральною епідемією пояснювалися епідемії злочинів, які йшли за якимось злочином, про який багато писали в пресі.

По Сергію і Р. Тарду, будь-яка ідея, всякий душевний рух індивіда нічим іншим, як рефлекс на отриманий ззовні імпульс.

Кожен діє, думає лише завдяки деякому навіюванню.

Це навіювання може поширитися або лише на одного індивіда, або на кількох, або навіть на велику кількість осіб; воно може поширитися подібно до справжньої епідемії.

"На кшталт домінуючої емоції та особливостям поведінки дослідники виділяють такі види натовпу.

Випадковий (окказіональний) натовп виникає у зв'язку з якоюсь несподіваною подією.

Її утворюють "зеваки", особи, які відчувають потребу в нових враженнях.

Основною емоцією є цікавість людей.

Випадковий натовп може швидко збиратися і так само швидко розсіюватися. Зазвичай нечисленна.

Конвенційний натовп - натовп, поведінка якої ґрунтується на явних або певних нормах та правилах поведінки – конвенціях.

Збирається із приводу заздалегідь оголошеного заходу, людьми зазвичай рухає цілком спрямований інтерес, і вони повинні дотримуватися норм поведінки, що відповідають характеру заходу.

Експресивний натовп відрізняється особливою силою масового прояву емоцій та почуттів.

Є результатом трансформації випадкового чи конвенційного натовпу, коли у зв'язку з певними подіями, свідками яких вони стали, і під впливом їх розвитку опановує загальний емоційний настрій, виражається колективно.

Експресивний натовп може трансформуватися в крайню форму - екстатичний натовп, тобто вид натовпу, коли люди, що її утворюють, доводять себе до несамовитості в спільних молитовних, ритуальних чи інших діях.

Всі три види натовпу відносяться до пасивним. Д. Д. Безсонов пропонував розглядати натовп як вичікувальну (пасивну) та діючу (активну).

Діючий (активний) натовп - Найважливіший вид натовпу, враховуючи соціальну небезпеку деяких її підвидів.

Найбільш небезпечною вважається агресивний натовп - Скупчення людей, які прагнуть руйнування і навіть вбивства.

Люди, що становлять агресивний натовп, не мають раціональної основи для своїх дій.

Найчастіше є результатом трансформації випадкового, конвенційного чи експресивного натовпу.

У натовпі люди опускаються до примітивного стану, що характеризується ірраціональною поведінкою, домінуванням несвідомих мотивів, підпорядкуванням індивіда колективному розуму чи "расовому несвідомому".

Якості, що виявляються індивідом у натовпі, є проявом несвідомого, у якому міститься все людське зло " (3. Фрейд).

Іншим підвидом діючого натовпу є панічний натовп - Нагромадження людей, охоплених почуттям страху, прагненням уникнути якоїсь уявної чи реальної небезпеки.

паніка – це соціально-психологічний феномен прояву групового афекту страху.

Виниклий страх блокує здатність людей раціонально оцінювати ситуацію, що виникла.

Підвидом діючого натовпу є обтяжливий натовп - скупчення людей, які перебувають у безпосередньому та невпорядкованому конфлікті між собою через володіння тими чи іншими цінностями, яких замало задоволення потреб чи бажань всіх учасників цього конфлікту.

Деякі дослідники феномена натовпу виділяють повстанський натовп як неодмінний атрибут усіх революційних подій.

Дії повстанського натовпу відрізняються конкретністю та спрямованістю на негайну зміну ситуації, яка якимось чином не влаштовує її учасників.

Питання про кримінальну відповідальність порівняно просте, якщо винуватцем злочину є одна особа.

Питання робиться вкрай важким, коли винуватцями злочину є кілька осіб, а дуже велике їх число.

Одні, слідуючи військовому закону покарання через десятого, тобто покаравши кількох людей, з успіхом, але часто без жодного сенсу припиняють у натовпі хвилювання і вселяють їй страх.

Народні судді часто залишають усіх на волі, чинячи таким чином, за словами Тацита: "Там, де винних багато, не повинно карати нікого".

Класична школа кримінального права ніколи не ставила собі питання, чи повинен злочин, скоєний натовпом, каратися так само, як злочин однієї людини.

Їй було цілком достатньо вивчити злочин як юридичну субстанцію.

Хоч би як злочинець діяв (один або під впливом натовпу), завжди причиною, що штовхала його на злочин, була його вільна воля.

За ту саму провину завжди призначалося одне й те саме покарання.

Позитивна школа довела, що вільна воля – ілюзія свідомості; вона відкрила невідомий досі світ антропологічних, фізичних і соціальних чинників злочину і підняла ідею про те, що злочин, скоєний натовпом, повинен позиватися від того злочину, який скоєно однією особою, і це тому, що в першому і в другому випадках участь , що приймається антропологічними та соціальними факторами, по-різному.

Пюльєзе першим виклав доктрину кримінальної відповідальності за колективний злочин.

Він допускає напіввідповідальність для всіх тих, які скоїли злочин, будучи захоплені натовпом.

Він назвав колективним злочином дивне і складне явище, коли натовп вчиняє злочин, захоплений словами демагога або роздратований яким-небудь фактом, який є несправедливістю чи образою стосовно неї або здається їй таким.

Два види колективних злочинів: злочини, вчинені внаслідок загального природного потягу до них; злочини, викликані пристрастями, що виражаються найяснішим чином злочинах натовпу.

Перший випадок аналогічний злочину, скоєному природженим злочинцем, а другий - такому, яке скоєно випадковим злочинцем.

Перше завжди може бути попереджено, друге – ніколи. У першому перемагає антропологічний фактор, у другому панує соціальний чинник. Перше збуджує постійний і дуже сильний страх проти осіб, що його вчинили; друге - лише легке та короткочасне порятунок.

Л. Лавернь для пояснення злочинів натовпу використав припущення про природну схильність людини до вбивства.

Сам по собі натовп більше схильний до зла, ніж до добра. Героїзм, доброта може бути якостями одного індивіда; але вони майже ніколи не є характерними ознаками натовпу.

ЛЕКЦІЯ №19. Медична психологія. Способи діагностики та лікування у психології

Медична психологія - Самостійний розділ медичних знань, що включає психологічні проблеми, що виникають у хворих людей на всіх етапах формування хвороби та в різних умовах звернення за медичною допомогою.

Медична психологія не втрачає зв'язку із загальною психологією, успіхи якої вдосконалюють як її методи, і зміст.

Медична психологія вивчає психологію хворого, який живе у конкретних суспільних умовах (родина, виробництво, соціальне оточення та ін.), що визначає її зв'язок із суспільними науками.

Психологічний стан людини має вирішальне значення у виникненні хвороби, зумовлює особливості її перебігу, визначає розвиток та успіх лікування.

Вплив лікаря може докорінно видозмінити всю картину хвороби та значною мірою змінити її перебіг.

Істинне розпізнавання та правильне розуміння хвороби доступне лише за умови знання індивідуальних особливостей хворого.

Зміст, місце серед інших дисциплін та обсяг медичної психології дотепер неоднаково розуміються різними фахівцями.

Існує кілька поглядів.

Одні автори бачать головне завдання медичної психології у більш повному навчанні студентів медиків і лікарів основам традиційної психології.

Інші дослідники, насамперед Е. Кречмер, Основою змісту останньої вважають психологічний аналіз природи хвороб, зокрема нервово-психічних.

Треті автори в курсі медичної психології викладають загальну психопатологію, тобто обговорюють симптоми та синдроми психічних хвороб, замінюючи цим медичну психологію загальною психопатологією.

Предметом вивчення медичної психології у разі стають психічні хвороби.

Предметом медичної психології є різноманітні особливості психіки хворого та його впливом геть здоров'я та хвороба, і навіть забезпечення оптимальної системи психологічних цілющих впливів, зокрема всіх обставин, супутніх обслуговування хворого, яке правомірно об'єднати у систему " лікар - пацієнт " .

Медична психологія сприяє як поліпшенню необхідних контактів із хворими, найшвидшому та повному одужанню, а й попередження хвороб, охорони здоров'я, вихованню гармонійної особистості.

Медична психологія вивчає весь діапазон сприятливих чи згубних впливів на мінливу особистість людини та міжособистісних відносин на її здоров'я та хворобу.

Медичну психологію ділять на загальну и приватну.

Загальна медична психологія вивчає основні закономірності психології хворої людини (критерії нормальної, тимчасово зміненої та хворобливої психіки), психологію лікаря (медичного працівника), психологію повсякденного спілкування хворого та лікаря, психологічну атмосферу лікувально-профілактичних установ.

Приватна медична психологія розкриває провідні аспекти лікарської етики при спілкуванні з конкретним хворим та за певних форм хвороб.

Будь-яка хвороба завжди є хворобою не окремого органу, не окремої системи, а всього організму.

У медицині закріпилося правило: слід лікувати не хворобу, а хворого.

Водночас медицина будується переважно на засадах органної чи системної патології.

У практичній медицині склалося розподіл хвороб, розгляд якого є суттєвим для розуміння деяких сторін медичної психології.

Умовно всі хвороби поділяють на:

1) соматичні (внутрішні) хвороби, при яких патологічні зміни відбуваються в органах та системах людського тіла.

При цьому не розглядають причини хворобливих змін. Це розподіл умовно, оскільки основою йому стають найрізноманітніші критерії;

2) нервові хвороби. У ХІХ ст. вони були виділені із внутрішніх хвороб у самостійну групу.

Головним обґрунтуванням цього стали особливості патології.

На відміну від соматичних, переважно органних форм патології, нервові хвороби в основному мають характер системних. У цьому мають на увазі ушкодження (порушення) тих чи інших систем, складових єдину нервову систему.

Особливість нервових хвороб полягає в тому, що в їх основі лежать порушення аферентної (що призводить, чутливої) або еферентної (відвідної, рухової) провідності в нервових шляхах. Нервові хвороби є хворобами центральної та периферичної нервової системи;

3) психічні хвороби в історії лікування досить пізно було виділено в самостійну групу.

Як і будь-який інший орган організму, головний мозок має біологічні (фізіологічні) функції.

Вивчення їх у підлітків, з раннього віку вигодованих у лігві тварин (поза суспільством людей), виявило всі типові біологічні якості, що визначаються сучасними методами.

У той самий час ознак людської психіки в дітей та підлітків був виявлено.

Відмінність психічних хвороб і полягає у переважному розладі специфічно людських, ідеальних, суб'єктивних, розумових форм діяльності людини, які знаходять вираження у змінах продуктивності цілеспрямованої її діяльності, змінах повноти, послідовності та адекватності психомоторики, змісту міміки, пантомімічної виразності, у неадекватних оцінках оточуючого , що відбуваються в самому собі, і, нарешті, у суб'єктивному переживанні втрати колишнього самопочуття та зміни його новими станами.

Всі ці розлади мають у своїй основі складні біологічні (фізіологічні) зміни, які ще недостатньо вивчені.

Психічні хвороби представлені формами:

1) великої психіатрії – психозами;

2) малої психіатрії, або прикордонними нервово-психічними розладами – аномальними реакціями, неврозами.

Кожна розглянута група хвороб відображає реальність лише в тому випадку, якщо йдеться переважно про соматичні, нервові та психічні хвороби.

Свідомість хвороби (Е. К. Краснушкін) чи внутрішня картина хвороби (Р. А. Лурія) – поширені поняття медичної психології.

Є. Краснушкін користувався термінами "свідомість хвороби", "подання хвороби", а Є. А. Шевальов - "переживання хвороби".

Зовнішня однотипність хвороби у різних хворих супроводжується неоднаковою оцінкою, її свідомістю від повного душевного спокою та байдужого ставлення до панічної охопленості страхом.

Типи реагування на хворобу майже ніколи не бувають однозначними та обумовлені різною свідомістю хвороби та власного тіла.

Німецький вчений П. Шільдер показав, що знання та сприйняття не є продуктом пасивного становища тіла.

Вони формуються у ситуації, на яку рухливість становить необхідну основу.

Уявлення про власне тіло засноване не лише на асоціаціях, пам'яті, досвіді, а й на намірах, цілях людини.

Картина тіла, за П. Шильдером, ніколи не буває ізольованою, вона завжди включена до картин тіла інших.

Уявлення людини про своє тіло перебуває у постійному конструюванні.

Воно створюється з допомогою взаємодій тіла із зовнішнім світом.

У "свідомості хвороби" розрізняють низку взаємопов'язаних аспектів. По-перше, нові для індивідуума зміни у організмі відбиваються у свідомості.

Згодом у результаті повторення аналогічних чи близьких хворобливих станів хвороба усвідомлюється дедалі повніше і детально.

По-друге, у безперервній єдності з таким процесом відображення хвороби у свідомості хворого формується індивідуальне ставлення до змін, що відбуваються в організмі, до самої хвороби, її можливих індивідуальних і суспільних наслідків.

Таке ставлення спочатку знаходить вираження особливостях загального суб'єктивного переживання хвороби, у змінах самопочуття хворого.

Відображення у свідомості виниклих хворобливих змін у внутрішніх органах відбувається у єдності із формуванням ставлення хворого до них.

І все-таки між відображеним у свідомості хворого уявленням про хворобу та об'єктивним характером її ніколи не виникає повної відповідності.

Діапазон варіантів свідомості хвороби такий широкий, що включає нескінченне різноманіття індивідуальностей людей.

На одному полюсі представлені явища анозогнозії (суб'єктивної недооцінки, заперечення об'єктивно існуючої хвороби), а на іншому – явища гіпернозогнозії (різні форми суб'єктивної переоцінки об'єктивних соматичних розладів).

Явлення анозогнозії порівнюють з втечею від хвороби, а гіпернозогнозії - з втечею у хворобу, відходом у хворобу.

Між ними є безліч проміжних станів свідомості хвороби.

Усі особливості свідомості хвороби можна поділити на дві групи.

Звичайні форми свідомості хвороби являють собою лише особливості психології хворої людини, а сама вона потребує повсякденного розумного, щадного підходу лікаря.

Стан свідомості хвороби, що супроводжуються аномальними реакціями на неї, що виходять за рамки типових для даної людини, є вже болючими станами психіки, які доповнюють та ускладнюють клінічну картину основної хвороби.

Після закінчення Другої світової війни психологи зацікавилися стресом та його впливом на поведінку людини. Спочатку предметом досліджень були фізичні причини стресу, невдовзі коло інтересів розширилося, у його сферу потрапили психологічні чинники.

Зараз слово "стрес" використовується для позначення негативних реакцій на фізичні та психологічні події, які сприймаються людиною як такі, що завдають фізичної шкоди та емоційного страждання.

Коли людина стикається з небезпекою, вона відчуває загрозу і намагається впоратися із ситуацією.

Психологічне подолання вважається успішним, якщо воно зменшує чи усуває загрозу.

Особливий інтерес представляє зв'язок між стресом та фізичними захворюваннями.

Хвороба як наслідок стресу. Дослідження показують, що з посиленні стресу ймовірність виникнення хвороби зростає.

Ми стикаємося з багатьма джерелами стресу.

Поширені стреси, пов'язані з роботою, а тривалий стрес викликає депресії та скарги на здоров'я.

Стрес може спричинити фізичне захворювання: потрібно враховувати вплив двох факторів.

По-перше, депресія, що виникають під час стресу, занепокоєння і тривога можуть перешкодити людині вести здоровий спосіб життя.

По-друге, коли людина відчуває стрес, її імунна система функціонує менш чітко.

Психонейроімунологія вивчає взаємовідносини між стресом, емоційними та поведінковими реакціями та імунною системою.

Індивідуальні відмінності у вразливості для стресу.

Опинившись в об'єктивно однакових стресових умовах, одні відчувають високий рівень стресу і хворіють, тоді як інші відчувають значно слабший стрес і продовжують добре почуватися.

Хоча генетичні фактори і пояснюють деякі відмінності у впливі стресу, Л. М. Фрідман та його колеги в ході досліджень отримали докази, що вказують на існування відмінностей між людьми, схильними до хвороб, та людьми, які виліковують себе самі.

Люди, схильні до захворювань, реагують на стресові ситуації негативними емоціями та хворою поведінкою.

Люди, здатні вилікувати себе власними силами, успішно справляються зі стресом та протистоять хворобі.

Дослідження суб'єктивного стану здоров'я вказують на очевидну користь інтерпретації повсякденного життя з погляду позитивних емоцій, чергування роботи та відпочинку, наявності мети та надії на позитивний результат.

Люди, схильні до захворювань, часто характеризуються як невротичні, слабо адаптуються, песимістичні, мають низький рівень самоповаги.

Люди, що лікують себе, описуються як витривалі, оптимістичні, екстравертовані.

Дуже важливим є усвідомлений контроль.

Однією з характеристик високої самоефективності є збільшення фізичної витривалості, що є наслідком вироблення організмом природного болезаспокійливого засобу.

Активні дії у боротьбі зі стресом.

Виявлено три стратегії:

1) стати фізично здоровими;

2) збільшити позитивні емоції, змінивши пізнання, поведінку та навколишнє оточення;

3) визначити соціальну підтримку.

ЛЕКЦІЯ № 20. Психологічні проблеми особистості професійної діяльності

Установки, пов'язані з роботою, - відношення службовців до їхньої роботи та їх організацій; роль управління враженнями у процесі співбесіди за наймом.

Установки щодо професії або роботи позначаються як задоволеність роботою.

Позначають вимірювання реакцій, що варіюється від дуже позитивних (висока задоволеність роботою) до дуже негативних (низька задоволеність роботою або висока незадоволеність).

Ставлення до компанії, в якій працює людина, - відданість організації, показник того, наскільки людина ототожнює себе зі своєю компанією і наскільки велике його бажання продовжувати в ній працювати.

Чинники, що впливають на задоволеність роботою.

Висока задоволеність роботою може бути пов'язана з дією когнітивного дисонансу.

Оскільки більшість людей знають про те, що необхідно продовжувати працювати і що при зміні роботи часто витрачаються значні зусилля (це навіть пов'язано з певним ризиком), твердження про незадоволеність наявною роботою зазвичай породжує дисонанс.

Щоб уникнути або зменшити силу впливу подібних реакцій, багато людей повідомляють про відносно високий рівень задоволеності своєю роботою та можуть почати вірити своїм власним оцінкам.

Чинники, що впливають ставлення до роботи.

Існують дві групи факторів: організаційні фактори, пов'язані з традиціями компанії або умовами роботи, які вона надає, та особистісні фактори, пов'язані з особистими характеристиками працюючих людей

Організаційні фактори:

1) система винагород компанії - оплата праці, просування по службі та інші винагороди.

справедливість для більшості людей є вкрай важливою величиною, вона цілком задіяна у процесі функціонування системи винагород, пов'язаних із роботою;

2) сприймається якість керівництва - ступінь впевненості робітників і службовців у цьому, що й начальники компетентні, дбають про інтереси своїх підлеглих і звертаються із нею шанобливо;

3) ступінь участі людей у прийнятті важливих рішень.

Природа самої професії відіграє важливу роль у задоволеності роботою.

Люди, які змушені виконувати нудну, монотонну роботу, повідомляють про набагато нижчий рівень задоволеності, ніж ті, чия робота пов'язана з певним ступенем різноманітності.

Повна повторення робота і робота з не повним навантаженням - професії, які не забезпечують людей повною зайнятістю або виявляються нижче їх здібностей, можуть викликати відчуття монотонності, що в свою чергу може породити низьку задоволеність роботою, психологічний стрес і навіть фізичне захворювання.

Особистісні фактори, що впливають на задоволеність роботою. Задоволеність роботою також пов'язана зі статусом та стажем роботи.

Чим вищий статус людини в компанії, тим вища задоволеність роботою.

Чим довше людина перебуває на цій роботі, тим більша її задоволеність нею.

Чим більший ступінь відповідності роботи інтересам людини, тим більша її задоволеність.

Задоволеність роботою пов'язані з задоволеністю людей життям загалом.

Співбесіда при наймані на роботу передбачає, що потрібно зробити для того, щоб добре виглядати перед людиною, яка проводить співбесіду.

Зусилля справити хороше враження оточуючих відомі як управління враженнями (самопрезентація).

Управління враженнями присутні у двох категоріях: посилення власної позиції - Спроба підтримати наш власний образ і посилення позиції співрозмовника - спроби зробити так, щоб людина, яка нас цікавить, відчувала себе комфортно в нашій присутності.

Одна з найважливіших ситуацій, в яких часто використовуються методи твору перших вражень, завдяки яким люди можуть виглядати краще в очах тих, з ким зустрічаються вперше, - це співбесіда під час найму на роботу, інтерв'ю, які проводять організації для кандидатів на різні посади з метою обрати найкращих.

Відштовхуючись від досліджень першого враження та управління враженнями, психологи вивчали процеси, що виникають під час співбесід під час найму на роботу.

В результаті було виявлено, що оцінка кандидатів людиною, яка проводить співбесіду, знаходиться під впливом різних факторів, які не повинні відігравати ролі при виборі працівників, таких як:

1) фізичний вигляд, зовнішність кандидатів;

2) настрій людини, яка проводить співбесіду;

3) багато методів управління враженнями, які можуть з різним успіхом використовуватися кандидатами.

Оскільки співбесіди залишаються однією з процедур, що найбільш широко використовуються при відборі кандидатів на посаду, ці результати мають велике значення.

Зовнішність кандидатів. Зовнішність справді має значення для формування першого враження.

Такі переконання обґрунтовані: оцінюючи кандидатів, інтерв'юери іноді опиняються під впливом зовнішності претендента та факторів, пов'язаних із нею.

Крім того, люди, які проводять співбесіду, часто дають більш високу оцінку кандидатам, що посилають позитивні невербальні сигнали - усміхненим, киваючим головою, які часто нахиляються вперед під час інтерв'ю.

Таким чином, результати співбесіди часто перебувають під впливом зовнішності кандидата, який цілком можна контролювати.

Більше тривожний той факт, що подібний вплив мають чинники, над якими люди мають відносно слабкий контроль, наприклад, підлогу та повноту.

Сильне вплив останнього чинника було чітко продемонстровано експериментально, проведеному П.Ф. Пінджитор та її колегами.

У дослідженнях систематично варіювалися три фактори:

1) характер роботи;

2) статева належність кандидата;

3) вага кандидата.

Результати свідчать про те, що упередження проти надто повних кандидатів дійсно існує, і це упередження особливо сильне щодо жінок.

Ці дані лише підкреслюють висновок: люди безперечно не є ідеальними машинами для обробки інформації, що діють лише на основі логічного мислення.

Навпаки, на наші соціальні судження часто впливають фактори, які, з чим легко погодяться, не повинні грати ролі в прийнятті рішень.

Люди, що працюють в одній організації, взаємозалежні. Співробітництво - спільна робота з досягнення різних благ, домінуючий вид взаємодії робочому місці.

Не завжди так.

Окремі люди та групи часто вступають у конфлікт – вони працюють один проти одного, намагаються перешкодити інтересам один одного.

У ході опитувань, проведених у різних організаціях, менеджери цих компаній повідомляли, що присвячують понад 20% часу вирішенню конфліктів та їх наслідків.

Образи, бажання помститися та інші неприємні наслідки сильних конфліктів можуть зберігатися протягом місяців чи років, завдаючи шкоди як окремим людям, і цілим організаціям.

Як ви розумієте, конфлікти безпосередньо пов'язані з агресією.

Ці поняття не ідентичні.

Агресія означає навмисні спроби завдати шкоди одному або декільком людям, конфлікт визначається як поведінка, яка є результатом відчуттів:

1) власні інтереси та інтереси іншої людини є несумісними;

2) інша людина збирається перешкодити (або вже завадила) інтересам людини, що сприймає.

Ці відчуття породжують агресивні дії, але можуть призвести до дій, які не є агресивними за своєю природою.

Причини конфлікту робочому місці: організаційні та міжособистісні.

Організаційні причини конфлікту - причини, пов'язані зі структурою та функціонуванням їх компаній.

Міжособистісні фактори - фактори, пов'язані з людьми, їх соціальними взаєминами та тим, що вони думають про інших людей.

Стратегії поведінки у конфлікті: протилежні моделі, основні виміри.

Більшість людей слідують однією зі схем: суперництво - прагнення отримати якнайбільше для себе або своєї групи; компроміс - готовність поділити все порівну; примирення - бажання здатися та дозволити іншим отримати всі вигоди; ухилення - бажання уникнути конфлікту будь-якими способами, включаючи звільнення з ситуації, співробітництво - спроба збільшити до максимуму загальний виграш.

Методи зменшення згубних наслідків конфлікту.

Конфлікт часто дорого коштує як людям, і організаціям.

Його наслідки не завжди негативні, іноді конфлікт спонукає обидві сторони ретельніше розглядати проблеми і в результаті знаходити вдаліші рішення.

У багатьох випадках конфлікт є руйнівним та породжує негативні наслідки.

Було вироблено різні процедури досягнення цієї мети, і деякі з них спираються на методи та відкриття соціальної психології.

Найбільш широко використовувана процедура вирішення конфліктів та запобігання їх несприятливим наслідкам - це переговори.

У процесі переговорів протилежні сторони обмінюються пропозиціями, контрпропозиціями та поступками або безпосередньо, або через своїх представників.

Якщо процес відбувається успішно, виробляється рішення, прийнятне обох сторін, і конфлікт вичерпується.

Другий важливий метод вирішення конфліктів спирається переважно на соціально-психологічні принципи.

Він має на увазі звернення до спільних цілей - цілей, що поділяються обома сторонами.

Лекція № 21. Взаємодія психології з іншими соціальними науками

1. Соціальна психологія у правосудді

Дослідження судової психології (психологічне вивчення судових питань) свідчать, що учасники судового процесу неминуче опиняються під впливом багатьох чинників, відмінних від об'єктивності та неупередженого пошуку істини та справедливості.

Наші сприйняття, спогади та міжособистісна поведінка знаходяться під впливом пізнання та емоцій.

Серед наслідків цього впливу – упереджені судження, опора на стереотипи.

Ті ж впливи виявляються як у залі суду, так і в лабораторних умовах, їх наслідки значною мірою впливають на результати судових процесів.

Деякі аспекти вивчення судової психології.

Засоби масової інформації та сприйняття злочинів.

Кримінальна інформація поширена та легко засвоюється. ЗМІ щодня нагадують про те, що злочинність – серйозна проблема, яка загрожує будь-кому; евристика доступності легко спрацьовує, коли ми робимо припущення про поширення злочинності та її небезпеку.

Серед причин впливу ЗМІ на сприйняття злочину – дуже виражена схильність людей вірити тому, що вони прочитали в газеті, почули по радіо чи побачили по телевізору.

Негативна інформація більшою мірою формує наші судження про мораль, ніж позитивна.

Проблема точності свідчення свідків.

Свідки нерідко помиляються.

Сильні емоції, спричинені ситуацією, можуть перешкодити обробці інформації.

Ще один фактор – гіпотеза "когнітивного дефіциту".

На точність показань впливає період між подією і судом.

Численні джерела постподійної інформації привносять на згадку додавання, які засвоюються як суб'єктивна " щоправда " , зменшуючи точність показань.

Точність знижується, якщо підозрюваний та свідок належать до різних расових чи етнічних груп.

Вплив адвокатів та суддів на вердикт присяжних. На результат судового розгляду впливає те, що говорять або роблять адвокати та судді, які протистоять один одному.

Цей вплив не обмежується з'ясуванням суті доказів та юридичними тонкощами.

Вони намагаються вибрати як присяжних не найбільш компетентних громадян, а тих, хто підтримуватиме їх бік, і виключити тих, хто прихильно поставиться до протилежної сторони.

Навіть досвідчені адвокати обирають присяжних, що відповідають позитивним стереотипам (ґрунтуючись на факторах: рід діяльності, вік, зовнішність, стать, раса).

Вплив показників підсудного на вердикт присяжних.

У залі суду привабливість підсудного є важливим чинником.

Стереотипи та вона впливають на результати судових процесів.

Привабливі підсудні, на відміну від непривабливих, мають більше шансів бути виправданими, отримати легку кару або завоювати симпатію присяжних.

Вплив привабливості є найсильнішим у разі серйозних, але з тяжких злочинів.

2. Економічна психологія

Політична економія вивчає виробничі відносини у зв'язку з продуктивними силами, причому відносини ці розглядаються як незалежні від волі та бажання людини.

Отже, питання про те, як ці відносини представлені в психології людей, чи психологія людини впливає на економічні відносини, політичну економію, мало цікавлять.

Що ж до психологічної науки, то відносини людей завжди перебували у центрі уваги останньої, але розглядаються вони зазвичай поза економічним контекстом.

Природна та тісна взаємодія економіки та психології призвела до появи нового напряму в сучасній науці – економічної психології.

Економіка та психологія мають спільне поле для дослідницького пошуку – поведінка індивідів та соціальних груп.

На спонукання, рішення та вчинки економічних суб'єктів впливають емоції.

Завдання економічної психології полягає у застосуванні психологічного методу до оцінки економічної реальності та розробки моделей чи систем психологічного на економічний світ.

Економічна психологія, "батьками" якої є економіка (теоретична та прикладна) та психологія, включає наступні взаємопов'язані аспекти вивчення:

1) спонукання, чи мотиви діяльності, економічної людини;

2) економічна свідомість особистості, що формується на основі життєвих переживань, накопиченого досвіду, подолання труднощів;

3) несвідоме початок у психіці індивіда та мас (ілюзії, ажіотаж, страхи і психози), що виникає з подій, що закріпилися в пам'яті, взаємозв'язків, емоцій;

4) економічна поведінка, активні вольові дії, що цілеспрямовано змінюють навколишнє середовище.

Економічна психологія розкриває процес пізнання економічної реальності, що складається зі сприйняття, уявлення та мислення, пропонує відповідні методики дій.

Економічна психологія має багато спільного із медициною.

Медико-біологічні дослідження та відкриття створюють ефективні засоби боротьби із хворобами, є керівництвом для медичної практики.

Накопичення знань у галузі економічної психології дозволяє долати труднощі спілкування, вирішувати завдання підвищення життєвого рівня, зайнятості, трудової дисципліни, удосконалювати економічну політику.

Економічна психологія перетворюється на пошуковий напрямок, що інтенсивно розвивається.

Вона застосовується як у фундаментальних теоретичних дослідженнях, наприклад, у розвитку концепції маржиналізму, так і у вивченні сфер менеджменту та маркетингу.

Предметом уваги стали й спеціальні галузі макроекономіки.

Новий науковий напрямок дозволяє знайти пояснення фактам і спонукань, яких не можуть осягнути економіка і психологія, взяті окремо, наприклад неприйняттю з боку населення тих чи інших, здавалося б, сприятливих політичних рішень.

3. Особливості соціальної психології політики

Політична психологія - галузь соціальної психології, що вивчає психологічні явища та процеси, що функціонують у процесі боротьби за владу в суспільстві та відображені у його політичній свідомості.

Вітчизняна психологія виходить із того, що політика - це організаційна та регулятивно-контрольна сфера життя суспільства, одна з найважливіших у системі інших сфер.

Політика реалізується у боротьбі владу у суспільстві.

У результаті останньої формується політичне свідомість всього нашого суспільства та окремих його представників.

Політична свідомість - система теоретичних та звичайних знань, оцінок, настроїв і почуттів, з яких відбувається усвідомлення сфери політики соціальними суб'єктами (індивідами, групами).

Сутність політичної свідомості - результат і відображення політичної реальності з урахуванням соціальних інтересів людей.

Функції політичної свідомості:

1) пізнавальна функція - покликана представляти систему знань про навколишню політичну діяльність людей;

2) оцінна - сприяє орієнтації людей у політичному житті;

3) регулятивна - надає їм орієнтири щодо їхньої участі у політичній діяльності;

4) інтегруюча - сприяє об'єднанню соціальних груп суспільства з урахуванням спільних цінностей, ідей, установок;

5) прогностична - створює основу для передбачення змісту та характеру розвитку політичних явищ та процесів;

6) нормативна функція - служить основою формування загальноприйнятого образу політичного майбутнього.

Сукупність всіх політико-психологічних феноменів, що становлять предмет політичної психології, можна розглядати у широкому та вузькому сенсах.

У широкому значенні до них належать:

1) психіка людини, яка бере участь у різних видах політичної діяльності;

2) зміни в психології груп людей та соціально-психологічні процеси, що виникають у ході їх боротьби за владу та політичну діяльність.

У вузькому значенні предмет політичної психології - ті психологічні феномени, що виникають у процесі функціонування конкретних політичних явищ та процесів.

Це психологічні особливості, закономірності та механізми перебігу політичної діяльності, власне боротьби за владу, активності суспільно-політичних рухів.

Область предмета політичної психології окреслена чотирма сферами: мотиваційною, інтелектуально-пізнавальною, емоційно-вольовою та комунікативно-поведінковою.

Західна психологічна наука накопичила більший, ніж нашій країні, досвід аналізу та осмислення політико-психологічних феноменів.

На думку Г. Лебона багато людей, які стали на шлях політичної діяльності, виявляються під її сильним впливом.

Популярний уряд на користь ефективнішого керівництва цими людьми має чітко і ясно представляти психологію великих мас людей, у яких має бути спрямовано цілком специфічний політичний вплив.

Приклав до дослідження політичних явищ і процесів свою теорію психоаналізу та 3. Фрейд.

влада - Здатність і можливість (особистості, групи, класу, нації, партії, держави і т. д.) здійснювати свою волю за допомогою авторитету, права, насильства та інших засобів, спрямовуючи вплив на поведінку людей у суспільстві.

Соціальні властивості влади: загальність; функціонування у всіх сферах суспільних відносин; здатність проникати у всі види діяльності, пов'язувати людей, громадські групи та протиставляти їх.

Функції влади:

1) диспозиційна функція виявляється у безлічі розпоряджень, інструкцій, рекомендацій, імперативів, заборон, що визначають політичну активність людей;

2) психологічна функція влада полягає у реалізації лідерських відносин;

3) гносеологічна функція втілюється у поєднанні знань та волі.

Вони визначають суть влади.

Знання наділяє владу обачністю, наполегливістю, передбачуваністю.

Воля надає їй організованої активності;

4) організаційна функція влада реалізується в нарощуванні порядку, рівня організації;

5) політична функція реалізується у здійсненні впливу, примусу, спонукання людей та їх політичної активності відповідно до фактичного балансу сил.

Завдання влади - за допомогою прямого чи непрямого на людей, їх об'єднання чи роз'єднання протидіяти деструкції, кризи, нейтралізувати напруга, конфлікти; прагнути максимуму стабільності нашого суспільства та окремих його частин, сприяти їх удосконаленню, зміцненню, прогресу.

Принципи прояву влади:

1) принцип збереження. З владою власноруч, добровільно не розлучаються, за владу борються;

2) принцип дієвості. Людина, яка має владу, не схиляється перед труднощами та обставинами, вона справляється з ними;

3) принцип легітимності. Оптимальний засіб утримати владу – опора на закон, законотворчість;

4) принцип внутрішньої несвободи. Людина, яка має владу, не належить собі. Свобода його волі обмежена;

5) принцип передбачливості;

6) принцип "антифортісімо". Сила влади не рівнозначна владі сили. Найкращий тип влади – правозаконний;

7) принцип скритності передбачає недопущення викриттів можновладців. Дотримання цього принципу дозволяє дистанціюватися від мас.

Політична влада - це форма соціальних відносин, що характеризується здатністю соціального суб'єкта (особистості, групи, нації, партії тощо. буд.) спонукати інших соціальних суб'єктів до дій, які його інтереси чи інтереси суспільства загалом.

Функції політичної влади - формування політичної системи суспільства; організація його політичного життя; управління справами суспільства різних рівнях.

Політична влада має психологічну природу, оскільки існує у формі сприйняттів та переживань особистості (груп людей), від складних, що формуються культурою, індивідуальних та соціально-психологічних характеристик особистостей, над якими влада здійснюється.

Чотири сфери політичної психології: мотиваційна, інтелектуально-пізнавальна, емоційно-вольова та комунікативно-поведінкова.

У боротьбі владу під час політичної діяльності люди можуть виявляти різну активність.

Політичні мотиви, що схиляють людей домагатися влади, брати участь у її здійсненні, можуть бути егоцентричними (орієнтують індивіда на дотримання у політичній діяльності вузько-особистісних цілей) та соціоцентричними (Спрямовані на досягнення блага для якоїсь ширшої групи людей: нації, класу, мешканців певного регіону).

Політична психологія розрізняє:

1) позитивні чи негативні реакції людей на імпульси, що виходять від політичної системи суспільства, від її інститутів чи їхніх представників, не пов'язані з необхідністю високої активності людини;

2) активність, пов'язану з делегуванням політичних повноважень, тобто електоральну поведінку людей;

3) участь у діяльності різних політичних та громадських організацій;

4) виконання політичних функцій у рамках інституцій, які входять до політичної системи суспільства або діють проти неї;

5) пряму діяльність у складі політичних рухів, спрямовану проти існуючої політичної системи, що має на меті корінну її перебудову.

З усіх форм політичної активності у політичних системах країн Заходу виділяється електоральна поведінка.

У нашій країні в умовах політичних відносин, що швидко змінюються, з'являються і такі форми політичної активності, як мітинги, страйки, захоплення заручників, погроми, бунти.

Соціально-психологічні типи людей, яких розрізняють щодо їх відношення до політичної активності та інших форм боротьби за владу:

1) люди, активні в усіх сферах життя, в тому числі і в політиці;

2) люди, активні у будь-яких сферах діяльності, але пасивні у політиці;

3) індивіди, які виявляють слабкий інтерес до неполітичних сфер життя, але дуже політично-активні;

4) люди пасивні як у політиці, і поза нею.

Віднесення людей до політично активним та пасивним ґрунтується на обліку індивідуально-психологічних характеристик особистості.

Політична активність визначається політичними настановами людей, їхньою політичною поведінкою, стабільністю політичного життя, політичною довірою, що існує в суспільстві.

Класифікація людей щодо їхнього ставлення до влади:

1) аполітичні люди, які різко негативно ставляться до особистої участі у боротьбі влади, зазвичай, останньої не цікавляться і мало що про неї знають;

2) громадяни, які пасивно ставляться до влади сприймають її негативно чи нейтрально, не цікавляться політичними проблемами суспільства.

Від аполітичних відрізняються тим, що бувають добре соціально поінформовані;

3) компетентні спостерігачі цікавляться політикою, розуміють її значення, вони чітко уявляють усі позитивні та негативні сторони боротьби за владу, добре поінформовані про них.

Вони не прагнуть брати участь у політичному житті, боротьбі;

4) супротивники боротьби за владу різко негативно ставляться до політики взагалі та до боротьби за владу зокрема;

5) активні у політичному відношенні люди займають позицію постійного пошуку влади.

Лекція № 22. Психологія релігії. Особливості релігійної свідомості

Релігія є однією з форм суспільної свідомості (суспільного життя) соціальних груп та особистостей, за допомогою якої люди спілкуються (намагаються спілкуватися) з реальністю, але не з тією, з якою ми стикаємося у повсякденній дійсності, а з іншого, що лежить за межами повсякденного досвіду .

Релігія - особлива сфера прояву психіки людини, пов'язана з пошуком ним духовної та психологічної ніші, ідейних та інших орієнтирів і функціонує у формі вірувань та практичних дій, до яких люди звертаються тоді, коли вони не здатні вирішити свої повсякденні проблеми власними силами у боротьбі за своє існування у важких умовах навколишнього реального світу.

Глибинні витоки релігії беруть початок у особливостях функціонування людської психіки.

Віруючі схильні пов'язувати своє первісне звернення до релігії з дивом, з несподіваним осяянням і просвітленням, долученням до Бога.

Дотик людини з реальністю релігії є її релігійний досвід.

Релігія може бути об'єктом маніпуляцій та використовуватись у різних цілях.

Своєрідність релігії.

Виділяють низку психологічних показників, які допомагають зрозуміти, що таке релігія.

По-перше, релігія - це специфічна форма суспільної свідомості (суспільного життя) людей, що має свої власні особливості та викликає своєрідні стани психіки віруючих.

По-друге, релігія передбачає наявність особливих груп - груп віруючих та конфесійної (групової) винятковості.

По-третє, релігія пов'язана з вірою в образи та поняття, які вважаються священними та трактуються як надприродні.

По-четверте, релігія передбачає певну сукупність вірувань, що у релігійних канонах.

По-п'яте, релігія передбачає особливу сукупність певних культових дій та ритуалів.

Класифікація релігій Основні підходи до класифікації релігій різноманітні.

Існують нормативні, географічні, етнографічні, філософські, морфологічні, лінгвістичні та інші засади їх класифікації.

Для психології важливо класифікувати релігії з двох підстав - за спрямованістю і за географічною ознакою, що дозволяє чітко позначити і їхню специфіку, і видиме неозброєним оком їхнє однакове походження, подібність. Зазвичай розрізняються:

1) релігії авраамічного монотеїзму (віри в єдиного бога), що виростають із стародавнього іудаїзму і включають в себе іудаїзм, християнство та іслам;

2) релігії індійського походження, представлені індуїзмом, південним буддизмом (тхеравада), джайнізмом та сикхізмом;

3) далекосхідні релігії – конфуціанство, даосизм, синтоїзм, північний буддизм (махаяна).

Цей перелік доповнюють етнічні релігії, що належать до різноманітних культур малих суспільств, які іноді розглядаються як первісні - це релігії аборигенів Африки, Полінезії, Австралії, північноамериканських індіанців.

Інші найдавніші релігії вже втратили існування: це релігії вавилонян, древніх греків та римлян, індіанців майя, ацтеків тощо.

Релігійна свідомість - Ілюзорне відображення дійсності.

Він характерне осмислення не реальної дійсності, а вигаданої.

Релігійне свідомість як індивіда, і групи неспроможна існувати поза певних міфів, образів та ідей, які засвоюються людьми у процесі їх соціалізації.

Релігійну свідомість відрізняють висока чуттєва наочність, створення уявою різних релігійних образів, поєднання адекватного дійсності змісту з ілюзіями, наявність релігійної віри, символічність, сильна емоційна насиченість, функціонування з допомогою релігійної лексики та інших спеціальних символів.

Специфіку змісту релігійної свідомості надає єдність двох сторін - змістовної і функціональної.

Змістовна сторона релігійної свідомості формує конкретні цінності та потреби віруючих, їх погляди на навколишній світ та потойбічну реальність, сприяючи цілеспрямованому впровадженню в їхню психіку певних ідей, образів, уявлень, почуттів та настроїв.

Функціональна сторона релігійної свідомості задовольняє потреби віруючих, надаючи потрібну спрямованість проявам їхньої ідеології та психології, формуючи їх певний морально-психологічний стан, сприяючи ефективному впливу на їхню психіку.

Особливості релігійної свідомості:

1) тісний контроль релігійних інститутів над психікою та свідомістю віруючих, їх поведінкою;

2) чітка продуманість ідеології та психологічних механізмів її впровадження у свідомість віруючих.

Релігійна віра поєднує змістовну та функціональну сторони релігійної свідомості.

Віра - це особливий психологічний стан впевненості людей у досягненні мети, у настанні події, в їх гаданні, в істинності ідей за умови дефіциту точної інформації про досяжність поставленої мети.

релігійна віра - це віра в істинність релігійних догматів, текстів, уявлень, в об'єктивне існування істот, властивостей, перетворень, що становлять предметний зміст релігійних образів; можливість спілкування з об'єктивними істотами, що здаються, впливу на них і отримання від них допомоги; у релігійні авторитети – отців, вчителів, святих, пророків, харизматиків, церковних ієрархів, служителів культу тощо.

Структура релігійної свідомості включає релігійну ідеологію та релігійну психологію.

Релігійна ідеологія - це більш менш струнка система понять, ідей, концепцій, розробкою та пропагандою яких займаються релігійні організації.

Релігійна ідеологія є результатом цілеспрямованої, систематизованої діяльності, що знаходить своє вираження у формі навчань, що фіксують основи релігійного світорозуміння.

Релігійна психологія - сукупність релігійних уявлень, потреб, стереотипів, установок, почуттів, звичок та традицій, пов'язаних з певною системою релігійних ідей та властивих усій масі віруючих.

Вона формується під впливом безпосередніх умов життя та релігійної ідеології.

Людина стає прихильником тієї чи іншої релігії немає від народження, а з певних причин: чинників, які з погляду даної особистості роблять її віру необхідною.

Типологія світоглядних груп людей (на підставі їхнього ставлення до релігії та атеїзму):

1) глибоко віруючі. Наявність глибокої релігійної віри. Віра переважно реалізується у поведінці.

2) віруючі. Наявність релігійної віри. Віра слабо реалізується у поведінці.

3) вагаються. Наявність коливань між вірою та зневірою. Можливі окремі елементи релігійної поведінки.

Індиферентні до релігії люди. Релігійна віра відсутня, але і атеїстичних переконань.

Релігійна поведінка відсутня, хоча не виключені окремі її прояви.

Пасивні атеїсти. Атеїстичні переконання є, але не завжди є глибокими та усвідомленими.

Релігійна поведінка повністю відсутня, проте атеїстичні переконання слабо реалізуються у поведінці.

Активні атеїсти. Наявність глибоких атеїстичних переконань. Атеїстичні переконання реалізуються у поведінці.

Релігійні, віруючі люди у своїх думках та діях спираються на певні зразки для наслідування.

Типологія релігійних особистостей, що склалася під час розвитку релігійної практики, яку орієнтуються рядові віруючі:

1) містик - тип віруючого, який прагне відволіктися від навколишнього світу та його впливу, найчастіше індивідуаліст одинак;

2) пророк - Особа, що має нерегулярний, але інтенсивний релігійний досвід.

Пророк, на відміну від містика, весь час з людьми;

3) священнослужитель - Посередник між людиною та божеством.

Його основна функція полягає в тому, щоб правильно вибудовувати порядок богослужіння за релігійними канонами.

Священнослужитель набуває свого авторитету в релігійній організації завдяки спеціальній освіті та підготовці;

4) реформатор - особистість, яка перебуває у межах тієї чи іншої релігійної традиції, що прагне перетворити цю традицію відповідно до власного релігійного досвіду;

5) монах - член релігійного ордену, який відійшов від світського життя в особливе відокремлене або вже освячене релігією місце, щоб вести традиційно-релігійний спосіб життя і дотримуватися високих моральних та обрядових вимог;

6) чернець - самітник - людина, для якої необхідне самотнє проживання в диких, безлюдних місцях із суворою природою, щоб добитися очищення душі та інтенсивного релігійного досвіду;

7) святий - Особистість, що втілює в очах релігійного суспільства ідеал досконалості в тій чи іншій його формі;

8) теолог - тип інтелектуала теоретика, завдання якого полягає у тому, щоб висловити вірування цієї релігійної спільності у концептуально-раціональній формі;

9) основоположник релігії - фігура, що за своїм масштабом набагато перевершує всі інші типи релігійних особистостей.

Його релігійний досвід настільки унікальний та інтенсивний, що він стає основою нової релігії.

Різноманітні форми соціальної поведінки людини засновані на спостереженні над іншими індивідами її спільноти, які є моделлю для наслідування.

ЛЕКЦІЯ № 23. Методи та засоби досліджень у соціальній психології

Розвиток соціально-психологічних досліджень нашій країні значною мірою стимулювалося потребами практики.

Це наклало відбиток становлення самої наукової дисципліни.

Практичні запити потребують досить швидких рішень.

Така ситуація породжує як позитивні, і негативні моменти у розвиток соціальної психології.

позитивні моменти: різні галузі народного господарства та культури фінансують соціально-психологічні дослідження та цим створюють сприятливі можливості для розвитку науки; негативні моменти породжені тим, що соціальна психологія найчастіше ще готова відповісти деякі питання, поставлені практикою, але за умов гострої суспільної потреби вона дає ці відповіді, що іноді означає щодо низьку якість прикладних досліджень.

Розвиток прикладної соціальної психології як свою найважливішу умову має розвиток фундаментальних досліджень, що стосуються основних проблем цієї науки.

Будь-яке соціально-психологічне дослідження, проведене " у полі " , є втручання дослідника у життя реальної групи, де складаються певні взаємини.

Прихід соціального психолога не повинен зруйнувати цей процес.

Тут є низка труднощів, пов'язаних з особливостями методик дослідження.

Вся стратегія прикладного дослідження побудована на постійній взаємодії дослідника з людьми, включеними до реального процесу життєдіяльності.

Емоційна оцінка ситуації у момент проведення дослідження може дати зрушення даних, який спотворить всю картину взаємовідносин.

Усі соціально-психологічні методики громіздкі, їх застосування потребує значного часу.

Якщо дослідження проводити в робочий час, воно може порушити виробничий ритм, якщо після робочої зміни доведеться затримати людей на тривалий час, залишити "добровольців" - допустити зміщення вибірки.

У кожному конкретному випадку доводиться приймати рішення про шлях, яким будуть найменші втрати.

Необхідне й дотримання етичних норм.

Соціальний психолог, який проводить прикладне дослідження, виконує замовлення керівництва.

Виявлення низки показників груп тягне у себе певні критичні зауваження на адресу тих людей, від діяльності яких залежать недоліки і є замовниками дослідження.

Дослідник має бути обачним, щоб своїм втручанням не ускладнити відносин у колективі.

Виникає труднощі щодо мови.

Проблема полягає в адаптації цієї мови до випробуваного.

Інша проблема мови пов'язана із застосуванням деяких спеціальних соціально-психологічних термінів, які в силу низки обставин виявляються ніби скомпрометованими їх вживанням за межами науки ("конформіст", "авторитарний лідер" тощо).

Соціальний психолог не може не зважати на норми повсякденного вживання термінів.

Проведення прикладного дослідження вимагає від соціального психолога високих моральних якостей та почуття соціальної відповідальності.

Промислове виробництво - один із головних замовників на прикладні соціально-психологічні дослідження.

Головна проблема – формування виробничих колективів, що дозволило поставити завдання побудови загальної моделі психологічної служби промислового підприємства.

Найбільш загальні всім галузей промислового виробництва, будь-яких підприємств теми - психологічний клімат колективу, задоволеність працею, плинність робочої сили в, атестація кадрів, адаптація новачків.

Темою прикладних досліджень є проблема управління, що має відношення до різних ланок громадського організму, чи то велика організація чи система охорони здоров'я тощо.

Одним із важливих є питання про необхідні керівнику психологічні якості.

Розвиток організації – самостійний блок проблем.

У найширшому значенні слова організаційний розвиток означає створення особливої культури щодо використання різних технологій для вдосконалення поведінки індивідів та груп в організації.

Система засобів масової інформації та пропаганди неспроможна розвиватися, не спираючись на дослідження соціальних психологів, тому проблематика соціально-психологічних досліджень, у цій сфері розробляється досить активно.

Об'єкти прикладних досліджень: комунікатор, повідомлення, аудиторія, канал, ефективність.

У дослідженнях проблем школи, що здійснюються у рамках педагогіки та педагогічної психології, бере участь і соціальна психологія.

Весь комплекс проблем освіти: спілкування, функціонування колективу, міжгрупові відносини, соціалізація.

Створюються спеціальні психологічні служби.

Основні види діяльності шкільного психолога – психологічна освіта, психологічна профілактика, психологічне консультування, психодіагностика, психокорекція.

Одна з відносно нових сфер застосування соціальної психології - сфера наукової діяльності.

Зростає значення колективних форм діяльності, і це значною мірою ламає стійкий стереотип наукової як творчості окремих видатних особистостей.

Змінюється тип вихідного соціального осередку з виробництва наукових знань: якщо раніше таким осередком виступала наукова школа, то тепер це дослідницький колектив.

Суб'єктом дослідницької праці стає мала група.

Соціальна психологія зазвичай приділяла велику увагу сім'ї, розглядаючи її як приклад природної малої соціальної групи.

Всі особливості такої групи набувають у сім'ї певної специфіки, проте, знання закономірностей функціонування та розвитку малих груп може зумовити відомий внесок у розвиток оптимальних форм взаємовідносин і в цій мікро-осередку суспільства, її додатків.

Перелік проблем політики, в аналізі яких є місце для соціальної психології, є очевидним: це психологічні фактори прийняття політичних рішень, психологічні умови їх сприйняття; роль особистісних показників та іміджу політичного діяча; політична соціалізація та багато іншого.

Автор: Мельникова Н.А.

Рекомендуємо цікаві статті розділу Конспекти лекцій, шпаргалки:

▪ Загальна біологія. Шпаргалка

▪ Основи соціальної роботи. Шпаргалка

▪ Російська література ХХ століття у стислому викладі. Шпаргалка

Дивіться інші статті розділу Конспекти лекцій, шпаргалки.

Читайте та пишіть корисні коментарі до цієї статті.

<< Назад

Останні новини науки та техніки, новинки електроніки:

Новий спосіб управління та маніпулювання оптичними сигналами 05.05.2024

Сучасний світ науки та технологій стрімко розвивається, і з кожним днем з'являються нові методи та технології, які відкривають перед нами нові перспективи у різних галузях. Однією з таких інновацій є розробка німецькими вченими нового способу керування оптичними сигналами, що може призвести до значного прогресу фотоніки. Нещодавні дослідження дозволили німецьким ученим створити регульовану хвильову пластину всередині хвилеводу із плавленого кремнезему. Цей метод, заснований на використанні рідкокристалічного шару, дозволяє ефективно змінювати поляризацію світла через хвилевід. Цей технологічний прорив відкриває нові перспективи розробки компактних і ефективних фотонних пристроїв, здатних обробляти великі обсяги даних. Електрооптичний контроль поляризації, що надається новим методом, може стати основою створення нового класу інтегрованих фотонних пристроїв. Це відкриває широкі можливості для застосування. ...>>

Приміальна клавіатура Seneca 05.05.2024

Клавіатури – невід'ємна частина нашої повсякденної роботи за комп'ютером. Однак однією з головних проблем, з якою стикаються користувачі, є шум, особливо у випадку преміальних моделей. Але з появою нової клавіатури Seneca від Norbauer & Co може змінитися. Seneca – це не просто клавіатура, це результат п'ятирічної роботи розробників над створенням ідеального пристрою. Кожен аспект цієї клавіатури, починаючи від акустичних властивостей до механічних характеристик, був ретельно продуманий і збалансований. Однією з ключових особливостей Seneca є безшумні стабілізатори, які вирішують проблему шуму, характерну для багатьох клавіатур. Крім того, клавіатура підтримує різні варіанти ширини клавіш, що робить її зручною для будь-якого користувача. І хоча Seneca поки не доступна для покупки, її реліз запланований на кінець літа. Seneca від Norbauer & Co є втіленням нових стандартів у клавіатурному дизайні. Її ...>>

Запрацювала найвища у світі астрономічна обсерваторія 04.05.2024

Дослідження космосу та її таємниць - це завдання, яка привертає увагу астрономів з усього світу. У свіжому повітрі високих гір, далеко від міських світлових забруднень, зірки та планети розкривають свої секрети з більшою ясністю. Відкривається нова сторінка в історії астрономії із відкриттям найвищої у світі астрономічної обсерваторії – Атакамської обсерваторії Токійського університету. Атакамська обсерваторія, розташована на висоті 5640 метрів над рівнем моря, відкриває нові можливості для астрономів у вивченні космосу. Це місце стало найвищим для розміщення наземного телескопа, надаючи дослідникам унікальний інструмент вивчення інфрачервоних хвиль у Всесвіті. Хоча висотне розташування забезпечує більш чисте небо та менший вплив атмосфери на спостереження, будівництво обсерваторії на високій горі є величезними труднощами та викликами. Однак, незважаючи на складнощі, нова обсерваторія відкриває перед астрономами широкі перспективи для дослідження. ...>>

Випадкова новина з Архіву

Виявлено зв'язок між страхом та алкогольною залежністю 13.12.2022

Вивчаючи особливості запам'ятовування страшних подій, вчені з університету Лінчепінга виявили фермент, що впливає на відчуття тривоги і залежність від спиртного.

Деякі області мозку є особливо важливими для обробки спогадів, пов'язаних зі страхом. Наприклад, мигдалеподібне тіло, яке активується у разі небезпеки та співпрацює з префронтальною корою. Усі вони запускають процес регулювання емоцій.

"Ми знаємо, що мережа нервових клітин, що з'єднує лобові частки з мигдалеподібним тілом, бере участь у реакціях страху. Зв'язки між цими структурами мозку змінюються у людей з посттравматичним стресовим розладом та іншими тривожними розладами", - повідомила Естель Барб'є, керівник дослідження та афективної неврології (CSAN) та Департаменту біомедичних та клінічних наук (BKV) Університету Лінчепінгу.

Проте задіяні молекулярні механізми тривалий час залишалися невідомими. У новому дослідженні вчені знайшли та проаналізували білок PRDM2, епігенетичний фермент, який пригнічує експресію багатьох генів. Виявили, що рівні PRDM2 знижуються при алкогольній залежності, призводячи до перебільшених реакцій на стрес.

Дуже часто алкогольна залежність і тривожні стани співіснують один з одним, і дослідники давно підозрювали, що в основі цих станів лежало те саме явище.

"Ми визначили механізм, при якому підвищена активність у мережі між лобовими частками та мигдалеподібним тілом збільшує вивчені реакції страху. І довели, що придушення PRDM2 збільшує консолідацію спогадів, пов'язаних зі страхом", - каже Естель Барбі.

Команді вчених також вдалося визначити гени, які впливають зниження рівня PRDM2. За їх даними, це призводить до збільшення активності нервових клітин, що з'єднують лобові частки та мигдалеподібне тіло.

Пацієнти з тривожними розладами можуть отримати користь від лікування, яке послаблює чи стирає спогади про страх. Біологічний механізм, який ми ідентифікували, включає придушення PRDM2, і в даний час у нас немає ніякого способу його збільшити. Але цей механізм може бути частиною пояснення того, чому деякі люди більш уразливі до розвитку станів, пов'язаних із тривогою. Це також може пояснити, чому ці стани та алкогольна залежність часто зустрічаються разом.

Стрічка новин науки та техніки, новинок електроніки

Цікаві матеріали Безкоштовної технічної бібліотеки:

▪ розділ сайту Захист електроапаратури. Добірка статей

▪ стаття Скандал у благородній родині. Крилатий вислів

▪ стаття Як німецьких неонацистів закликали відмовитися від своїх переконань за допомогою пральних машин? Детальна відповідь

▪ стаття Інструктор з лікувальної фізкультури. Посадова інструкція

▪ стаття Мармурування туалетних мил. Прості рецепти та поради

▪ стаття Стереодекодер сигналів із пілот-тоном. Енциклопедія радіоелектроніки та електротехніки

Залишіть свій коментар до цієї статті:

All languages of this page

Головна сторінка | Бібліотека | Статті | Карта сайту | Відгуки про сайт